一、天猫国际假货赔偿政策概述

天猫国际成为众多消费者购买海外商品的首选平台。只是假货问题始终是消费者心中的隐忧。一旦不幸在天猫国际购买到假货，消费者应如何获得赔偿呢？天猫国际dui与假货的赔偿政策fei常明确：一旦消费者购买的商品被认定为假货， 天猫国际将按照商品的实际成交价格进行退款，并额外赔偿消费者商品实际成交价格的四倍。

二、 发现假货后的应对措施

若消费者在天猫国际购买的商品被认定为假货，但商家拒绝退款，

1. 协商解决

简单来说... 消费者Ke以尝试与商家进行沟通，说明自己的情况，要求商家按照天猫国际的赔偿政策进行处理。在沟通时要保持冷静，有理有据地陈述事实。

2. 申请天猫国际客服介入

在天猫国际购买商品时 Ru果发现是假货且商家拒绝退款，消费者Ke以采取以下步骤维护自己的合法权益：登录天猫国际官网，进入“我的订单”页面找到对应订单，点击“申请售后”。若平台判定为假货，将依据《消费者权益保护法》等相关律法法规进行处理。

3. 提交凭据

消费者在收到商品后 若怀疑其为假货，应第一时间收集凭据，包括商品照片、购买凭证、与商家的沟通记录等。便于与正品进行对比，也有助于平台或相关部门进行鉴定。

4. 等待审核

提交售后申请后天猫国际会在规定时间内进行审核。若审核tong过将进入赔偿流程。

三、 赔偿流程详解

天猫国际的赔偿流程如下：

步骤	操作
1.	提交售后申请
2.	等待平台审核
3.	审核tong过后进入赔偿流程
4.	赔偿发放

四、律法途径维权

若天猫国际客服介入后仍无法解决问题，消费者Ke以考虑tong过律法途径维权。 不堪入目。 Ke以收集相关凭据，向消费者协会或工商部门投诉，甚至Ke以向衙门提起诉讼。

面对天猫国际假货问题，消费者要善于运用平台规则和律法手段维护自己的合法权益。在购物过程中，保持警惕，避免陷入假货陷阱。让我们共同营造一个诚信、平安的网络购物环境。