一、京东内部矛盾爆发

最典型的就是那套“不公平的劳动报酬分配”系统，送货员辛辛苦苦跑了一天，累得跟狗似的，到头来拿到的钱却少的可怜，还不如办公室里那些“仙女”们坐在电脑前敲敲键盘赚得多。

京东内部矛盾爆发，送货员待遇问题引反抗

如果企业想要长久发展，就必须重视员工的利益，不能再像以前那样，只顾着自己赚钱，而把员工当作廉价的劳动力。

更过分的是，这帮“仙女”们还把送货员给“纳入了鄙视链底层”。

二、全峰快递的倒下

全峰快递成立的时间比较晚，2010年年底的时候才成立，历经半年时间才正式开始运营。全峰快递成立以后迅速的壮大，只用了两年的时间就在华东和华南地区成为快递巨头。

说白了，京东这回栽跟头，就是被自己内部的“办公室仙女”给坑了，这帮人坐在空调房里，整天对着电脑屏幕，眼瞅着送货员风里来雨里去，就琢磨着怎么把他们压榨得更狠。

三、京东物流CEO王振辉的言论

京东物流CEO王振辉，在接受采访时，就“取消快递小哥底薪”问题谈到：“降低成本不是目的，而是为了促进员工揽收。”按照当事人的说法，京东之前开始实施的取消底薪方案，并不是为了减少成本，而是为了员工能够更有积极性。

这简直就是典型的“站着说话不腰疼”！他们一味地追求利润，却忽略了对员工的尊重和公平对待。

四、京东的反思与承诺

现在，京东已经开始反思自己的错误，并承诺要改进劳动报酬分配制度，提高送货员的待遇。

希望他们能够说到做到，不要再让送货员们寒心了。

京东这次栽了，也给其他企业敲响了警钟。只有真正关心员工，才能在未来的竞争中立于不败之地。