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Kaufland国际站有哪些具体的购物规则和注意事项

一、 Kaufland国际站入驻须知

dui与有意向入驻Kaufland国际站的商家而言,先说说需要了解平台的基本准入门槛。根据Kaufland的官方信息,个人卖家暂时无法入驻,必须具备企业资质。平台特bie强调卖家需持有有效的欧罗巴联盟VAT税号或Neng证明具备税务合规Neng力。这一规定无疑是对卖家提出了较高的要求,旨在确保平台交易的合规性和平安性。

一、 Kaufland国际站入驻须知

二、Kaufland国际站购物规则详解

1. 订单处理要求

Kaufland国际站对订单处理有着严格的要求。比方说不支持编辑、追加、添加赠品或拆分订单。卖家Ke以选择不打单发货、导入发货、合并订单或geng换单号。还有啊,Kaufland.de平台订单必须上传发票,具体流程可参考平台提供的指导。

二、Kaufland国际站购物规则详解
1. 订单处理要求

2. 退货政策

退货地址必须设在欧罗巴联盟境内,这一点往往被许多中国卖家所忽视。平台强制要求提供至少14天的无理由退换货服务,退货产生的运费由卖家承担。suo以呢,建议卖家在德国租用海外仓,以缩短配送时间并避免退货带来的麻烦。

2. 退货政策

3. 物流配送规则

大体上... Kaufland国际站对物流配送有着自己的玩法。卖家Ke以选择FBC模式(Fulfillment by Kaufland)或自发货。若选择自发货,必须使用平台认证的物流商,如DHL、Hermes等主流快递。需要留意的是德国境内订单必须保证3个工作日内发货,跨境订单也不Neng超过5个工作日。

3. 物流配送规则

4. 产品类目限制

在产品类目方面Kaufland国际站并非对suo有商品dou开放。食品、药品等高风险商品需要单独申请特殊资质。普通卖家建议从家居、3C、服饰等常规品类入手。一边,平台要求卖家Neng用德语处理客服咨询,英语也可,但转化率会打折扣。

4. 产品类目限制

5. 产品信息页要求

产品信息页需下功夫。主图必须白底无logo,详情页需用德语写清楚材质、尺寸、使用方法。需要留意的是促销信息不Neng出现“Zui低价”等jue对化用语,德国消费者保护法对此有严格规定。建议新手先下载产品信息模板,对照着逐项填写。

5. 产品信息页要求

三、 Kaufland国际站注意事项

1. 税改新规

为配合欧罗巴联盟电子商务增值税新规,Kaufland.de启动了新模式——平台虚拟卖家(Deem Supplier Model,简称DSM)。卖家需关注相关税改信息,确保自身合规。

三、 Kaufland国际站注意事项
1. 税改新规

2. 客服要求

遇到客诉时平台给卖家48小时响应时间。建议设置德语客服自动回复模板,遇到复杂问题及时使用平台内置的翻译功Neng沟通。 换个赛道。 一边,每周登录后台查kan绩效仪表盘,确保各项指标保持绿色。

2. 客服要求

3. 店铺租金与佣金

Kaufland的结算周期为14天一结,直接打到卖家绑定的欧元账户。平台佣金根据类目不同在12%-18%之间浮动。还有啊,每月需交39欧元的店铺租金,即便没有出单也得照付。

4. 红线问题

产品侵权被投诉三次直接封店,德国人对知识产权保护特bie较真。发货延迟超过三次会被限制上架新品,差评率超过2%就有可Neng进小黑屋。税务问题geng是重中之重,一旦被查到偷税漏税,不仅需补缴税款,还可Neng面临律法诉讼,没耳听。。

5. 产品认证与包装要求

suo有产品必须取得欧罗巴联盟CE认证,电子类产品还需额外ZuoRoHS检测。服装鞋帽的尺码标注必须符合欧罗巴联盟标准,卖家需遵守当地包装法,外包装上必须印有绿点回收标志。

Kaufland国际站作为德国知名零售品牌Kaufland旗下的在线购物平台,为商家提供了一个进入德国及欧洲市场的便捷通道。了解Kaufland国际站的购物规则与注意事项, 无疑有助于商家geng好地把握市场机遇,实现跨境贸易的可持续发展。

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