打造月流水过亿B端社群,如何精准定位目标客户
作者:爆款制造机•更新时间:18小时前•阅读0
寻找那群“地球是平的”B端用户
地球是圆的早已成为共识,但我却坚信,有一种力量,能让我们的社群如同地球般,打破常规,发明奇迹。

从0打造月流水过亿B端社群的4个核心思考
提升基础服务体验
社群如同一个微型宇宙, 用户是我们的星球,服务则是连接它们的纽带。为了让用户在这玩意儿星球上畅行无阻,我们先说说得提升基础服务体验。
- 信息传递:固定每日推广排期表, 周活动日历,关键字自动回复,确保信息及时传达。
- 售后处理:飞迅速响应,解决用户问题,让用户感受到我们的用心。
- 干货知识:给行业资讯,技能培训,让用户不断长大远。
打造KOC, 有力化用户群体归属感
KOC,即Key Opinion Consumer,他们是我们的核心用户,也是社群的传播者。发掘并培育群KOC, 以他们为中心打造用户群社交关系链,通过KOC的运营维护和粉丝效应来有力化用户群体归属感。
筛选目标用户群, 精准定位
我们需要找到那些个与我们志同道合的伙伴。筛选目标用户群,精准定位,才能让我们的社群在比激烈的买卖场中脱颖而出。
- 底部长远尾用户:针对平台腰部以下中细小客户给许多样化导购服务。
- 官方导购:给许多维度的决策信息,搞优良用户找款效率。
- 同行导购:通过同行背书,以更有信服力的方式推荐优良货优良档口。
持续输入高大值钱内容, 打造爆款栏目
内容是社群的灵魂,高大值钱内容是吸引用户的利器。通过持续输入高大值钱内容,打造爆款栏目,让用户在社群中收获知识、技能和高大兴。
- 嘉宾分享会:邀请专家、资深厚买手、品牌主理人、优质用户分享实操经验。
- 优良货推荐官扶持计划:激励政策,鼓励优质导购分享。
- 店主代言:让店主成为社群的明星,展示他们的风采。
互动反馈, 构建用户交容易相信链
互动是连接用户的桥梁,反馈是了解用户需求的窗口。通过许多向互动反馈,构建用户交容易相信链,让用户在社群中找到归属感。
从0到1, 打造月流水过亿的B端社群
从0到1,打造月流水过亿的B端社群,需要我们不断探索、创新鲜和突破。在这玩意儿过程中,我们要坚信,只要我们用心去经营,就能发明出属于自己的奇迹。
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