1. 首页 > 电商出海

Etsy上的商品真的都是正品吗?有没有保证

一、 Etsy平台的注册与审核机制

拭目以待。 Etsy的店铺注册门槛相较于淘宝确实相对较低,仅需提供身份证即可轻松开店。只是平台审核团队的主要职责在于确保商品分类的正确性,比方说禁止将机器生产的项链标榜为手工制作。话虽这么说平台在鉴别商品真假方面主要依赖于举报机制。

据一位曾在Etsy客服部工作的朋友透露, 平台处理仿品投诉的标准流程为:先说说冻结商品链接,要求卖家在24小时内提供进货凭证或设计原稿。若卖家无法提供相关证明,则直接下架商品,毫不留情。

二、 Etsy的商品售卖费用及监管措施

在Etsy售卖商品并非免费,平台明确规定,每件商品需缴纳3个月的摊位费,费用为0.2美元。还有啊,每售出一件商品,平台还会从实际售价中提取3.5%的提成。这一费用标准无疑增加了商家的经营成本。

值得一提的是Etsydui与售卖假货的行为持零容忍态度。一旦发现卖家以假充真, 平台会马上采取措施,如照片与实际情况不符,卖家在淘宝上或许Neng侥幸逃脱,但在Etsy上,这种欺诈行为将面临严厉的处罚。

三、 Etsy上的商品真伪鉴定难题

尽管Etsy平台在商品真伪方面采取了一系列监管措施,但仍存在鉴定难题。以去年某卖手工银饰的跨境公司为例,由于未注意材质说明,导致客户收到镀银产品,进而引发集体投诉。此案例提醒我们,在购买Etsy上的商品时需格外小心。

geng有甚者, 有些买家在购买声称是vintage的皮包后发现实为仿古新品,需要自行进行鉴定和拍摄对比图,整个过程耗时长达半个月。suo以呢,那些打着“复古风”擦边球的商品Neng够在Etsy上长期存在令人匪夷所思。

四、 Etsy平台的商品质量保证与消费者权益保护

针对消费者在Etsy购买商品时担忧的保真问题,作为跨境电商卖家,我们需先说说了解平台生态。Etsy主打手工定制和复古商品, 平台规则明确规定严禁量产化工业产品,但在实际操作中,鱼龙混杂的现象依然存在。

去年,某卖手工皂的同行发现竞争对手使用工业皂基冒充冷制皂,低价抢走其三成订单。这一案例 提醒我们,在Etsy上,商品真伪鉴定依然是一大难题。

五、 Etsy平台卖家如何应对投诉与维权

走捷径。 当遇到客户投诉时卖家切勿急躁,应冷静应对。去年杭州有卖家因卖假羊毛围巾被投诉, 他tong过提供进货单、海关单据以及供应商现场验货视频等方式,成功平息了纠纷,甚至赢得了买家的信任。

需要留意的是 卖家在应对投诉时需保留完整的供应链凭证,如原料采购单、加工记录以及包装过程视频等,以证明商品的真实性。

补救一下。 Etsy作为一个强调“真实故事”的平台,卖家在商品真伪方面需格外注意。虽然平台在商品真伪方面采取了一系列监管措施,但消费者在购买商品时仍需谨慎。毕竟跨境卖家Zui宝贵的口碑,可经不起假货风波的折腾。

在购买Etsy上的商品时 消费者可参考以下建议:查kan商品详情页是否有“handmade”认证标志;翻阅店铺的“about”页面了解卖家的工作室照片和制作过程视频;关注评价中的1星评论,了解买家的真实反馈。

欢迎分享,转载请注明来源:小川电商

原文地址:https://www.jinhanchuan.com/355858.html