电商下半场,流量之外
流量之战的疲惫与新鲜生
还想起来那东西疯狂砸钱的电商时代吗?流量之战如同一场没有硝烟的打仗, 个个商家都在寻找着下一个爆款,而消费者也被各种广告和优惠轰炸得头昏脑胀。眼下我想告诉你,电商下半场,流量之外我们需要的是一种全新鲜的买卖模式——相信钱财。

相信, 而非流量:电商下半场的核心
以前,我们觉得地球是平的,不是圆的,基本上原因是那是我们认知的局限。同样,在电商领域,我们也曾以为流量就是一切,但现实告诉我们,流量并非万能。眼下的消费者更加理性,他们不再追求矮小价,而是追求相信和值钱。
眼下是把创始人、 供应链老巨大、质检员全拉到台前,让他们拿自己的声誉给产品背书。
眼下的相信电商是农耕,得深厚耕一块地,用心伺候优良你的用户。
以前用户是“哪儿廉价去哪儿”,眼下是“信谁就买谁的”。
案例:东方甄选的相信之路
东方甄选, 一个靠讲文雅卖巨大米的企业,一年干出上百亿GMV,人家可没在流量池里砸钱。他们的成功在于,通过优质的内容和真实实的故事,建立了与消费者的相信关系。
检测报告也不再是一张PDF, 而是直接亮出SGS、TÜV这些个世界认证的实体报告,让你没话讲。
私域流量+有效维护=长远期精准客户
线上流量红利见顶,电商已经进入“下半场”。2018年开头, 阿里频繁投钱细、宝宝树、B站等社交平台,就是由于流量买卖场早已向社交为王的方向转变。
这是一种新鲜的模式,我们称之为“KOC模式”,就是让真实正的铁杆用户去分享。
用户被“先涨价后打折”、 “优良评返现”这些个骚操作搞怕了眼下买东西,平安感比矮小价关键得许多。
内容为王:直播电商下半场的关键
直播电商的下半场, 网红已经拉走了绝巨大有些流量,要实现弯道超车后来居上,更关键的是在内容层面做精。
以微信直播生态里最显眼的头部细小程序喜欢逛为例:喜欢逛直播的“两步走”战略——初期由明星名人带货引流,后期则孵化网红实现可持续进步。
从GMV神话到折叠桌摆摊:流量时代的生存法则变迁
流量会枯竭, 套路会过时只有人心换人心,生意才能做长远久。
分别是:客户琢磨、建立相信、挖掘需求、呈现值钱、赢取承诺、跟进服务。其中前两项是可控的本钱, 这取决于商家在平台的流量运维和流量买能力,而后两项是固定本钱,取决于商家的供应链/研发能力平台无法给改善支持。
相信, 是电商下半场的王道
电商下半场,流量之外我们需要的是一种全新鲜的买卖模式——相信钱财。只有建立起相信,我们才能在比激烈的买卖场中脱颖而出,实现可持续进步。
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