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突发!大批亚马逊账号变不可售

亚马逊账号变不可售:突发情况背后的原因

经过多方了解,小编发现,卖家们遇到的“不可售”问题大多是突发性的,并且原因不详。有卖家称自己也遇到过这种问题,可能是亚马逊仓库在调拨...

突发!大批亚马逊账号变不可售
突发!大批亚马逊账号变不可售

亚马逊账号被封原因分析

卖家账号被封的原因主要包括以下4点。亚马逊先是冻结了单个产品,然后暂停了整个账号...

大量新账号变不可售,卖家如何应对

大批亚马逊新账号变不可售。如果您目前正在亚马逊上销售商品:为了保障您的安全,我们暂停了您的亚马逊卖家账户。我们需要验证您的付款方式是否发生了变更。如果没有变更,请联系销售伙伴支持。在我们审核期间,您将无法在亚马逊上销售商品。

一位卖家在群内求助称,其账号被停用,在点击“重新激活您的账户”按钮后,系统提示“已收到提交的内容”,但之后并无进展,而卖家也寄希望于“明年1月自动开启销售”。

退货问题引发账号不可售

近期,多位亚马逊卖家发现,长时间没有运营的账户变“不可售”状态了。就大批新账户商品状态变为不可售的原因,有卖家咨询了招商经理,得到回复后如下:

对此,有卖家支招:在product policy 那里点击重新发布,进到编辑页面稍微修改下标题描述之类的再保存就好了。

产品质量问题导致账号被封

一位卖家表示:“最近产品质量问题,亚马逊不是警告下架,而是直接blocked了,我三款产品被blocked了。”

退货激增,卖家如何应对

此前,该卖家曾收到一封邮件:如果客户反馈物品坏了,可以免费给他们送一个新的;如果他们买错尺寸,给他们下次购买的东西打九折;如果他们不喜欢自己买的东西,建议选择一些其他的产品选择,并送一张优惠券。

退货欺诈现象严重

知情人士表示,有专门从事教欺诈的犯罪团伙。其表示,消费者可以在网上搜索并找到提供这类服务团队,这些服务将为消费者带来回报。有时,专业退货员会退回仿制产品;有时退货者会发送实际产品的损坏版本;有时他们会简单地寄回一个空信封或一个装满沙子的盒子。犯罪团伙会从消费者获得的退款中提取15%到40%作为回报。

亚马逊政策调整,卖家需注意

一般亚马逊会发邮件到你的注册邮箱通知的,邮件里会告诉你是什么原因导致的。

减少退货,提升用户体验

对于卖家来说,减少退货的做法是充分与客户沟通。卖家可以先道歉,然后问客户为什么退货。然后,基于他们最初的原因,为他们提供重新买你产品的动机。

与预测

未来,随着技术的进步,电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新,从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验,看看是否与我们的预测一致。

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