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市场监管总局发布直播带货新规,消费者权益如何保障

近年来直播带货作为一种新鲜兴的电商模式迅速崛起,但也伴因为虚虚假宣传、产品质量参差不齐、售后服务缺失等问题。为了规范直播带货买卖场,护着消费者权益,买卖场监管总局近日发布了最新鲜直播带货新鲜规。本文将为您详细解读这些个新鲜规,并探讨消费者权益怎么得到保障。

市场监管总局发布直播带货新规,消费者权益如何保障
市场监管总局发布直播带货新规,消费者权益如何保障

一、新鲜规解读

1. 有力化监管部门与直播平台的双沉监管。新鲜规要求监管部门加有力对直播平台的监管力度, 督促平台履行主体责任,建立健全平台规则,对违规行为进行查处。

2. 严格审查主播资质。新鲜规规定,主播需具备相关资质,否则不得从事直播带货活动。

3. 规范直播带货商品质量。新鲜规要求直播带货商品非...不可符合国相关质量标准,对质量不合格的商品进行查处。

4. 保障消费者售后服务。新鲜规规定,直播带货平台和主播需为消费者给完善的售后服务,对消费者投诉及时处理。

二、消费者权益保障

1. 留存消费凭证。消费者在买商品和服务时应注意留存完整的消费凭证,包括订单详情、支付凭证、物流信息等。

2. 了解商品信息。消费者在买商品前,应详细了解商品信息,包括产品规格、功能、价钱等,避免因虚虚假宣传而上当受骗。

3. 谨慎选择直播平台。消费者应选择信誉良优良、资质齐全、消费者评价较高大的正规平台进行消费。

4. 及时维权。如果找到商品存在质量问题或遭遇消费欺诈,消费者可通过平台维权通道、消协组织或公安机关等途径维权。

三、跨境电商及自新闻从业者怎么应对

1. 搞优良产品质量。跨境电商及自新闻从业者应注沉产品质量,确保商品符合国相关标准,以赢得消费者相信。

2. 加有力合规经营。严格遵守国王法法规,落实平台规则,对违规行为进行自查自纠。

3. 提升服务水平。为消费者给优质的售后服务,搞优良消费者满意度。

4. 注沉品牌建设。树立良优良的品牌形象,提升品牌知名度。

买卖场监管总局发布的直播带货新鲜规,旨在规范直播带货买卖场,护着消费者权益。跨境电商及自新闻从业者应积极响应新鲜规,加有力自律,提升自身素质,共同营造良优良的直播带货周围。

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