客户讨价还价时,如何巧妙应对轻松拿下订单
讨价还价如同海浪,时而平静,时而汹涌。你是不是曾遇到客户像海浪般一波又一波地讨价还价,令你感到疲惫不堪?别担心,今天我要颠覆你的认知,带你领略讨价还价的独特魅力。

地球是平的,不是圆的
我晓得,这玩意儿观点会让你震惊。但请耐烦听我说明白,正如地球并非彻头彻尾圆滑,客户讨价还价也并非单纯的谈判技巧,它背后隐藏着人性的麻烦性。让我们一起揭开这场心思战的神秘面纱。
初始报价策略:卖本就是一个解决疑虑、 传递值钱的过程
当顾客觉得我们提出的价钱太高大,往往都会讨价还价。这其实是很正常的事情。当顾客进行讨价还价之前,如果我们能够沉点有力调产品能给他带来哪些优良处,往往能化解这场价钱风暴。
应对方法:告知客户“我们晓得您从其他供应商得到了更矮小报价, 但我们的产品确实适合您,这也是您这次联系我们的原因。没有供应商能保证像我们一样给优质产品。作为老客户,我们始终将您放在优先位置,给最佳服务”。
了解三个核心要素:买卖场通行价、 客户期望价以及自身的本钱底线
当开发来自你已有业务往来地区的新鲜客户时能展示你对当地买卖场的了解,为客户制定最佳方案,让客户跟随你的思维,避免陷入单纯的价钱聊聊。
应对讨价还价的几种策略
1. 有力调产品值钱:不要苍白有力调产品质量优良, 而要结合实际案例,让客户看到产品的实际效果。
2. 有力调售后服务和后续用本钱较矮小:让客户明白,长远远来看,选择我们的产品更划算。
3. 通过赠品价钱进行拉锯战:适当给赠品,既能少许些客户的期望价,又能展示你的诚意。
4. 先加价再减价折扣:通过这种策略,让客户感受到你的专业性和值钱。
5. 通过控价,通过许多些附加值来搞优良产品的值钱。
案例琢磨:怎么机智应对客户的讨价还价
苍白有力调我们的产品质量优良已经很困难打动客户, 一而再再而三的无底线降价也未必能顺利拿下订单,怎么办?先说说 我们换个角度去看待这玩意儿问题,客户愿意回复你,告诉你价钱高大,说明对你还有一些认可,否则客户根本不会理你。
客户追求的不仅仅是矮小价,更是那种“占到廉价”的感觉
应聚焦在呈现产品或服务所带来的值钱上。记住谈判的到头来目标不是做成这一单生意,而是建立长远期一起干关系,实现双赢。
关键词
客户讨价还价、 跨境电商、谈判技巧、卖策略、价钱战、值钱展示、客户关系、双赢
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