章节内容概要1. 实体店面临的挑战分析电商崛起对实体店带来的冲击，包括物流、成本、服务等方面。2. 国内外电商与实体店的对比探讨国内外电商与实体店的发展差异，分析原因。3. 实体店转型升级策略提出实体店应对电商挑战的转型升级策略，包括服务、···