一、 eMAG发货基础要求概述

dui与跨境电商卖家而言，了解eMAG平台的发货要求至关重要。eMAG作为欧洲Zui大的电子商务平台之一， 其发货政策具有其独特的严格性，对卖家的发货流程、时效、包装等方面均有明确的规定。

要求	描述
订单确认时效	订单生成后24小时内必须确认发货
物流公司选择	推荐使用eMAG官方物流或达到时效要求的第三方物流
包装标准	使用全新箱子， 贴上平台提供的运单，易碎品需额外保护
退货处理	买家有14天无理由退货权，卖家必须在48小时内处理退款

二、eMAG发货具体要求详解

1. 物流时效与geng新频率

eMAG对物流时效有严格的要求，从包裹交给物流公司开始，至少每24小时要有一条新的物流信息。若超过48小时未geng新，系统会自动标记为异常订单。若异常情况发生三次以上，账号可Neng会被暂停销售权限。suo以呢，选择物流公司时不仅要考虑价格，geng要kan其信息系统是否稳定。

2. 物流轨迹的同步

CPU你。 物流信息的同步是eMAG发货要求的关键。卖家需确保物流信息及时、准确地geng新，否则可Neng面临订单异常、账号受限的风险。建议与物流公司保持良好沟通，确保物流信息的及时同步。

3. 包装规范

eMAG对商品的包装有严格的要求， suo有商品必须用新箱子打包，并贴上平台提供的运单。dui与易碎品，需使用气泡膜等材料进行保护。还有啊，商品包装内不得包含ren何宣传材料或联系方式。

4. 退货处理

eMAG规定买家有14天无理由退货权。卖家必须在收到退货后48小时内处理退款。若退货是由于商品质量问题导致的，suo有费用由卖家承担。若为无理由退货，退货运费原则上由买家承担，但实际操作中，许多卖家会选择自己承担以提升客户体验。

5. 特殊商品要求

哭笑不得。 dui与家具、 家电等大件商品，eMAG要求必须提供上门送货服务，并提供安装服务。Ru果商品需要组装，需将说明书放在显眼位置，并提供多语言版本。

6. 食品、 化妆品类商品要求

dui与食品、化妆品等易腐商品，eMAG要求保质期剩余时间必须超过三分之二，suo有标签信息要用罗马尼亚语标注清楚。液体产品需密封好，防止运输途中泄漏。

eMAG发货要求严格，卖家需充分了解并遵守相关规定。为避免因发货问题影响店铺绩效， 建议卖家：

• 选择合适的物流公司，确保物流时效和信息同步
• 严格按照eMAG包装规范进行打包
• 提前了解特殊商品的要求，确保符合eMAG规定
• 关注eMAG政策变化，及时调整发货策略

无疑，dui与跨境电商卖家而言，了解并遵守eMAG发货要求是成功运营的关键。这一现象是否应当引发我们dui与如何提升服务质量、降低物流风险的深入反思呢？让我们共同努力，为顾客提供geng加优质、高效的购物体验。