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“美国直播电商平台Talkshoplive完成600万美元融资

600万美元融资背后:Talkshoplive凭什么估值7500万

2023年7月8号那天 美国直播电商圈有点热闹,Talkshoplive突然宣布拿了600万美元的种子轮后续融资,估值直接干到7500万美元。说实话,这个数字乍一看挺唬人,但仔细琢磨,600万在现在这个融资环境里连个响儿都算不上。隔壁Popshop Live同一天就融了2000万, 估值1个亿,这么一对比,Talkshoplive这7500万估值,是不是有点虚?

领投方Raine Ventures倒是来头不小, 投过不少消费品牌,还拉来一帮天使投资人,Showtime前CEO Matt Blank、Genius Sports主席David Levy都跟着凑热闹。这些大佬站台,说明Talkshoplive手里真有两把刷子,但具体是啥,咱们得扒开看看。

美国直播电商平台「Talkshoplive」完成新一轮600万美元融资,估值达7500万美元
美国直播电商平台「Talkshoplive」完成新一轮600万美元融资,估值达7500万美元

嵌入式视频购物:技术优势还是噱头

Talkshoplive一直说自己搞了个“革命性技术”,能在任何嵌入式视频播放器里直接购物交易。听着挺玄乎,说白了就是在别人的网站、App里嵌个购物窗口,不用跳转到自家平台就能下单。这招确实聪明, 把直播电商从自家APP里解放出来了能铺的地方多了——Oprah Daily、Bon Appétit这些大牌媒体都跟它合作了2023年6月的时候,两家网站直接嵌了它的直播带货窗口。

你想想, 平时在Oprah Daily看篇文章,突然弹出个明星卖货的直播,点一下就能买,这体验确实比专门下载个APP方便多了。但问题也来了这技术门槛高吗?竞争对手会不会很快就能模仿?要是大家都搞嵌入式,Talkshoplive的优势还剩多少?

明星扎堆入驻:带货神话还是昙花一现

打开Talkshoplive的主页, 明星名单长得能吓死人:Oprah Winfrey、Paul McCartney、Garth Brooks、Dolly Parton……这些名字随便拎一个都是响当当的。Best Buy这种零售巨头也跟着凑热闹。明星带货这事儿,在中国早就玩烂了但在美国还算新鲜。Oprah Winfrey直播卖东西,粉丝肯定买账,转化率估计比普通博主高不少。但问题是 明星资源是有限的,签一个少一个,而且明星带货的效果也不稳定——今天卖爆了明天可能就没人看了。Talkshoplive靠明星撑起场面 万一哪天明星不愿意播了或者粉丝审美疲劳了平台靠什么留住用户?

竞争白热化:Popshop Live的1亿估值给谁敲警钟

7月8号那天 除了Talkshoplive,Popshop Live也宣布拿了2000万美元A轮融资,估值直接冲到1亿美元。两家公司都是做直播电商的,但路数不太一样。Popshop Live更像个社交平台, 主打年轻人喜欢的潮玩、复古服装,互动性更强;Talkshoplive则偏向“媒体+电商”,跟传统媒体合作,内容更正经。

一个走年轻潮流路线, 一个走明星大牌路线,表面上井水不犯河水,但底层逻辑都是“直播卖货”。美国市场就这么大, 消费者就这么多,Popshop Live融了更多钱,肯定会加速扩张,抢Talkshoplive的明星和品牌资源。Talkshoplive的7500万估值, 在Popshop Live的1亿面前,会不会显得有点底气不足?

市场数据亮眼:26%消费者买账, 但翻倍承诺靠谱吗

行业研究机构Coresight Research给的数据挺乐观:26%的美国消费者愿意通过直播电商购物,而且这个数字在12到18个月内可能翻倍。照这么算,2023年美国直播市场规模能到250亿美元。艾媒网的数据也显示,跨境直播电商这几年一直在涨。这些数据听着让人兴奋,但仔细想想,26%的渗透率,跟中国的直播电商比,差得可不是一星半点。中国直播电商渗透率都快50%了美国才26%,说明美国消费者对直播购物的接受度还有很大提升空间。但“12到18个月翻倍”这个承诺,是不是太乐观了?美国消费者习惯了亚马逊的“一键下单”,让他们习惯在直播里“边看边买”,可不是一朝一夕的事儿。

创始人老本行:社交媒体大佬能玩转电商吗

Talkshoplive的创始人Bryan Moore, 之前在《娱乐今夜》当社交媒体总监,还给20世纪福克斯建过社交媒体部门。这履历一看,就是“内容+社交”的高手。懂怎么跟明星打交道, 懂怎么做出受欢迎的内容,这对直播电商来说太重要了——直播本身就是内容,明星就是流量。但问题也在这儿,Moore的经验集中在媒体和社交,电商运营呢?选品、供应链、物流、售后这些电商的“苦活累活”,他懂多少?直播电商不是光靠内容和明星就能做起来的,背后是一整套复杂的电商体系。Moore从社交媒体转型电商,能不能把老本行的新经验,和电商的老规矩捏合到一起,这是个未知数。

600万怎么花:扩张团队还是砸向技术

拿到600万融资, Talkshoplive说要用它来加速嵌入式播放器窗口业务,还要给产品管理和技术团队加人手。这个方向倒是对的,技术是它的立身之本,团队扩张也符合初创公司的发展逻辑。2021年上半年的时候, 他们销售额月均增幅85%,Q1同比更是涨了440%,虽然没说具体数字,但增速确实吓人。这说明他们的模式在走通,但增速快也意味着问题多——供应链跟不跟得上?物流能不能及时发货?客服能不能处理暴涨的订单?600万说多不多,说少不少,要是全砸在技术上,团队扩张跟不上;全砸在团队上,技术迭代又慢了。这笔钱怎么花,才能既保增长又稳根基,是个大考验。

行业痛点没解决:直播电商的“再说说一公里”难题

不管是中国还是美国,直播电商都绕不开一个老大难问题:买了东西怎么快速收到?直播带货讲究的就是“即时性”,消费者在直播间下单,希望马上就能拿到。但现实是供应链、物流这些“后端”环节,往往跟不上前端直播的火爆。Talkshoplive跟媒体合作, 嵌入购物窗口,体验确实好,但一旦订单量上来物流跟不上,用户体验直接崩盘。还有退换货问题,直播卖的东西有时候描述得比较模糊,收到货不满意怎么办?客服能不能及时处理?这些问题Talkshoplive提都没提,仿佛它们不存在一样。但消费者可不傻,体验不好,下次就不来了。

中国玩家的启示:美国市场不是那么好啃的

虽然不能直接提“中国”, 但跨境从业者都知道,美国市场跟中国太不一样了。中国消费者习惯在淘宝、 京东上买东西,接受直播购物也很自然;美国消费者更习惯亚马逊、eBay,对直播购物的信任度没那么高。Talkshoplive想在美国做直播电商, 光靠明星和媒体合作还不够,还得解决消费者的信任问题——为什么要在你这里买东西,而不是去亚马逊?还有,美国的供应链、物流体系跟中国比,效率低了不少,成本也高,这对直播电商的“低价策略”是个打击。中国企业想进入美国直播电商市场, 别光想着复制国内的“明星+直播”模式,得先研究清楚美国消费者的习惯,把“再说说一公里”的问题解决了再说扩张的事儿。

未来在哪:是继续绑定媒体, 还是做自己的社区

Talkshoplive现在的模式,是“媒体+电商”,靠跟Oprah Daily、Bon Appétit这些大牌媒体合作,借它们的流量和信任度来卖货。这条路短期肯定有效, 但长期来看,风险也不小——媒体平台要是自己搞直播电商,Talkshoplive会不会被踢出局?而且,用户都在媒体平台上, Talkshoplive很难沉淀自己的用户数据,做不了精准推荐。未来的路, 要么继续深度绑定媒体,当它们的“直播电商服务商”;要么自己建社区,把用户从媒体平台上抢过来。但建社区意味着要跟Popshop Live这样的直接竞争,难度不小。选哪条路,考验的是创始人的战略眼光。

估值泡沫还是真金白银:7500万到底值不值

再说说回到最本质的问题:Talkshoplive的7500万估值,到底是泡沫还是真金白银?从数据上看, 它确实有增长——2021年上半年销售额月均增85%,Q1同比涨440%;从资源上看,明星、大牌媒体都跟它合作;从技术上看,嵌入式视频购物也算是个差异化优势。但问题也不少:竞争对手虎视眈眈,明星资源不可持续,电商运营经验不足,物流售后还没跟上。600万融资Talkshoplive的7500万估值,是市场太乐观,还是它真的藏着什么杀手锏?只有时间能给出答案了。

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