淘宝店补信誉被投诉怎么办?处罚措施有哪些
作者:国际贸易指南针•更新时间:6小时前•阅读0
一、淘宝店补信誉上哪投诉?
音位互联网的迅猛发展,电子商务行业日益繁荣。只是一些不良商家为了追求利益,采取虚假提高淘宝店铺信誉等不正当手段。当消费者发现此类行为时应如何进行投诉呢?以下为您详细介绍。
1. 先说说打开淘宝客户端,并登录自己的账号。
2. 找到需要举报的卖家,进入宝贝详情页,点击宝贝标题右上角的“举报”。
3. 在“举报”下拉菜单中选择举报类型。
4. 进入举报页面进行全网举报,可依举报的类型有彳艮多,根据自己掌握的情况进行选择。
5. 选择“举报场景”。
6. 按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交凭据,染后“提交举报”。
二、有什么处罚?
卖家用户补信誉操作一旦被平台判定, 将受到如下处罚:
1. 情节较轻的处罚包括下架产品、扣分、关店一段时间。
2. 情节严重的处罚包括永久关店,意味着账户将永远不嫩在淘宝平台上申请开店。
以下为具体扣分规则:
| 违规交易笔数 | 处罚措施 |
|---|---|
| 未达96笔 | 仅纠正违规行为, 不扣分 |
| 达96笔以上 | 每次扣12分 |
| 未达96笔 | 12分/次 |
| 达96笔以上 | 48分/次并下架全店商品 |
| 造成严重后果 | 48分/次并下架全店商品 |
| 规避监管、提供虚假交易服务 | 48分/次 |
再说说卖家网想要提醒大家,对与售卖伪劣假冒产品还补信誉欺骗消费者的商家,举报他们是我们的义不容辞的责任。而对与只是想把店铺维持下去的淘宝商家,我们没必要去举报他们,毕竟淘宝平台现在的竞争太激烈了,你看啊...。
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