淘宝购物新体验：电话购物与好友实时互动

淘宝APP最近推出了一项全新的功能——“一起逛”，这个功能实现了淘宝好友在app内的实时语音通话与商品共享，为用户带来了全新的购物体验。

淘宝电话购物，好友实时互动

用户需要升级到最新版的淘宝，在发出或者接到“一起逛”的邀请时，淘宝APP会出现类似于微信语音

线上购物的亲密关系

设想中，“一起逛”能够为用户提供类似于线下逛街的体验。当一个人在浏览商品时，可能会感到犹豫不决，希望身边的朋友能给出建议；或是夫妻双方一起采购生活用品，各自选择不同的类目，在实时沟通中达成一致。此外，淘宝在双11前推出的“长辈版”功能也可以利用“一起逛”，让子女陪伴父母一起挑选商品，体现了“适老化”的关怀。

目前，在好友一起逛的过程中，能够分享的仅限于单件商品。根据该功能的产品经理柏橙的介绍，未来会不断进行优化升级，计划实现更为丰富的功能，如同步逛店铺和微详情等。这样的功能设想，不仅仅是为了提升购物的便利性，也是为了增强用户之间的互动。

虽然“一起逛”未必会直接促进商品交易，但作为一种新的购物动机，它无疑能够提升用户访问淘宝的频率与时间。淘宝希望通过建立用户之间的亲密关系，缩短人与商品之间的距离。同时，因为社交与电商的融合，淘宝也在为未来的用户互动形式做着充分的准备，迎接可能到来的社交流量革命。

技术的创新与发展

值得一提的是，淘宝在实现这一功能时并没有现成的基础，而是需要全新开发一个“打

在App内实现即时语音通话功能，不过该功能目前仅支持淘宝好友间开放。 图片来源：图虫 记者｜程璐 12月2日，界面新闻从淘宝官方处获悉，经过一段时间的内测后，淘宝正式上线“一起逛”新功能。该功能可以向淘宝好友发起语音通话邀请，接通后，双方可以一边语音聊天一起浏览商品。

疫情下的连接与互动

那么，为什么在此时推出“一起逛”这一功能呢？近年来，由于疫情和社交隔离的影响，人们对于“亲密感”有了更深层次的思考与渴求。很多应用程序也因此推出了能够拉近用户之间距离的新功能。例如，B站的“放映室”允许好友一起观看视频并进行互动，网易云音乐则推出了“一起听”的功能，而抖音也增设了“一起看视频”和“一起唱”的按钮。

淘宝APP作为一个电商平台，过去少有人会想到，要在淘宝里面打

深藏的入口与用户体验

通过一系列的测试，我们发现，“一起逛”的访问入口并不显眼，主要集中在几个地方：商品详情页、淘宝消息界面以及消息对话框内部。若用户在线，便会收到一条“语音呼叫”的通知；如果不在，则会收到一条“xx邀请你一起逛”的推送消息。此外，用户还可以通过微信发送邀请，尽管这种方式仍然是以淘口令的形式进行。

淘宝的全面创新

除了“一起逛”，淘宝在今年下半年还推出了一系列新功能，如“顺手买一件”、“给爱的人也送一份”，以及双11期间的“购物车分享”。这些新举措都体现了淘宝高层在多个公开场合中提到的两个主要目标：提升消费者和商家的体验。

该功能的入口主要在商品详情页右上角菜单栏，以及淘宝好友对话框内。用户需要升级到最新版的淘宝，在发出或者接到“一起逛”的邀请时，淘宝APP会出现类似于微信语音

更有意思的是，在语音通话结束后，系统会显示“x分钟陪伴对方”的温馨提示，而不仅仅是干巴巴的通话时长，这种设计显然是为了增强用户的亲密感和满意度。

月2日，界面新闻从淘宝官方处获悉，经过一段时间的内测后，淘宝正式上线“一起逛”新功能。该功能可以向淘宝好友发起语音通话邀请，接通后，双方可以一边语音聊天一起浏览商品。 界面新闻经过测试发现，该功能的入口主要在商品详情页右上角菜单栏，以及淘宝好友对话框内。用户需要升级到最新版的淘宝