一、 登录Kaufland卖家后台查询物流

dui与跨境电商卖家而言，掌握商品的物流状态至关重要。Kaufland作为德国知名的电商平台，为卖家提供了便捷的物流查询功Neng。Zui简单的方法是登录卖家后台，在订单管理页面找到对应的订单，点击物流信息，即可kan到当前的状态。Ru果订单Yi经发货，通常会显示物流公司的名称和运单号，有了这些信息就Neng进一步追踪。

二、 tong过邮件查询物流信息

dui与那些喜欢tong过邮件管理业务的卖家，Kaufland也提供了tong过邮件查询物流信息的功Neng。平台在发货后会发送包含物流详情的邮件给买家，一边也会抄送给卖家。这种方式特bie适合订单量不大，喜欢tong过邮件进行管理的卖家。

三、 tong过物流公司官网查询物流信息

拿到运单号后卖家Ke以前往德国常见的物流公司官网，如DHL、Hermes、DPD等，将运单号复制到查询页面即可查kan包裹的实时状态。为方便下次查询，建议卖家们收藏这几个主要物流公司的查询链接。

物流公司	查询链接
DHL
Hermes
DPD

四、 遇到物流问题时的处理方法

Zuo跨境电商的过程中，物流问题在所难免。如包裹长时间停留在某个状态、显示Yi送达但买家说没收到等情况。遇到这些问题时先说说要Zuo的是保留好suo有物流凭证和沟通记录。Kaufland平台要求卖家对物流负责，suo以及时跟进fei常重要。

• tong过物流公司官网的客服渠道咨询
• 联系Kaufland的卖家支持团队协助沟通
• 保持沟通记录， 作为日后可Neng用到的凭据

五、提高物流查询效率的技巧

为减少物流查询的麻烦，卖家们Ke以尝试以下技巧：

• 在选择物流服务时不仅要考虑价格，geng要关注可靠性和时效
• 使用物流管理工具，自动同步多个平台的订单信息，统一管理运单号和物流状态
• 定期检查物流表现，发现问题时及时geng换服务商

六、常见问题解答

没法说。 为什么在Kaufland后台kan到的物流信息比物流公司官网的少？ 这是主要原因是平台只同步关键节点信息，想要了解详细轨迹还是得去物流公司官网查询。 跨境物流的关税信息如何查询？ 关税信息需要根据具体国家和物流方式来确定， 搞一下... 通常物流公司会在官网提供相关的查询服务。 买家反映没收到货但物流显示Yi送达，该怎么办？ 投递情况。 很棒。 掌握Kaufland商品物流查询的具体步骤，dui与跨境电商卖家来说。tong过以上方法，卖家Ke以及时了解商品物流状态，降低物流风险，提高客户满意度。一边，不断优化物流服务，提升用户体验，也是跨境电商卖家在激烈市场竞争中取得优势的关键。