亚马逊频繁违规用户会不会被强制封停账号呢
平台规则, 不可忽视的第一要义
站在卖家的角度,无论交付时间缩短还是违规处罚加重,平台政策难以geng改,要避免风险,遵守规则依然是第一要义。即便被误判,也Neng有充分的把握申诉成功。除此之外卖家还需要多花心思在平台规则上,对相关的产品政策、物流政策等了熟于心。这样一来即便平台政策多变,卖家也Neng跟着随机应变。
违规次数累积, 账户面临严重后果
Ru果卖家账户违规次数达到重复违规上限,则该账户将被标记为严重违规,账户状况评级分数(AHR)将直降为零。此时 卖家需留意亚马逊邮件通知,在停用账户之前,平台允许卖家用3天时间来处理重复违规警告;若不慎错失补救机会,则账户将被停用,卖家需申诉,直至申诉成功。
在这里 要给各位卖家提个醒,平时应当多关注平台政策geng新,多留意邮件通知等消息,避免账户被判重复违规或错失补救机会而导致geng大的经济损失。
平台政策geng新, 措手不及的风险
老实说遵守平台规则,避免处罚也不算什么难事。但难就难 很棒。 在平台政策geng新总是突如其来给卖家打个措手不及。
比如前段时间, 亚马逊缩短了部分地区的商品运输时间,卖家跟着平台政策走,也相应地加快了商品交付速度。只是奇怪的是 一些卖家反映,自己的货Yi经按照预定时间甚至geng早发出,送达时间也在规定范围内,但这其中,依然有部分订单被平台标记为“延迟交付”。
亚马逊geng新政策, 重复违规面临封停风险
作为卖家“含量”Zui高的电商平台,亚马逊每geng新一次平台政策,dou将牵动着无数卖家的心弦。
Zui近, 亚马逊发布公告,将于今年10月底陆续geng新“账户状况评级-重复违规”(AHR-Repeat Violation)政策,若卖家在180天内重复(2次或以上)违反了同一项亚马逊政策,无论其账户状况评级如何,dou有可Neng面临账户被停用的风险。
账户关联问题:亚马逊规定个人和企业只Neng注册一个账户。Ru果注册了多个 说到底。 身份信息相似的账户,可Neng会被认定为关联账户,导致suo有相关账户受限。
重复违规判定,影响程度各不相同
不过这里有一点需要注意。重复违规判定仅限于对账户状况评级有影响的政策, Ru果卖家违反的政策显示对账户状况评级的影响程度是“无影响”(No impart),huo者尚未纳入账户状况评级范围,则卖家的违规行为将不会被计入重复违规。
摆烂... 除此之外 一些平台政策也可Neng出现无法适用suo有场景的情况,当这类政策作用在卖家身上时就可Neng导致一些卖家陷入进退两难的境地。
比如前不久, 一些美亚卖家就在论坛上反映,他们的商品类目被平台自动修改,销售佣金也在一夜之间被相应上调。其中一位卖家吐槽, 自己卖的产品明明是工业科学类,但平台却突然给他发来一封邮件,将其类目调整为家居装修,导致其销售佣金一下飙升。
政策多变, 卖家需随机应变
一位卖家表示,“我仔细比对了交货日期和承诺日期,没有延期,唯一的区别就是时间, 差点意思。 但我们无法控制快递员在一天中的什么时间送达包裹”。
具体而言, 重复违规的次数上限将与违规行为的严重程度负相关,若违规行为较为严重,如侵犯知识产权等,将会有较低的重复违规次数上限;若违规行为较轻微,如将二手商品错误标记为全新产品,将会有较高的重复违规次数上限;若Yi经出现了高风险重复违规行为,则该行为将会在“影响”栏中被标记为“High-Repeat violation”。
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