据Lazada消息，4月25日平台邀请全国各地各行业卖家在广州阿里中心召开Lazada全托管服务闭门招商会，标志着Lazada正式开启全托管运营...

Lazada全托管招商会启动，菲律宾电商市场拓展新机遇

本土+跨境)，其... 值得一提的是，此前Lazada在全托管服务闭门招商会上向商家们介绍Lazada全托管服务。该模式下，商家将开通全托管店铺，保留店...

近来，全托管热潮突然兴起，许多平台纷纷推出这一模式，但不少跨境卖家都对此心存疑问。

关键词	密度
Lazada	3%
全托管	3%
菲律宾电商市场	3%

挖掘海量数据，第一时间反映跨境电商行业的热门风向，为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。Bunny。赞同来自: 2017-08-18分享微博微信新用户1707293327赞同来自: 您好，我想问一下，因为店铺产品比较多，出现了客户下单之后才发现产品暂时缺货的情况，平台暂时也没有办法跟客户联系，这种情况现在有合适的处理方法吗？2017-08-18分享微博微信何双囍赞同来自: 打扰，前几日菲律宾lazada系统升级，给我们发来邮件说一些产品需要我们制定产品颜色，只是在编辑产品的时候，lazada网站始终显示Seller sku is exist.，不允许我们单独更改颜色，请问如何解决？2017-08-19分享微博微...

如今，Lazada正在积极尝试并推广全托管服务，试图让商家的制造能力和平台的数字化能力融合起来，达到扩大卖家规模、增加平台销售额，最终提高自身竞争力的目的，但值得注意的是，因为平台间竞争的加剧和卖家可选择范围的扩大，此次推广的效果还有待时间的验证。

据介绍，在Lazada全托管模式下，商家可以在保留店铺所有权和货权的同时，享有平台提供的运营、物流、售后等服务，简化经营和销售的流程，将更多精力用于选品等更重要的事情。并且Lazada全托管服务是0佣金，回款周期短，最大程度上为商家控制成本。

例如，上个月就有消息称，Shopee正在研究全托管的细节问题，似乎即将正式官宣。当时有大量菲律宾卖家称，自己已经收到了Shopee官方的通知：“PH VMI全托管模式自主提报”，平台将会与卖家一起决定产品的最后定价。

无独有偶，TikTok同样开始试水直播带货托管。据悉TikTok会提供全面的托管服务，负责直播中的策划、演练与直播后的数据分析，而卖家只需要着重关注选品即可。

在达沃运营中心，Lazada搭建了东南亚首个智能物流云平台，整合当地200+物流网点数据，实现订单实时调度。该平台已接入政府智慧城市系统，推动电...

开放菲律宾站点

在相关物流费用方面，目前头程物流费用由卖家承担，后续均由平台承担。同时，退换货费用也由平台承担。

并在全国主要的产业带将Lazada官方物流服务网点增至40个，进一步降低商家的履约成本，帮助新商家提升物流时效，降低物流成本。在报名入驻前，需...

菲律宾市场的热销品类集中于时尚服饰、美妆个护与电子产品，中国供应链的性价比优势在此凸显。不过掘金之路并非坦途，物流最后一公里成本高企、货到付款占比超23%、合规成本攀升等问题仍待破解。对此，Lazada通过三大策略为商家护航， 是物流基建升级，联合极兔等物流商深入偏远岛屿，并通过算法优化配送路径，降低履约成本；然后是支付与信任构建，支持GCash、COD等多元支付方式，同时强化售后服务体系，提升消费者信任度。最后是合规赋能，提供本地化政策解读与税务支持，帮助卖家应对《隐私法》等监管要求。菲律宾电商市场的爆发，既是时代红利的馈赠，更是...

再则，全托管模式对于Lazada的平台内部运营也有着许多好处。目前平台开出的优惠条件，无疑可以吸引到具备供应链优势但缺乏运营经验以及刚开始做跨境电商的卖家，为整个卖家群体注入新的活力。

从外部环境来看，目前东南亚上的多家电商平台都把目光转向了全托管，Lazada如果不能抓紧跟上全托管的趋势，就会有掉队的危险。

Lazada方面透露，6月份会开放菲律宾站点和其他站点，7-8月份则开放其他站点。卖家们可以选择入国内仓进行跨境发货，也可选择入本土仓进行本土发货。

至于入仓滞销问题，平台表示，不会一次性让卖家备货过多，因此无需考虑这一问题，即使真的遇上类似情况，只要不是质量问题导致的滞销，平台都会负责承担，并对商品进行补贴让利促销。

事实上，Lazada在推广全托管模式这件事上表现出的急切，并不令人意外。

Lazada召开全托管招商会，率先启动菲律宾站点

还有不菲人财物成本的巨大压力。而跨境电商平台推出的全托管模式，在很大程度上破解了卖家之痛。曾经的集生产、物流、履约、售后等考量于一...

焕发卖家新活力

而最近Lazada在深圳举办的全托管业务招商大会，终于对卖家最为关注的问题做出了解答。

Lazada紧跟全托管热潮开启招商。

毕竟，目前已经有相关数据显示，TikTok Shop卖家后台的网站访问量数据已经无限接近于Lazada，甚至在印尼和越南站点，TikTok Shop的卖家流量一举超越了Lazada，若此时的Lazada再不设方吸引卖家，之后恐怕还将面临更大压力。

不难看出，虽然距离正式推出全托管模式才一个月，但Lazada的态度已经相当坚定，正在尽可能地拉新卖家入局，希望能够通过这一举动，继续提高平台整体运营效率。

电商巨头纷纷扎进了全托管新赛道。

全托管模式，也被称为一站式解决方案，指的是电商平台为商家提供从商品上架、库存管理到订单处理、物流配送乃至售后服务的一整套服务。对于商家而言，这种模式大大降低了运营成本和复杂度，使他们能够更加专注于产品开发和市场拓展。而对于消费者则意味着更加快速、便捷、可靠的购物体验。例如，在全托管模式下，消费者可以享受到更快的配送速度，以及更为完善的售后服务保障。

Lazada全托管模式在菲律宾的应用

Lazada在菲律宾推出的全托管模式服务，正是上述理念的具体实践。通过该模式，Lazada为菲律宾本地及国际品牌提供了包括但不限于以下几方面的支持：