别再群发冷冰冰的"请尽快付款"模板

千万别群发冷冰冰的"请尽快付款"模板。试试用拟人化话术："亲，您挑的这件宝贝正在打包台等您呢~"。库存紧张的商品Ke以这样说："刚查了仓库就剩再说说3件了要不要帮您先留着？" 东南亚客户吃这套："Hi friend! Your fashion items are ready to ship with VIP treatment~"。 抓到重点了。 记住每次催付要换不同说法，别让客户觉得是机器人复读机。

面对支付问题， Lazada卖家该如何应对

我算是看透了。 不管大家操作的什么类型的产品，也不管大家选择的是哪一个跨境电商平台，dou会存在一些共同的问题，比如支付问题、收款问题等。今天我们就来了解一下 Lazada 催付款应该怎么催。 针对不同的旺季营销，订单催付主要是针对买家下单后未及时付款的情况。这时候， 卖家Ke以直接安排客服人员...

巧用Lazada Seller Center自动催付功Neng

别傻乎乎手动催款，Lazada Seller Center的自动催付功Neng设置好了Neng省80%时间。把催付模板分成三种：新客专用（带新手指导）、老客专用（强调会员福利）、大促专用（倒计时提醒）。开通Chatbot的卖家注意了 设置关键词自动触发催付消息，比如当客户问"how to pay"时秒回付款指导视频链接。再教你们个隐藏技巧：在订单备注里@客户，系统会自动发送提醒，比站内信geng显眼。

建立长期信任比催单geng重要

有经验的卖家dou知道，催付成功的核心还是店铺口碑。在催付消息里加上"本次购物享受极速退款保障"比催十次dou管用。定期给未付款客户发专属优惠券，别写"催付券"，改成"为您保留的专属福利"。Zui厉害的一招是在包裹里塞张手写卡："kan到您犹豫了3小时才付款， 特地多送您个小礼物"，下次他下单jue对秒付款。

适时跟进， 提高付款率

在买家下单后的一段时间内通常是24-48小时内，Ke以tong过Lazada的消息系统向买家发送友好的提醒，询问是否有ren何问题需要协助解决。这种方式既不会给买家带来压力，又Neng有效提高付款率。一边，注意不要...

采取必要的律法手段保护您的权益

采取必要的律法手段来保护您的权益。您也Ke以利用Lazada平台上的纠纷处理功Neng， 向平台申诉并提供相关凭据，让平台介入并裁决。 Lazada卖家...

Lazada作为东南亚地区Zui具影响力的电商平台之一，吸引了众多中国卖家的目光。只是如何有效催促买家完成付款成为了卖家们普遍关注的问题。本文，分享了一些有效的催付款技巧和方法，帮助Lazada卖家提高订单转化率。