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如何正确设置抖音小店发货时间?关键注意事项有哪些

一、设置说明

1. 使用范围

适用对象:该设置适用于国内小型商店的实物商品,而跨境电商的产品则暂时不在此列。值得注意的是,此功能目前还在灰度测试阶段,仅对参与灰度测试的商家有效。

如何正确设置抖音小店发货时间?关键注意事项有哪些
如何正确设置抖音小店发货时间?关键注意事项有哪些

2. 单一商品设置

设置路径:商家需登录抖店后台,依次进入商品管理,然后选择编辑所需的商品,最后找到价格库存的设置选项。

设置方法:在发货模式中选择相应的设置,确保勾选“现货发货时间”这一选项。

3. 批量商品设置

设置路径:同样在抖店后台,进入商品管理页面。

设置方法:可以通过发货模式和发货时效进行商品筛选,选择需要更改的商品后,点击“批量设置”,然后选择合适的发货时间并提交申请。

4. API接口批量设置

对于使用ERP系统维护商品的商家,可以通过抖店的开放平台API接口来创建或编辑商品,设置“当日发货”或“24小时发货”。请商家们务必将相关链接转发给开发团队,以便及时提交需求进行实现。

二、注意事项

在进行发货时,商家需严格遵守相关规定,超时发货将会受到相应惩罚。

当日发货:

发货时效要求:默认的下单截单时间为下午4点。对于在16:00之前下单的订单,商家需在当天23:59:59之前完成发货;而在16:00之后下单的订单,则需在次日的23:59:59之前完成发货。

揽收时效要求:商家在发货后的24小时内,所上传的物流单号必须在相应物流公司的官网上有首条揽件信息。

24小时发货:

发货时间要求:商家需确保在消费者下单成功后的24小时内完成发货。

揽收时间要求:同样,商家在发货后的24小时内,所上传的物流单号也需在物流公司官网上有首条揽件信息。

通过以上设置,发货过程变得更加高效,商家和消费者之间的互动也更加流畅。现在,您是否已经掌握了这些设置呢?希望这份指南能够帮助您更好地提升顾客体验,增加销售机会!

未来,随着技术的进步,电商与自媒体将更加注重用户体验与内容创新,从业者可以通过实际体验来验证这一趋势。欢迎大家在评论区分享你的经验,看看是否与我们的预测一致。

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