拼多多的退货运费由谁承担？

退款规则详解

退款申请时效性

拼多多退货运费由谁承担？退款规则与流程详解

买家必须在收到商品后的七天内提出退换货申请，时间从签收的第二天零时起计算，确保在168小时内完成申请。

退换货规则

拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。实际运费由保险公司承担，卖家无需担心退货损失。

特定商品的拒收

商家有权拒绝买家拒收水产、肉类、新鲜果蔬等易腐食品的退款申请。

非质量问题的退货

非质量问题导致的退货，运费由买家承担。

运费险的情况

购买运费险的消费者，在退货时如出现费用问题，保险公司将承担相关运费。

退款金额的限制

买家申请的退款金额不得超过实际支付的金额。

换货的处理流程

商家需在收到退货后3天内进行换货安排，若商家未能在规定时间内发出替换商品，拼多多将介入处理。

质量问题的退款处理

商品存在质量问题，运费由卖家承担，消费者可放心申请退货。

拼多多的退货运费和退款规则旨在保障消费者和商家的权益，提供公正的购物环境。希望以上信息能帮助您更好地了解拼多多的退货政策。