京东海外购物退货政策揭秘:哪些情况下无法退货
作者:Viral Marketing Expert•更新时间:1月前•阅读8
京东海外购退货政策概览
非京东自营商品这些商品的序列号与京东系统不符,无法办理退货。

京东海外购物退货政策揭秘:哪些情况下无法退货
过保商品商品超过了保修期,退货申请不予受理。
非正常使用造成的损坏包括未经授权的维修、误用、碰撞等,此类情况下的退货申请将不被接受。
三包凭证信息不符如果凭证被涂改或与商品不符,退货资格将不成立。
其他法律或规定不允许退货的情况根据相关法律法规,某些商品可能存在无法退货的情况。
不能办理退货的具体规定
情况 | 说明 |
---|---|
涂改标贴、机器序号、防伪标志 | 商品信息被篡改,影响商品真实性和合法性。 |
三包凭证信息与商品不符及被涂改的 | 凭证信息不准确,无法提供有效保障。 |
其他依法或按照本规则规定不办理退货的 | 根据法律法规及京东平台规则,部分商品不予退货。 |
购物时的注意事项
在京东海外购购物时,消费者需注意以下几点:
1. 在付款前仔细阅读商品页面条款与规定,了解退货政策。
2. 跨境商品涉及不同法律法规,退货政策可能存在差异。
3. 如有疑问,可咨询客服了解具体细节。
退货的具体规定
京东全球购在退货政策上有一定限制:
1. 自营店购买的商品,符合退货政策的均可申请退货。
2. 退货时效:退货申请需在商品签收后7天内提出。
3. 如果商品有赠品,申请退货时,赠品也必须一并退回。
了解京东海外购的退货政策,有助于消费者在购物时做出明智的选择,避免不必要的麻烦。
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