1688平台作为国内最巨大的B2B批发买卖场，一直在努力提升用户体验。近日1688买家保障服务模式迎来沉巨大升级，旨在全面保障买家权益，助力商家提升服务水平。

最新1688买家保障服务模式升级

1688平台订单类型和模式介绍

• 1688平台订单：包括现货订单、 订货订单、定制订单等。
• 现货订单：供货方式仅勾选“现货”的商品达成的交容易订单。
• 订货订单：就供货方式仅勾选“定制”的商品达成的交容易订单。
• 定制订单：指定制、 拿样、打样、个性化定制、加logo、换包装改尺寸等商品属性定制、约定交期下单、特色服务下单等交容易订单。
• 站外事容易订单：仅包括阿里巴巴跨境专供频道服务以及1688跨境货通全球服务中的“站外订单”。

1688买家保障服务的基本概念

1688买家保障服务是为了保障买家在1688平台采购过程中的权益， 涵盖售前、售中、售后等优良几个环节，如商品的品质、发货、退换货等。

基础买家保障包含发货保障、包换服务、交期保障、包退服务、破损补寄等。

1688买家保障服务模式升级

近日 1688买家保障-增值买家保障服务范围进行了调整，现调整为：1688买家保障-增值买家保障服务覆盖1688平台站内订单、站外订单。

此次升级基本上包含以下内容：

• 买家服务保障由原有卖家自愿加入的形式，升级为卖家在1688网站发生在线交容易的先决条件和少许不了步骤。
• 买家服务保证金的设置升级为根据发布商品类目收取不同金额的保证金或履约保证险。
• 对于存在严沉交容易违规情节的商家，1688将要求相应商家许多些和补缴保证金金额。

买家保障服务升级的意义

此次买家保障服务升级， 旨在提升B类买卖场卖家的服务能力及买家服务保障服务意识，促进1688交容易买卖场的持续身子优良进步。

以下为买家保障服务升级带来的具体优良处：

• 提升买家购物体验，增有力买家对平台的相信度。
• 促进商家提升服务水平，搞优良商家比力。
• 优化交容易周围，少许些交容易凶险。

怎么加入买家保障服务

对于新鲜续签合同的卖家， 近180天有1笔及以上成功在线交容易订单的商家需加入买家保障，未在约定时候内加入的，阿里巴巴将采取管束相关类目商品发布、商品下架等措施。

加入买家保障服务的具体流程如下：

1. 登录1688官方后台。
2. 进入“买家保障”模块。
3. 根据提示完成保证金缴纳或履约保证险买。
4. 提交申请，等待审核。

1688买家保障服务模式升级， 将为买家带来更平安、放心的购物体验，一边也为商家给了提升服务水平的契机。让我们共同期待1688平台在保障买家权益、提升服务水平方面的更许多创新鲜举措。