再一个月前的11月，亚马逊宣布2025年不会增加卖家费用，并表示：“到2025年，我们希望专注于简单和稳定，最大限度地减少你的运营负担和成本。”

但这并没有发生，他们反而花得更多——亚马逊宣布黑色星期五的销售额破纪录。

亚马逊2024年逆势增长，核心业务如何保持高位

亚马逊的用户体验一直是其核心竞争力的体现，他们致力于提供更低的价格和更优质的服务，通过品牌加速计划帮助卖家快速成长。

飞轮效应：亚马逊拥有丰富的现金流以支持长期投资，巩固增长飞轮，使Prime会员体系、电商、AWS、物流等多个业务...

亚马逊的PS-NTM估值基本稳定在4x以下，于2003M10、2018M9和2020M10达到高位，分别对应三个关键转折点：1) 2003M10：因为电商业务的快速扩张，公司实现扭亏为盈...

2024年，尽管工人、卖家、政府和购物者的批评越来越多，但亚马逊 创下了创纪录的一年。

在黑色星期五的前一周，一部强调零售商和品牌如何操纵消费者以促进消费主义的电影《立即购买》成为Netflix上收视率最高的纪录片，也是收视率最高的电影之一。

美国政府、卖家、工人和购物者都对亚马逊颇有怨言。只是，亚马逊在消费金额、Prime会员数量和市场份额方面继续增长。

这就是联邦贸易委员会和其他监管机构试图提出的观点——如果卖家发现费用太高，他们也会罢工，或者停止在亚马逊上销售，但他们没有这样做，因为亚马逊是他们的主要收入来源。

去年12月，距离圣诞节不到一周的时候，数千名亚马逊员工举行了罢工，美国卡车司机工会称，这是有史以来针对亚马逊规模最大的一次罢工。

之前，大多数卖家会把亚马逊，特别是它的收费描述为简单或稳定的对立面。

大多数调查还显示，亚马逊是最受欢迎和信任的零售商之一。

一个月前，20个国家的数千人在黑色星期五举行了罢工。主导这场罢工的是司机和仓库工人，他们代表了亚马逊150多万员工中的大多数。

亚马逊的员工数量不到沃尔玛的一半，利润是173.7亿美元，高于沃尔玛同期利润148.8亿美元。 在2000年互联网泡沫危机和2008年全球金融危机中，亚马逊能抗住危机，逆势增长。难怪《财富》杂志在2020年用了这样一句话感叹亚马逊的增长：公司如此之大，不太可能增长如此之快。

1994年，亚马逊成立之初还只是一个在线卖二手书的网站

亚马逊致力于发明创造，致力于打造持续加速、持续颠覆、持续开拓的创新引擎，不仅要取得自身业务的快速增长，还要创造规模巨大的全新市场。核心要点：正确认识创新的五个代价：敢于打造新的能力；敢于颠覆现有业务；敢于开拓全新市场；不怕失败，持续探索；不畏艰难，保持耐心。

但也有极少数公司在大危机中逆势增长，其中亚马逊是最独特的代表，因为这是亚马逊第三次遇大危机却逆势增长了。

去年年底，亚马逊宣布改变卖家政策，减少对库存损失的补偿，这实际上导致卖家的利润减少。

正如Stratechery网站的Ben Thompson所创造的那样，他们统称为“反亚马逊联盟”，因为作为一个整体，他们的规模与亚马逊大致相当。在这两家网站上花的每一美元，在亚马逊上就少花一美元，迫使亚马逊降低收费或直接竞争。

该公司还参与了美国以外的多项调查。尽管有一些罚款和和解，比如在2022年与欧盟达成和解，或在2021年被意大利监管机构罚款12亿美元，但这些都没有让亚马逊改变自己的方式。

亚马逊以它的市场飞轮旋转而闻名：亚马逊上的购物者越多，就会吸引更多的卖家，从而改善选择并促使购物者花更多的钱。它已经加速了30年。

确保“增长飞轮”顺畅运行的过程中，亚马逊度过了2000年互联网泡沫破裂危机和2008年金融危机，而且因为时间的积累，“增长飞轮”不断迭代和延展，使亚马逊超越了电商范畴，成为涉足云服务、线下生鲜零售、出版、影视、供应链、大数据等多个行业的“巨无霸”科技公司，还利用人工智能和机器学习等未来趋势的...

因为收费问题，在亚马逊上竞争很难，但考虑到亚马逊的市场份额，不选择它会更加艰难。

据网飞公司称，在11月18日至24日的一周内，该剧的观看次数超过了700万次。这部纪录片把亚马逊作为其中一个例子。

简单地说，亚马逊是一个净收益。它的一些单独的批评看起来似乎是不可原谅的，但它作为一个整体是有效的。

亚马逊2024年约7500亿美元的商品交易总额中，大部分是由第三方卖家完成的，而这些卖家也受到了不断上涨的费用的挤压。

只是，亚马逊在消费金额、Prime会员数量和市场份额方面继续增长。

联邦贸易委员会于2023年9月起诉亚马逊非法维持垄断力量，“抬高价格，降低质量，扼杀消费者和企业的创新”。

由于亚马逊的持续增长，工人重返工作岗位，卖家继续在其上销售。

通过运用这些专业策略，驱动在亚马逊上的增长，充分利用2024年影响电子商务的最显著的消费趋势。折扣对购物行为的影响如此之大，以至于主要的零售活动都是以折扣为核心构建的。