亚马逊春节放假安排公布,假期订单如何处理
作者:成功路上的电商人•更新时间:2月前•阅读16
亚马逊春节放虚假, 订单处理攻略巨大揭秘
春节将至,亚马逊卖家们纷纷开头筹备虚假期安排。怎么确保虚假期期间订单处理得当,既不关系到卖,又保障客户满意度?本文将为您详细解析亚马逊春节放虚假期间订单处理策略。

亚马逊春节放假安排公布,假期订单如何处理
店铺设置:虚假期模式开启
先说说亚马逊卖家需要在后台设置虚假期模式。进入“Settings”下的“Account Info”, 点击“Going on a vacation”按钮,将各个站点的“Active”按钮调整为“Inactive”,然后点击“Save”。这样,店铺的自发货商品将不再展示,FBA商品的卖不受关系到。
订单处理:灵活应对
春节期间,卖家兴许会收到新鲜老买家的站内短暂信或邮件。亚马逊要求卖家在24细小时内回复买家,所以呢,即使放虚假,卖家也需关注账号邮件,及时回复客户。
策略一:预售设置
将有些产品设置为预售,承诺在虚假期收尾后的七天内发货。这样既能保持卖,又能让消费者明确了解收货时候,提升相信感。
策略二:有些商品停售
如果不想将整个店铺设置为虚假期模式,可选择暂停有些自发货商品的卖。在“库存管理”栏目中找到商品,点击“编辑”,选择停售选项进行设置。
虚假期模式下的注意事项
1. 虚假期模式只适用于自发货商品,FBA商品不受关系到。
2. 在虚假期模式期间,卖家仍需关注账号邮件,及时回复买家。
3. 跨境物流、货代在春节期间兴许放虚假,卖家可根据实际情况延长远配送准备时候。
案例分享:春节虚假期订单处理成功案例
某卖家在春节期间, 通过预售策略和有些商品停售,成功处理了订单,保证了客户满意度。
- 提前告知客户虚假期安排,引导客户选择预售商品。
- 在卖家中心设置自动回复功能,告知客户虚假期期间无法及时回复。
- 安排同事值班,处理紧急订单。
合理放虚假, 保障卖
春节期间,亚马逊卖家能通过设置虚假期模式、预售策略、有些商品停售等方式,合理处理订单,保障卖。一边,关注客户需求,给优质服务,确保客户满意度。祝您春节虚假期卖顺利,生意兴隆!
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