快手电商发布2024年春节考核方案，旨在规范平台运营秩序，提升服务水平和商家经营质量。此方案对《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》等进行了修订，确保春节期间商家能灵活应对市场变化。

方案中提到，春节期间将调整物流负向反馈率考核，减轻商家负担。同时，建议商家优化运费模板，提前与快递公司确认配送范围和路线，避免纠纷。快手小店针对2024年春节期间的发货规则、售后处理以及商家服务考核进行调整，要求商家严格执行。

快手电商发布2024年春节考核方案

公告还提到，客服机器人能自动识别订单状态，针对不同问题给出官方回复，支持自定义回复内容。商家需关注《2024年快手农历春节期间商家交易及服务考核调整公告》的相关内容。

快手电商对春节期间的考核规则进行了细微调整，包括综合揽收及时率的调整和商品承诺发货时间的调整。此外，快手小店对预售商品发货管控进行调整，要求商家提前做好备货和发货准备。

针对春节期间的物流挑战，平台建议商家提前确认快递作业节奏，确保订单配送时长，降低负面影响。快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品时存在违规行为，已发布相关公告进行规范。

快手电商发布的2024年春节考核方案，体现了平台对商家和消费者的重视。商家需关注并遵守相关规定，以确保春节期间的运营顺利进行。

以下为快手电商2024年春节考核方案的关键内容：

• 调整物流负向反馈率考核，减轻商家负担。
• 优化运费模板，提前与快递公司确认配送范围和路线。
• 调整发货规则、售后处理以及商家服务考核。
• 关注《2024年快手农历春节期间商家交易及服务考核调整公告》的相关内容。
• 调整综合揽收及时率和商品承诺发货时间。
• 提前做好备货和发货准备。
• 关注快递作业节奏和订单配送时长。
• 遵守相关规定，确保春节期间运营顺利进行。

快手电商2024年春节考核方案的发布，为商家提供了明确的指引，有助于商家在春节期间更好地应对挑战，实现业绩增长。