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网络周93%消费者多渠道购物,亚马逊、沃尔玛、塔吉特领跑

数字浪潮席卷而来,购物方式也在不断演变。最新数据显示,网络周期间,93%的消费者选择多渠道购物,亚马逊、沃尔玛、塔吉特领跑消费潮。这背后,隐藏着怎样的市场规律和消费者心理?让我们一起来揭秘。

一、多渠道购物成主流,亚马逊、沃尔玛、塔吉特领跑

网络周93%消费者多渠道购物,亚马逊、沃尔玛、塔吉特领跑
网络周93%消费者多渠道购物,亚马逊、沃尔玛、塔吉特领跑

根据Numerator对9637名购物者的调查,今年黑色星期五至网络星期一期间,亚马逊、沃尔玛和塔吉特成为消费者最常光顾的三大零售巨头。其中,亚马逊以86%的占比领跑,沃尔玛和塔吉特分别以65%和46%的占比紧随其后。此外,百货商店、俱乐部商店、家居装饰店、美容店、折扣店、百思买和Temu等也成为了消费者的热门购物目的地。

二、消费者心理:追求性价比与多样化体验

多渠道购物现象背后,是消费者对性价比和多样化体验的追求。一方面,消费者希望通过比较不同平台的价格和促销活动,找到最具性价比的商品;另一方面,消费者也希望在购物过程中体验到不同的购物场景和服务。

三、电商巨头自有品牌市场表现抢眼

除了销售第三方品牌商品,亚马逊、沃尔玛等电商巨头在自有品牌市场也表现抢眼。据凯鹏华盈合伙人Mary Meeker引用的研究数据显示,亚马逊在美国电商总商品价值中所占的份额从2013年的20%上升到2017年的28%,而其他所有零售商的份额都在缩水。在电商销售中,亚马逊在多个领域拥有超过90%的市场份额。

四、营销策略:多渠道布局,提升用户体验

面对多渠道购物趋势,电商企业应采取以下营销策略: 1. 拓展多渠道销售,覆盖更多消费者群体; 2. 优化用户体验,提高购物便利性和满意度; 3. 加强自有品牌建设,提升品牌竞争力; 4. 创新营销手段,提升消费者粘性。

五、案例分析:跨境电商企业如何应对多渠道购物趋势

某跨境电商企业通过以下策略应对多渠道购物趋势: 1. 拓展电商平台销售渠道,入驻亚马逊、eBay、Shopify等平台; 2. 建立独立站,为消费者提供一站式购物体验; 3. 加强自有品牌建设,推出高品质、高性价比的自有品牌商品; 4. 开展多渠道营销,包括社交媒体营销、搜索引擎优化、电子邮件营销等。

通过以上策略,该跨境电商企业在多渠道购物趋势下取得了显著成绩,实现了业绩的持续增长。

网络周期间,多渠道购物成为主流,亚马逊、沃尔玛、塔吉特领跑消费潮。面对这一趋势,电商企业应积极拓展多渠道销售,优化用户体验,加强自有品牌建设,创新营销手段,以提升品牌竞争力。同时,跨境电商企业也要紧跟市场步伐,调整经营策略,实现可持续发展。

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