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小红书保证金交多少?退还流程是怎样的

保证金退还是许多商家关心的问题,本文将为您详细介绍保证金的退还流程、所需时间及注意事项。

保证金交多少?退还流程是怎样的
保证金交多少?退还流程是怎样的

一、保证金退还条件

1. 无违规行为商家在经营过程中,若无违规违法、违约等行为,则可申请退还保证金。

2. 店铺经营结束若商家不再经营店铺,需关闭店铺后方可申请退还保证金。

3. 所有订单结算完成商家需确保所有订单已结算完成,无欠款或欠费情况。

二、保证金退还流程

1. 提交申请

商家需登录后台,在“店铺管理”中找到“保证金退还”选项,按照提示填写相关信息并提交申请。

2. 审核审批

平台将对商家提交的申请进行审核,审核通过后,商家将收到退还成功的通知。

3. 退还到账

审核通过后,将按照原路退回的规则,将保证金退还至商家的支付账户中。

退款方式 到账时间
银行卡 1-3个工作日
微信支付 实时到账
支付宝 实时到账

三、注意事项

1. 扣除未结算金额在退还店铺保证金时,有权扣除商家尚未结算的金额。

2. 退保周期保证金退还周期约为1-3个月,具体时间以平台审核为准。

3. 实名认证为保证资金安全,商家需在申请退款前完成实名认证。

四、常见问题

1. 保证金是否可以部分退还?

保证金需全额退还,不可部分退还。

2. 保证金退还过程中,如何查询进度?

商家可登录后台,在“退款记录”中查看保证金退还进度。

3. 保证金退还失败的原因有哪些?

保证金退还失败可能由于以下原因:商家未完成实名认证、店铺存在违规行为、订单结算未完成等。

了解保证金退还流程,有助于商家更好地管理店铺,享受平台带来的便利。

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