拼多多退货运费规则解读

拼多多平台上的退货运费政策主要涉及以下几个方面：

拼多多退货运费规则如何？退款金额怎么计算

如何计算退货运费？

退货运费的计算基于订单的收货地址和商家的退货地址，系统会自动生成补贴金额，并在订单详情页面中显示。

退货运费服务的购买

满足特定条件的商家可以购买退货运费服务，服务费用按周收取，商家在支付服务费用后，可以在下周开始享受退货包运费服务。

服务资格条件

商家要享受退货运费服务，需要满足以下条件：

• 店铺在过去90天内的支付订单量需达到100单以上；
• 店铺在最近7天内的支付订单量需大于等于20单；
• 退货退款率在过去90天内不得超过30%；
• 店铺未受到其他限制，且账户资金正常。

退货运费补贴

退货运费的补贴由平台承担，商家同意退款后，补贴金额会在24小时内到账至消费者的支付账户中。

退货运费服务规则

1. 进入拼多多管理后台-售后管理-退货包运费，找到服务规则。

2. 退货运费服务费由按周收费升级为按单付费，平台系统综合店铺近期的整体经营情况进行计算。

3. 退货运费如何取消，商家可以根据实际情况在后台操作。

拼多多退货运费规则旨在为消费者提供便捷的购物体验，同时也鼓励商家提供优质的售后服务。了解这些规则，有助于消费者和商家更好地应对退货事宜。