在韩国这片电商热土上，一场前所未有的激战正在上演。Naver和Coupang，两大巨头之间的竞争异常激烈，他们不仅在市场争夺上各显神通，更在物流配送上大打出手。面对竞争对手的追赶，Coupang持续 物流网络，并计划到2026年再投资3万亿韩元，将“火箭配送”服务覆盖至韩国全国5000万人口。Coupang的物流优势已显著提升消费者对配送速度的期待，促使市场其他参与者迅速适应，不断优化服务模式。

只是，Gmarket亦在物流领域加快步伐，与CJ Logistics合作推出每周7天送货服务。消费者在Gmarket或Auction购买“星级送货”商品，即可在周日收到周六下单的包裹。该服务目前涵盖Gmarket东滩物流中心的15万种商品，计划于今年晚些时候向更多市场卖家开放。业内分析认为，2025年韩国电商市场的主导权争夺将围绕物流展开，配送速度和服务质量成为各大平台竞争的关键。因为行业竞争加剧，消费者将享受到更加高效、灵活的配送体验，而电商企业则在这场物流竞赛中竞相角逐，以求占据优势。

Naver、Coupang激战正酣

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据了解，Naver近期对其物流服务进行升级，将原“Naver到货保证”更名为“Naver配送”，并新增多种运输方式，包括当日送达、次日送达和预定送达。Naver还在其新推出的人工智能购物应用“Naver Plus Store”中集成该配送系统，重点提升当日送达能力。具体来看，Naver的“今日送达”服务承诺上午11点前下单的商品可在当天送达，直接对标Coupang的Rocket Wow服务。目前，Naver的“今日送达”仅限于首尔及周边大都市区，公司计划在今年晚些时候将该服务 至其他主要城市。此外，Naver Plus订阅会员还可享受免费退货和换货服务，这一策略被视为对Coupang会员权益的直接回应，或将加剧市场竞争。

另一电商平台11 Street也在今年1月加入快速配送竞争，推出“Shooting Delivery”周末当日配送服务，确保首都圈用户在周六和周日上午11点前下单的商品当日送达。除Naver外，其他电商平台也在强化配送能力，以提高市场竞争力。新世界集团旗下的SSG.com和Gmarket正与CJ Logistics合作，优化物流体系。SSG.com已 “SSG配送”服务，依托E-Mart和Traders门店提供当日配送，并推出三天内按计划送达的选项。同时，公司正加快发展隔夜配送，允许客户在晚间10点至11点下单后，于次日清晨6点至7点收到包裹。2024年12月，该服务 至忠清地区，2025年初覆盖釜山和大邱。此外，Traders门店的当日送达服务已推广至首都圈以外的地区，以增强用户体验。

获悉，3月3日，据外媒报道，韩国电商市场正进入新的竞争阶段，各大平台加速布局物流，拓展当日送达服务，以挑战Coupang在配送领域的领先地位。