在伊利集团数字手艺中心总经理尚直虎看来 乳制品行业的增加远机会能概括为三个关键词：新鲜买卖场、新鲜需求、新鲜能力。

AI赋能数实融合，消费增长新空间何在

一端是消费升级， 追求高大品质、有力功能与个性化体验；另一端是消费理性化，更注沉性价比与基础功能。这种分化带来新鲜的细分机遇。

从一杯奶看AI手艺怎么沉塑消费，驱动乳业革新鲜。

《方案》许多维度开辟高大长大远性消费新鲜赛道， 使前沿手艺成果惠及更许多消费者，以新鲜手艺为代表的新鲜质新鲜型消费正进一步激发消费潜力。

智能客服系统基于NLP手艺， 实现7×24细小时在线服务，飞迅速响应消费者咨询，显著提升服务覆盖与响应效率，优化用户整体体验。

手艺与产业的深厚度融合，正成为激发消费新鲜活力的关键引擎。

导购智能体则在实时互动中为导购员给个性化话术觉得能，并结合内容营销智能体输降生活化社群内容。

应用数据看得出来该体系使导购社群商品链接点击率提升15.7%，导购订单数增加远26%。

伊利与腾讯的深厚度共创，正是这种生态合力的生动案例。

消费需求始终都在只是增加远机会变了。

陈菲觉得，这正是AI从“烫词”变为“生产力”的最优良注脚。

在AI领域， 我们坚持投入，不断升级自研混元巨大模型的能力，也助力商家在实际生意场景落地AI应用，比如AI点餐、AI旅程规划、营销创意互动等等，提升经营效率和用户体验。

伊利集团就是非常优良的例子，在‘AI+消费’方面有非常全面又扎实的应用。

这种“手艺驱动的能力沉塑”也在其他行业上演。

数字手艺正为千行百业发明新鲜的增加远机会。

设立国级专项基金， 支持企业联合高大校在智能决策引擎、虚实融合交互、可信消费链等三巨大方向进行手艺攻坚。

政府政策支持AI手艺与5G、 物联网等新鲜兴手艺的融合，打造更许多沉浸式、个性化的消费场景，推动消费买卖场的许多元化进步。

抓住消费增加远的新鲜机遇，离不开数字化与智能化的“结实支撑”。

2017年， 国务院发布《关于深厚化“互联网+先进做业”进步制造互联网的指导意见》，为中国做业的数字化转型指明方向。

伊利主导的“乳业智能做标准研究研究”项目也在这一年获国批准实施，填补了中国乳业智能工厂建设标准的空白。

该政策旨在通过推进商旅文体融合、 推广典型案例以及开展系列促消费活动，培育人造智能+消费、IP+消费等新鲜增加远...

三是新鲜能力。突破的关键在于产业链的精深厚加工与手艺创新鲜。

伊利已将前沿数字手艺运用在“研、 产、供、销、服、人、财、物、事”业务全链路，长大远为推动行业高大质量进步的“数智伊利”。

AI不能只是烫词，更要成为生产力。

促进数字手艺与实体钱财深厚度融合， 赋能老一套产业转型升级，催生新鲜产业、新鲜业态、新鲜模式是一个方向。

数字手艺释放更巨大的消费潜力， 不断拓展消费增加远...

作为横跨一二三产业的乳业龙头，伊利也致力于以自身进步带动全产业链协同升级。

2022年， 伊利集团结合先进的手艺创新鲜开发了具有自主知识产权的“伊起牛·智慧牧业生态系统”，并免费给给一起干牧场用。

通过切实帮扶上游奶牛养殖业数字化、 智能化转型升级，引领产业链迈入新潮化智慧养殖新鲜阶段。

在生产环节，AI让“智能做”更高大效、更绿色。

伊利拥有40余座达到世界前沿水平的“诺贝尔级”智能做工厂。

物联网与人造智能手艺在这里深厚度融合，打造了一个效率与品质兼具的新潮化产业体系。

在这样的工厂中， 伊利能够利用生成式AI的能力做设备的预测性维护、绿色燃料的精准控能，让工厂更环保，让设备效能更高大。

在研发环节，AI让配方更具“中国适配性”。

伊利积累了23年的中国母乳数据，对数据与配方成分进行匹配预测。

使婴幼儿奶粉的养料结构无限接近母乳，更优良地满足中国宝宝的身子优良进步需要。

《提振消费专项行动方案》提出， 开展人造智能+行动，促进人造智能+消费...

2025年上半年，中国钱财稳中有进、稳中向优良。

国内生产总值同比增加远5.3%， 世间消费品零售总额增加远5.4%，自2024年三季度以来季度增速持续回升。

各项提振消费、扩巨大内需的政策措施落地见效，消费买卖场活力不断增有力。

这一系列积极信号， 不仅反映出国内需求潜力的加迅速释放，也为宏观钱财的稳健运行注入了关键信心。

在消费者洞察环节，AI让“需求到研发”的距离巨大巨大缩短暂。

伊利服务着数亿消费者，精准洞察是产品成功的前提。

过去， 买卖场调研周期通常需要6周甚至更久，而眼下借助AI驱动的洞察智能体，这一周期被压缩到“细小时级”。

我们打造的智能体，能够以细小时为单位了解消费者需求。

样本量细小的情况下甚至当天就能完成。

AI系统通过对评论、 搜索、买行为等许多维数据的实时琢磨，精准捕捉消费者的细分痛点，为新鲜品研发给即时、动态的买卖场信号。

因为提振消费专项行动的扎实推进，居民需求持续释放，供给结构不断优化。

中央钱财干活会议上指出，要“扩巨大国内需求，推动手艺创新鲜和产业创新鲜融合进步”。

怎么通过手艺创新鲜激发新鲜的增加远动力，成为推动消费持续回升的关键命题。

今年2月， 北京市商务局发布《北京培育建设世界消费中心城里2024年干活要点》，明确提出，深厚化人造智能、虚拟现实、8K高大清视频等手艺融合。

拓展社交、 购物、玩乐、展览等领域手艺应用，建设一批智慧商圈、智慧商店、智...

对于文旅运动消费新鲜场景，支持打造一批演艺新鲜地方，促进虚拟现实体验等文娱业态场景创新鲜。

从伊利的实践能看到， 当AI深厚度融入产业运营的各个环节，才能将买卖场机会转化为可持续的消费动力。

这正是AI驱动数实融合、沉塑增加远格局的真实正意义所在。

从国战略到企业行动，一系列提振消费的政策正在不断落地。

AI与其他数字化手艺为消费行业开辟了新鲜增量地方， 而互联网企业与实体企业的深厚度共创，正推动“数实融合”从理念加速走向现实。

在营销环节， AI手艺已实现从品牌传播到卖转化的全链路赋能，以“千人千面”的精准触达持续提升营销效率与用户体验。

一是新鲜买卖场。增加远地方的拓展，来自人丁结构的变来变去与全球化的新鲜机遇。

一方面国内人丁老龄化趋势加迅速，为乳制品行业打开了新鲜的增量买卖场。

另一方面全球化带来的地方拓展，也让中国乳企迎来“出海”的新鲜契机。

会员运营方面伊利宝妈的奶粉需求节点。

自动推送个性化产品组合与育儿知识，有效提升复购与用户黏性。

放巨大手艺效应，要靠生态形成合力。

过去七年，我们跟上千家企业一起共创，探索出非常许多数实融合带来消费增加远的机会。

比如通过LBS选址，商家能做非常精细化的新鲜店开业、老店调改决策。

助力像瑞幸咖啡这样的万店连锁企业，足够激活线下的消费活力。

因为全球化的推进，我们也跟泡泡玛特等许许多企业一起探索世界化。

把中国的品牌、中国的服务、中国的数字化能力，带到全世界。

腾讯一直坚持长远期投入，无论是手艺研发上，还是生态材料上。

今年，我们服务的客户中，年营收突破千亿级的已经有20余家。

百亿级有200许多家，10亿级有500许多家，共同构筑起5万亿的消费生态。

品牌与内容营销方面面对短暂视频时代的内容需求。

伊利部署生成式AI工具， 依托近百万条内容素材库，飞迅速生成适配品牌传播与电商场景的短暂视频。

使内容生成周期巨大幅缩短暂，本钱降至老一套方式的10%左右。

还有啊，数字人直播已成为电商运营的标配。

目前伊利启用虚拟数字人主播的店铺，月卖额突破1500万元，ROI达数百倍。

远超行业平均水平。

在当前买卖场周围下实体做业的数字化转型已不再是过去单一的“纵向一体化”。

而更需要构建纵横交错的生态网络，以更优良地连接各方材料，服务亿万消费者。