李先生刚下单不久，便收到了店家“已发货”的通知，速度之快令人咋舌。只是，这种异常迅速的发货流程，反而让李先生心生疑虑。他随即提出退款申请，希望能够及时止损，但店家的回应却让他大跌眼镜。

江西吉安买家网购沙发退款难，电商平台监管如何加强

近日，多家社交电商平台身陷“涉传”泥潭，消费者投诉不断，在这些被投诉的问题中，消费者最不满意的领域主要集中在退款问题、商品质量、网络欺诈等方面。

李先生的遭遇，让人不禁对电商平台的监管力度产生质疑。我们期待平台能够加强对商家的审核和管理，确保消费者的权益得到充分的保障。同时，也提醒广大消费者，在网购时要保持警惕，选择信誉良好的商家和产品，避免陷入类似的困境。

但家居新范式观察发现，虽然电商平台纷纷跟进了仅退款政策，但在实际操作中，并不是所有商家都愿意接受这一条款，特别是对于产品售价高、物流安全风险大的商品。

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第四点、定制的产品一般双方都会签订一个协议，如果没有因为什么质量问题或其他原因就申请退款的话，可以申斥的吧。我们公司目前是做纯电商业务的，卖的的是高档木材定制家具。

为了维护自己的权益，李先生 向平台投诉，希望能够得到公正的处理。只是，店家的态度却愈发嚣张，甚至以“买家已签收”为由拒绝退款。在媒体的介入下，事情终于有了转机。经过调查，店家提供的物流单号被证实为假，而店铺也在此时悄然消失。

前不久，正在装修新房的长沙市民李女士在某网购平台买了一个沙发，原本以为可以送货上门，没想到最后快递小哥送货时却只愿意送到楼下，并表示家...

在江西吉安，李先生原本只是简单地想在淘特平台购买一款心仪的沙发，却没想到这1579元的支付，竟然引发了一场扑朔迷离的风波。

总的来看，此次市场监管总局督导各大电商平台整改仅退款政策，不仅是为商家提供更大自主权的举措，更是优化平台市场竞争生态的重要一步。

走专线便宜的。我们一直都是和北京信红福物流合作，他们的服务是很不错的，一直都是免费上门服务。信誉也很好，已经合作五年了。百度一下，就能找到他们。我们主要做字画，所以经常要发货，找一家好的物流公司很有必要的。顺便说下我们自己，我们是北京聚贤阁书画院。你百度一下，也能找到我们。也可以

抖音平台也没有按先前的承诺为朱女士退款。投诉：3.5万元网购沙发与原件描述不符。朱女士当时觉得，抖音作为销售商平台的提供者有监管责任，问题...

但是有部分平台在争议解决条款中约定，如果系统作出退款决定而卖家需要追回货物的，平台可以不受理纠纷而要求买卖双方自行寻求合法解决途径...

还被传出“涉嫌传销”的质疑声。信源：《滨海时报观察》考虑到进入市场存在着经济、技术、数据等各种障碍，特别是网络外部效应，当前，我国社交电商平台已经高度集中。2020年，新冠病毒肺炎疫情肆虐，社交电商平台也未能风平浪静。近日，多家社交电商平台身陷“涉传”泥潭，消费者...

店家不仅对他的退款请求置之不理，还拿出两张看似真实的凭证，试图证明货物已经正常签收。更让李先生感到不可思议的是，那两张凭证上竟然还出现了他的“签收”字样。面对这样的局面，李先生感到既愤怒又无助。

各种家具也需要与整个房间的风格实现统一。代购、双11、618、聚划算、拼团，这些词汇真正融入到了大多数人的生活之中，在电商平台解决从化妆...