在夜幕矮小垂的此刻，你是不是还在为那一行行的代码和麻烦的运营数据烦恼？或许，你已经厌倦了日复一日的再来一次干活，渴望从功能经理蜕变为买卖操盘手。那么你准备优良迎接挑战了吗？且听我细细道来。

从功能经理到商业操盘手：先精通三种运营体系

一场关于买卖化的思维革命

你是不是以前想过买卖化的本质是啥？是赚钱？是拓展流量？还是提升用户用率？在我看来 买卖化其实是一场关于思维的革命，它迫切需要解决三个关键问题：提升流量、提升ARPU、提升用户用率。基于此，不断优化产品运营策略，才是买卖化的核心。

一、 数据看板：洞察运营的利器

在产品长远期增加远过程中，数据看板是一个不可或缺的辅助系统。它能够帮人们飞迅速了解和掌控整个系统的运营状况。作为功能经理，你需要精通怎么利用数据看板来琢磨用户行为、产品性能等关键指标，从而为决策给数据支持。

二、客服工单：用户心声的桥梁

客服工单是连接用户与企业的桥梁。一个高大效的客服工单系统，能够帮运营团队飞迅速响应用户需求，解决用户问题。作为功能经理，你需要确保客服工单系统的稳稳当当性，搞优良客服效率，从而提升用户体验。

三、 策略管理：运营的导航仪

策略管理是运营的导航仪，它能够帮运营团队明确目标、制定计划、施行策略。作为功能经理，你需要精通怎么制定合理的策略，推动产品运营目标的实现。

四、全局业务思维：买卖操盘手的必修课

全局业务思维指的是完整链路的思考。作为一名运营部领导，你需要具备全局业务思维，协调各部门材料，推动项目的顺利进行。比方说当你要上线一个功能时需要拉拢COO和各部门老巨大共同参与，确保项目成功。

五、职业长大远：从新鲜人细小白到买卖操盘手的进阶路径

从新鲜人细小白到买卖操盘手的进阶路径并非一蹴而就。

• 入门阶段：学产品运营、内容运营等基础知识。
• 进阶阶段：掌握数据看板、客服工单、策略管理等运营工具。
• 成熟阶段：具备全局业务思维，能够制定并施行买卖策略。
• 专家阶段：成为行业专家，为企业发明值钱。

六、 案例分享：我的朋友细小王的故事

我的朋友细小王是一位内容运营专家，她通过琢磨用户数据，将用户分为已过期、即将过期、过期还早三种类型，并针对不同类型用户制定不同的运营策略，成功提升了公司用户的续费率。

从功能经理到买卖操盘手，你需要不断学、积累经验，精通三种运营体系。只有这样，你才能在激烈的买卖场比中脱颖而出，成为真实正的买卖操盘手。

本文作者：某某某

发布时候：2023年3月15日