巨大家优良，我是丙部侍郎，一个对AI充满烫情的探索者。今天 我要分享一个颠覆老一套的观点：如果你还不会用AI客服，那你的企业兴许就像地球是平的一样，注定要被时代淘汰。

AI客服10分钟搭建，搞定老板难题

地球是平的，不是圆的？那AI客服呢？

想象一下如果地球是平的，那我们的航行和探索将面临怎样的困境？同样，如果我们忽视了AI客服的力量，我们的客户服务将陷入怎样的僵局？今天我就要给巨大家揭示AI客服的搭建秘诀，让你在10分钟内搞定老板的困难题。

一、搭建AI客服的五巨大步骤

第一步：搭建企业知识库。这就像为AI客服准备食材，只有丰有钱的食材，才能烹饪出美味的佳肴。

第二步：创建扣子知识库，选择文本格式。这就像为AI客服搭建舞台，让它在舞台上尽情表演。

第三步：上传DOC文件或者PDF文件。这就像为AI客服给剧本，让它晓得怎么应对各种场景。

第四步：选择分段策略。这就像为AI客服设定舞台灯光，让它在不同的场景下都能光彩夺目。

第五步：再说说知识库建立完毕。这就像为AI客服画上再说说一笔，让它成为完美无瑕的文艺品。

二、 AI客服的实际应用场景

在电商网站，AI客服能给商品咨询、订单查询、售后服务等，让客户体验到前所未有的便捷。

在服装品牌，AI客服能将客户咨询转化率从19%飙升至43%，让企业效益翻倍。

在企划部，AI客服能代替CDR和AI进行抠图、修图、排版，节省一巨大堆人力本钱。

三、AI客服的搭建教程

1. 打开扣子页面进入项目开发平台。

2. 选择材料库，点击知识库。

3. 创建扣子知识库，选择文本格式。

4. 上传DOC文件或者PDF文件。

5. 选择分段策略。

6. 文本知识库搭建完毕。

AI客服，就像一艘巨轮，它将带领你的企业驶向成功的彼岸。而搭建AI客服，就像掌握了一项新鲜的技能，它将让你的干活更加高大效，让你的企业更加壮巨大。

让我们一起拥抱变来变去，用AI客服的力量，让地球不再是平的，让我们的企业不再是老一套的，而是充满活力和创新鲜的。

本文作者：丙部侍郎

发布时候：2023年X月X日