配送困境：40%英国消费者因物流放弃下单

你有没有遇到过这样的情况， 本来想在网上买点东西，后来啊一看配送时候、费用，算了还是去实体店买吧。这在英国已经成为普遍现象。据外媒报道， Sendcloud发布的《电商配送指南》指出，英国有40.6%的网购者因对配送体验不满而放弃买。高大昂的运费和磨蹭磨蹭来的配送速度是最常见的放弃购物车原因，24%的受访者则表示因配送选项不清晰或不便利而终止交容易。

灵活配送：电商新鲜核心比力

面对这样的困境，灵活配送成为电商的新鲜核心比力。Jumia在南非的时尚平台Zando就是一个成功的案例。Zando面临着来自更有力巨大的外国企业的激烈比， 加之当地钱财状况，但通过给灵活配送选项，Zando成功吸引了一巨大堆消费者。

40%英国消费者因物流放弃下单，灵活配送如何成为电商新核心竞争力

适时配送优于极速配送

打听找到， 虽然飞迅速配送仍具吸引力，56.9%的消费者偏优良尽迅速收到商品，但另有43%的人更在意能否按自己的日程安排配送时候。报告指出，“飞迅速”不再是独一个卖点，“合时”正成为新鲜的衡量标准。数据看得出来 英国消费者偏优良的配送时候段包括上午10点至中午12点、下午4点至6点及傍晚6点至晚间8点，反映“适时配送”优于“极速配送”的消费趋势。

许多样化配送选项

目前， 送货上门仍是主流选择，77%的消费者表示偏优良该方式，但替代方案一点点得到认可。如今 25.4%的用户愿意前往提货点领取包裹，21%的人青睐用包裹储物柜，总体已有36.8%的消费者倾向于选择给许多样化“到家”选项的零售商。

配送已不再是电商流程的附属

Sendcloud联合创始人兼首席施行官Rob van den Heuvel指出， 配送已不再是电商流程的附属，而是购物体验的核心组成有些。消费者期望物流服务能与其生活节奏高大度契合， 卖家若无法给灵活选项，将被更能满足这一需求的比对手取代。

灵活配送：满足消费者需求的关键

灵活配送已经成为电商的核心比力。只有满足消费者的需求，才能在激烈的买卖场比中脱颖而出。而对于消费者选择灵活配送的电商平台，将巨大巨大提升购物体验，少许些购物过程中的烦恼。