拼多多缺货赔偿规则？具体赔付标准是多少
作者：店长日记本•更新时间：7小时前•阅读0
拼多多缺货赔偿规则，是保护消费者权益的重要机制。
拼多多缺货赔偿规则？具体赔付标准是多少
缺货处理规则
商家所售商品出现缺货时，拼多多平台有权采取以下措施：
- 通知商家将缺货商品下架
- 强制下架和禁售缺货商品
商家需要时刻关注库存情况，避免因缺货被平台处罚。
消费者通知的重要性
商家在发货时限内发现无法完成发货时，应主动联系消费者并告知情况。
- 下架缺货商品
- 与消费者沟通，安抚消费者情绪
- 合理设置库存
赔偿标准解析
| 订单类型 | 赔偿标准 |
|---|---|
| 普通订单 | 实收金额在0至99元之间的，仅退款处理，并赔偿消费者5元；实收金额达到100元及以上的，按照订单金额的5%进行赔偿，但每单赔偿上限为100元。 |
| 定制家具 | 无论订单金额多少，定制家具的赔偿标准统一为每单5元。 |
| 活动订单 | 平台补贴的活动订单按照不同的标准进行计算。 |
需要说明的是，若赔偿标准中存在小数部分，则将其取整。
了解拼多多的缺货赔偿规则，有助于商家及时处理缺货问题，降低损失，维护与消费者的良好关系。商家应提升自身运营能力，以确保可持续发展。
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