一、 COD功Neng对卖家订单转化率的影响

初涉东南亚市场的跨境电商卖家们，近期频繁向我咨询：“Lazada究竟是否提供货到付款（COD）服务？”这一问题的解答，关乎卖家们订单的转化效率。今日我们将Lazada的COD功Neng，揭示其门道。

二、 COD回款速度及保障计划

熟悉COD的卖家深知，其回款速度相较在线支付略显缓慢。一般时候，买家签收后的7至10个工作日内资金到账，而节假日等特殊时段则需额外延长。我曾接触几位专注于女装的卖家，他们旺季时COD订单占比高达七成，为此特意备足了周转资金。值得一提的是 Lazada平台设有保障计划，若买家拒收商品或物流发生问题，平台将按商品价格的70%进行赔付，这在众多平台中实为难得的保障。

三、 COD支付手续费及服务费

货到付款的订单与其他订单相同，也会产生2%的支付手续费，这一费用用于支付网关费用，而非Lazada平台本身所收取。需要留意的是越南除外suo有申请均将自动适用于suo有国家平台。一边，Lazada为COD服务提供了免费的服务，不论是货到付款还是重新安排售出，均不收取ren何费用。

服务	手续费	额外费用
货到付款	2%	无
在线支付	根据支付方式而定	根据具体情况而定

四、 COD订单的运费设置

开通COD后卖家需注意检查运费设置。与普通订单不同，COD订单的运费计算方式有所差异，系统会自动加收约订单金额2%的服务费。比方说 若您销售的商品价值200元，买家实际支付时需额外支付约4元的服务费，此费用由平台收取，卖家无需担忧。

五、 COD开关的设置与条件

卖家可在后台的"Payment Methods"中找到COD开关，但请勿急于直接开通。先说说卖家需准备以下三项：当地营业执照、银行账户信息和至少30天的店铺运营记录。特bie提醒新卖家，开店前两周无法开通COD功Neng，系统将自动锁定。建议新卖家在初期tong过在线支付订单积累运营记录，待系统审核tong过后再开通COD功Neng。

六、 COD服务的成本与退货率

许多卖家担心开通COD会增加运营成本，实则主要成本在于资金周转。在物流方面Lazada合作的第三方物流均提供COD服务，卖家无需额外支付。需注意的是COD订单的退货率与在线支付相差无几，据平台数据，两者的退货率相差不到0.5%。若遇恶意拒收，只要保存好物流凭证，申诉成功率可高达85%以上，操作一波。。

七、 COD服务的覆盖范围

Lazada平台目前支持COD服务的国家有菲律宾、印尼、泰国、越南、马来西亚和新加坡。值得一提的是新加坡虽支持COD服务，但使用比例极低，主要集中于其他五个国家。需注意的是 不同国家的Zui低消费门槛不一，如泰国要求订单金额至少100泰铢（约20元人民币），马来西亚则为15令吉（约23元人民币）。

八、 COD服务的推广建议

再说说为卖家提供一些建议：新卖家可先尝试开通COD服务，并在商品详情页明确说明支持COD，并提醒买家签收时准备现金，以减少售后问题。东南亚电商市场尚处于成长期，卖家对买家的教育同样重要。

在理。 而言，Lazada平台支持货到付款服务，但需根据不同商品和地区进行判断。卖家们在运用COD服务时应充分考虑订单转化率、成本、退货率等因素。希望本文Neng为卖家们提供有益的参考。