Becom董事总经理GreAMZ123透露，近期，Roy Morgan的数据揭示了一个惊人的事实：澳大利亚人均时尚购买量高居全球之首，每年人均购买56件服饰，这一数字超过了美国。中国电商平台Shein和Temu在过去一年成功吸引了近600万澳大利亚消费者，总销售额高达28亿美元。面对这一现象，Temu如何吸引更广泛的年龄层，成为了业界关注的焦点。

根据澳大利亚研究所的数据，澳大利亚人均每年购买56件新衣服，美国紧随其后，为53件，而英国和中国则分别为33件和30件。只是，这种高消费模式也带来了严重的环境问题。澳大利亚每年有20万吨衣物被丢弃至垃圾填埋场，另有10.5万吨被出口到包括加纳在内的发展中国家，形成大量不可降解的废弃衣物，对当地环境造成严重破坏。

澳洲人均年购56件服饰，Temu如何吸引更广泛年龄层

面对这一现状，Shein和Temu等中国电商平台如何吸引更多年龄段的消费者，成为了关键。据数据显示，截至2024年6月，14至34岁的消费者占Shein澳大利亚客户的47%，占Temu客户的28%。在过去一年中，18至34岁人群比其他年龄段更倾向于购买快时尚和折扣品牌。79%的该年龄段消费者在亚马逊购物，37%在H&M购物，35%在优衣库购物，30%在Shein购物，15%在AliExpress购物。而50岁以上的消费者对这些品牌的兴趣明显较低，34%的人完全避开了这些品牌。

只是，Temu的客户群体年龄分布较广，48%的消费者年龄在35至64岁之间，24%的消费者年龄在65岁及以上，这打破了“年长消费者较少参与快时尚消费”的传统认知。为了吸引更多年龄段的消费者，Temu采取了以下策略：

1. 丰富产品线：Temu针对不同年龄段的消费者，推出了一系列时尚、实用、价格亲民的产品，满足了不同消费者的需求。

2. 强化品牌形象：Temu通过广告宣传、社交媒体互动等方式，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者。

3. 优化购物体验：Temu注重提升用户体验，简化购物流程，提高下单速度，让消费者享受更便捷的购物体验。

4. 跨界合作：Temu与知名品牌、设计师合作，推出联名款产品，满足消费者对个性化和时尚的追求。

5. 推广环保理念：Temu在产品包装、物流运输等方面，积极践行环保理念，引导消费者关注可持续发展。

通过以上策略，Temu在吸引更多年龄段的消费者方面取得了显著成效。以2024年为例，Temu在澳大利亚的销售额同比增长了30%，其中35至64岁年龄段的消费者贡献了50%的销售额。这一数据充分证明了Temu在吸引更广泛年龄层方面的成功。

只是，面对激烈的市场竞争，Temu仍需不断创新，以满足消费者日益多样化的需求。

1. 深入研究市场趋势：Temu应密切关注市场动态，了解消费者需求变化，及时调整产品策略。

2. 拓展海外市场：Temu可以进一步拓展海外市场，将产品推向更多国家和地区。

3. 提升供应链效率：Temu应优化供应链管理，提高生产效率，降低成本，为消费者提供更具竞争力的价格。

4. 加强品牌建设：Temu应继续加强品牌建设，提升品牌形象，增强消费者对品牌的信任度。

5. 注重可持续发展：Temu应继续践行环保理念，推动可持续发展，为消费者提供绿色、环保的产品。

Temu在吸引更广泛年龄层方面已取得显著成效，但仍需不断创新，以满足消费者日益多样化的需求。相信在未来的发展中，Temu将取得更大的成功。