Facebook订单数谜团：背后的真实相与解决之道

Facebook， 这玩意儿社交巨头的广告渠道，对于跨境电商独立站卖家是不可或缺的流量来源。只是在这玩意儿看似光鲜亮丽的背后却隐藏着一个让人头疼的问题——Facebook订单数与店铺后台不符。

问题根源：像素安装不正确、 归因延迟、像素前后端设置

造成这一现象的原因有很许多，其中像素安装不正确、归因延迟、像素前后端设置等问题是基本上原因。这些个问题看似轻巧松，实则麻烦，需要卖家们具备一定的手艺能力和耐烦才能解决。

Facebook订单数与店铺后台不符

排查步骤：自查埋点、 测试像素、检查Capi

为了帮卖家们解决这一问题，我特意整理了飞迅速排查Facebook后台和店铺后台订单数对不上的三巨大进阶步骤。

第一步：自查埋点

在进行广告埋点时 除了基础的纯Pixel埋点外还会有广告主选择Pixel+Capi、Pixel+Capi+Capi-g这两种埋点方式。在开头讲解具体操作步骤前，我们先了解一下基础的概念。

Facebook pixel即Facebook像素， 能轻巧松搞懂为Facebook后台的定位和跟踪器，能够帮跨境电商独立站卖家进行广告数据琢磨、再营销以及受众琢磨。在投放Facebook广告时需要选择对应pixel才能跟踪目标用户在独立站上的行为数据。

Facebook capi就是巨大家常说的转化API， 转化API能够帮企业将营销数据平安地直接发送到Meta的服务器，从而优化广告表现，更依赖服务器端口，设置麻烦度较高大。

具体排查操作流程

广告主能按自身情况及具体需求选择安装哪种， 已经安装的广告主请按照下述内容进行排查：

• 查看Pixel是不是已安装
• 查看Cpai是不是已安装

配置Capi具体步骤

1、您能进入Shopify网站后台的应用商城，选择支持API的Facebook Pixel插件，比方说Omega Facebook Pixel Meta Feed。

案例琢磨：从问题到解决

下面 我将为巨大家分享一个真实实案例，帮巨大家更优良地搞懂这一过程。

某跨境电商独立站卖家在投放Facebook广告后找到订单数与店铺后台不符。经过排查，找到是由于Pixel安装不正确弄得的。卖家按照上述步骤进行了自查和测试，到头来成功解决了这一问题。

掌握技巧， 告别烦恼

Facebook订单数与店铺后台不符的问题虽然让人头疼，但只要掌握了正确的排查方法，就能轻巧松解决。希望这篇文章能对巨大家有所帮，让巨大家在跨境电商的道路上越走越远。