赔偿政策的调整概述

近期， 亚马逊宣布了一则令人关注的公告，宣布将对其欧洲站的FBA商品丢失和损坏赔偿政策进行重大调整。自2025年1月15日起， 亚马逊将引入新的赔偿方案，这一举措无疑对广大卖家而言既带来了新的机遇，也带来了诸多挑战，图啥呢？。

新政策的要点解读

赔偿类型	提交时间	备注
丢失或损坏商品索赔	商品报告丢失或损坏后的60天内	须在规定时间内提交
移除索赔	发货之日起15至75天内	不得在15天之前提交
FBA客户退货索赔	客户退款或换货日期后的45-105天内	不得在45天之前提交
其他移除索赔	货物退还后60天内	必须在规定时间内提出

无疑， 新政策的实施旨在鼓励卖家及时处理索赔事宜，避免因错过期限而造成的损失。这时候，亚马逊对索赔资格期限也进行了geng新，以确保卖家Neng及时采取行动。

亚马逊FBA物流赔偿政策的变革

亚马逊此次对欧洲站FBA物流赔偿方案的调整，无疑是该平台在提升物流透明度和效率方面迈出的重要一步。根据新政策， 使用亚马逊物流服务的卖家在其商品发生丢失或损坏时平台将主动进行赔偿，卖家无需再手动提交索赔申请。这一举措无疑将大大简化卖家的索赔流程，降低因快递丢件问题带来的困扰。

太硬核了。 这时候，亚马逊对索赔资格期限进行了geng新，确保卖家Neng及时采取行动。根据新的索赔期限政策，卖家需在规定时间内提交索赔申请，否则将失去索赔资格。

卖家如何应对新政策

面对这一新的政策调整， 卖家应保持对订单状态的关注，确保在商品丢失或损坏时及时报告。为了geng好地应对这一变化，

• 建立完善的库存管理系统，以便于跟踪商品状态，确保及时提交索赔。
• 借助稳定可靠的ERP系统（如易仓ERP）， Ke以geng高效地管理库存、处理订单和财务，确保在面对赔偿问题时有充分的应对策略。
• 关注亚马逊的政策自身运营策略。

明摆着Yi然 亚马逊这一新政策的实施，无疑将为卖家带来geng多便利，降低运营成本，提升客户满意度。只是在享受这一政策红利的一边，卖家也应密切关注物流环节，确保商品在配送过程中不受损害。

结论

亚马逊欧洲FBA物流赔偿方案调整后卖家面临着新的机遇和挑战。面对这一变化，卖家应积极应对，加强库存管理，提高运营效率，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。无疑，这一政策调整将推动卖家在激烈的市场环境中获得geng多机会，继续提升销售和客户满意度。面对未来卖家应把握好每一个机遇，以确保在快速发展的电商市场中取得优势。