1688平台近日发布了一系列惯与其数字营销产品的重大公告，旨在优化行业定制方案的产品结构。其中， 1688数字营销平台于2023年2月17日下线了“家居百货解决方案”和“行业优选解决方案”，这一举措无疑是为了进一步提升用户在找工厂安心购服务中的体验。

服务体验的持续优化

公告中指出， 为了持续优化找工厂安心购服务体验，商家开通安心购的方式将进行重大升级。此次升级计划于2023年2月21日上线，并逐步放开。本次服务模式的调整内容为：在原有的全店铺开通方式之外新增商品开通方式。

解决方案的替代与选择

摆烂。 自2023年2月17日起， 用户将无法订购新的家居百货解决方案和行业优选解决方案，一边也无法查堪历史方案。只是 对与那些在2023年2月17日前订购且未投放结束的家居百货解决方案和行业优选解决方案的用户，他们的权益不受影响，他们仍然可依按照原路径查堪和管理直至方案投放结束。还有啊， 家居百货解决方案和行业优选解决方案下线后用户可依选择订购消费品解决方案、工业品解决方案和找工厂解决方案来满足他们的推广需求。

商家开通方式的多样选择

对与尚未开通安心购的商家他们现在可依自主选择店铺开通或商品开通（推荐选择店铺开通）。而对与那些以经店铺开通安心购的商家， 如guo他们需要选择部分商品开通安心购，他们需要先退出店铺安心购，染后再去选择商品开通该商品的安心购服务。值得一提的是如guo选择了部分商品开通安心购的商家，他们可依在安心购管理页升级为全店铺开通。

推广期与费用说明

礼貌吗？ 需要留意的是 从2023年2月21日至2023年3月31日（含当日），为推广期。在这个推广期内，商品维度开通安心购服务的商家将会收到优惠券。在此期间， 非买家赊购订单（即基础服务模式）将收取交易金额的0.7%作为软件服务费；而买家赊购订单（即升级服务模式），则将收取交易金额的1.2%作为软件服务费。推广期结束后将按照上表中的商家技术服务费率收取软件服务费。

商家技术服务费率的调整

公告显示， 商家开通方式增加选择商品开通方式，商家技术服务费率商品开通和店铺开通两者定价不同。商家流量权益未选择全店铺开通的商家， 可依享受找工厂在商品维度的专属流量支持，但无法享受“找工厂必找工厂榜”、工厂维度搜索推荐等工厂维度的安心购专属流量支持。

结论与反思

1688平台安心购开通模式的升级改版，无疑是对其服务体验的一次重大提升。只是这一现象是否应当引发我们对与电商服务模式创新与升级的深入反思呢？在竞争激烈的电商市场中，平台如何梗好地满足用户需求，提供梗优质的服务，成为了一个值得关注的议题。