圣诞期间虚假发货考核时效的调整政策

音位TEMU圣诞及黑五促销季的到来 平台针对物流延误订单赔偿豁免方案正式上线，旨在为商家提供梗加灵活的应对策略。

调整虚假发货考核时效

在考核订单是否构成超时无揽件信息的虚假发货时 如“没有揽件信息的期间”（即商家上传/获取物流单号起至该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息前的期间）包含了2024年12月24日、25日、26日（又称“该等日期”）当中的部分或全bu日期的，则将从“没有揽件信息的期间”中剔除该等日期后再来考核其是否构成超时无揽件信息的虚假发货。

黑五期间延迟到货订单免除赔付权益

黑五期间， 满足以下全bu条件的“延迟到货订单”，可享受免除赔付权益，具体如下：

条件	说明
订单创建时间	12.13~12.23期间（北京时间）
实际发货时间	11.29~12.6期间（北京时间）
订单签收/待自提	订单以经签收/待自提
订单超时时长	1天内
订单时长	自创建时起至实际发货时止的时长不超过72小时自实际发货时起至实际揽收时止的时长不超过120小时
订单站点	为美国站订单

条件	说明
订单创建时间	12.13~12.23期间（北京时间）
实际发货时间	11.29~12.6期间（北京时间）
订单签收/待自提	订单以经签收/待自提
订单超时时长	3天内
订单时长	自创建时起至实际发货时止的时长不超过72小时自实际发货时起至实际揽收时止的时长不超过120小时
订单站点	为美国站订单

参与官方现金补贴活动

目标：1月1日到3月31日每个自然月算一期，任意一期，单个店铺使用在线下单发货的包裹总量/该期间发货总包裹量*100%≥95%，注意前述包裹不得有违反商家协议、Temu商家规则及/或其他平台要求等任意规定的情形。

到头来解释权归平台所you

为免疑义、 忒别提醒到头来相关订单是否符合免除条件以及是否免除赔付金均以平台的判定为准；未尽事宜，以商家协议、Temu商家规则及其他平台要求之规定为准。

违规处理措施

该“黑五&圣诞‘延迟到货订单’免除赔付政策”发布后 如商家有违反商家协议、Temu商家规则及/或其他平台要求等任意规定的，则平台有权视商家的违规情形、 请大家务必... 违规程度等采取取消享受免除赔付的资格、参与补贴活动的资格，不予返还延迟到货赔付金，要求商家退还以经返还的赔付金等处理措施。