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从“管理”到“经营”,跨境电商转型

一、 跨境行业变了管理层非...不可换脑

跨境行业,以前是屌丝逆袭的舞台,如今却变成了高大手如云的竞技场。在这玩意儿变来变去莫测的买卖场中,管理层非...不可换脑,从“管理”到“经营”,才能在比不偏不倚于不败之地。

不同地区玩法也不一样, 欧美买卖场得看沉LTV,毕竟客单价高大、复购周期长远;东南亚买卖场就得看“周转速度”了客单价矮小、产品迭代迅速,得迅速进迅速出。

从“管理”到“经营”,跨境电商转型
从“管理”到“经营”,跨境电商转型

2、 激励新鲜玩法:

长远期绑定:赚头分红、股权挂钩,比如亚马逊品牌估值超出5000万后核心管理层也能持股。这样,巨大家就不是单纯打工了而是经营自己的生意。

亚马逊卖家们注意啦, 除了看GMV,还得盯着库存周转天数,不然FBA仓储费能让你心疼死;还有复购率,这可是品牌能不能溢价的关键哦!

淡季突围奖:欧美圣诞季前3个月, 要是团队能提前备货且周转率达标,奖励淡季赚头的20%!这样旺季不断货,淡季也不躺平。

新鲜品打爆奖:TikTok直播上要是能打爆一个新鲜品,额外奖励赚头的15%!这能让管理层更用心研究研究平台算法、选品逻辑。

TikTok的卖家们也别闲着, 直播GMV当然要看,但流量留存率也得盯紧了这可是私域流量的沉淀啊;还有淡季突围率,比如欧美暑虚假这种淡季,怎么冲销量,得动动脑筋。

退出:亚马逊店铺、独立站品牌都是公司资产,管理层要是想退出,怎么估值呢?得提前说优良,避免“共苦不同甘”的尴尬局面。

分钱:赚头怎么分?是按岗位分还是按贡献分?比如TikTok爆品团队,流量运营和直播主播怎么分这玩意儿钱,得说清楚。

跨境业务的激励设计, 得有点特色:

以前那些个靠铺货的卖家,就靠量巨大来保持生意,管理层一门心思就想着冲销量。但眼下不一样了在亚马逊搞品牌备案、在TikTok Shop开品牌旗舰店都成了基本操作。选品的时候得算算LTV, 也就是用户一辈子能给咱带来几许多值钱;推广的时候得控制优良ACoS,就是广告卖本钱和卖额的比例;库存方面还得盯着周转率。这些个都是关于怎么把生意经营优良的问题,可不是单纯的管理问题。

跨境电商的战场早已变天:平台内卷、 物流涨价、汇率起伏… 还盯着考勤表、任务量、管理团队?这样撑不起爆款,守不住赚头,更打不赢精细化打仗。只有他们先学会算清楚跨境生意的账,公司才能真实正赚得到钱。

二、 薪酬体系:连接管理与经营的枢纽

跨境团队一般都是运营+物流+买卖场的协作模式,合伙机制得解决三个核心问题:

汇率一天一个样,兴许一天就能把半年赚的赚头给亏没了就像2024年美元贬值,可把欧美那边的卖家坑惨了。亚马逊的库容一下子说减就减,库存积压许多了现金流就断了。还有TikTok直播, 流量一下子降下来以前爆款的逻辑都不管用了……这些个跨境行业特有的凶险,管理层得自己主动去预判,然后做出决策,可不能等老板发话了才行动。

1、 指标巨大变身:

深厚圳有个做3C产品的巨大卖家,管理层为了冲第四季度的业绩,疯狂铺货,根本没考虑海运涨价、欧美消费降级这些个情况。后来啊库存积压超出5000万,再说说没办法,只能裁掉30%的员工。这就说明,只看销量,不管经营,是跨境团队最要命的毛病。

别以为跨境业务的核心指标就是那些个通用的KPI, 其实巨大不同:

3、模式巨大升级:

分权:运营管选品、物流管本钱、买卖场管流量,那谁对赚头负责呢?比如运营得为库存周转率操心,买卖场得为ACoS兜底。

分权,让个个部门都清楚自己的责任和目标,不再互相推诿,从而搞优良整体效率。

分利,让个个员工都明白自己的付出与回报,从而激发他们的积极性。

跨境业务,不再是轻巧松的买卖关系,而是涉及到优良几个环节、优良几个部门、优良几个人员的麻烦系统。只有通过模式升级,才能让整个团队协同作战,共同打赢这场没有硝烟的打仗。

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