AMZ123获悉，近日，Adobe发布的最新数据显示，2024年圣诞假期期间，美国消费者在线销售总额达2414亿美元，同比增长8.7%，创下了新的电商销售纪录。这不仅仅是一串数字，它背后蕴含着消费者购物习惯的深刻变化和电商市场的无限潜力。

在这个数字的背后，移动购物成为了一个不容忽视的趋势。消费者通过手机进行的交易占比超过54%，较去年的54.5%有所增长，而在圣诞节当天，这一比例更是达到了65%。这无疑向我们展示了移动端在电商领域的重要性，以及它对于提升用户体验的巨大价值。

2024年美圣诞电商销售额达2414亿

谈及热门商品，羽绒服、羊毛夹克、靴子、手提包、斜挎包、袜子、电动滑板车、自行车等成为了消费者的心头好。而电子产品、服装、家具/家居用品则稳居热销前三，占据了54%的市场份额。其中，电子产品以553亿美元的销售额领跑，同比增长8.8%；服装以456亿美元的销售额紧随其后，同比增长9.9%；家具/家居用品则以292亿美元的销售额位居第三，同比增长6.8%。

价格折扣成为推动消费的关键因素。大幅折扣的促销活动吸引了众多对价格敏感的消费者。电子产品、玩具、服装、电脑、家居用品类别的折扣率均创新高，分别为30.1%、28%、23.2%、22.8%、19%。电视、家电和体育用品的折扣率也创下新高。

数据显示，价格每下降1%，消费者需求增加约1.03%，从而推动在线销售额外增加了22.5亿美元。本季的大幅折扣也促使消费者购买电子产品、家电和体育用品等类别的高价商品，从而推动了电商的增长。本季最昂贵商品的销售份额总体增长了21%。从类别来看，体育用品增长了54%，电子产品增长了48%，家用电器增长了35%，个人护理产品增长了32%，服装增长了10%。

值得一提的是，生成式AI技术在假期购物季的影响力大幅提升。与2023年相比，基于AI的购物助手和聊天机器人使用量增长了1300%，其中网络星期一的使用量增幅高达1950%。调查显示，70%使用生成式AI的消费者认为它提升了购物体验，尤其是在寻找折扣和特定商品时，AI技术帮助消费者更加高效地完成购物。

在这个充满活力的电商市场中，各大电商平台也在不断创新，提升服务质量。亚马逊、沃尔玛等大型电商平台不断优化购物界面，推出各种促销活动和会员服务，吸引了大量消费者。例如，亚马逊的Prime会员服务为会员提供快速的物流配送和丰富的数字内容，增加了用户粘性。

展望未来，因为技术的不断进步和消费者购物习惯的改变，电商市场将迎来更加广阔的发展空间。而对于跨境电商抓住这个机遇，深入了解消费者需求，不断创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。