跨境电商平台中，有哪些鲜为人知的销售秘诀AMZKungfu
选品不是走量， 要选能持续赚钱的复购型产品
很多人做电商总想着走量，觉得每个产品赚一两美金，卖个几千几万就能赚大钱。但实际操作中，这种思路很容易烧钱呃。真正能赚钱的，是那些有4倍到9倍利润空间的产品，不然广告费、仓储费一扣，基本不剩什么。去年我跟深圳一位大卖家聊天 他说自己一开始选了个厨房小工具，毛利只有30%，后来啊广告投了三个月，销量上去了利润却没见涨，再说说不得不换品。
选品的核心其实是复购率。你想想，客户买一次就再也不来了你怎么持续赚钱？食品、日用品这类就很好，比如大家每天都要买咖啡豆、零食，用完了肯定还会再买。我有个朋友做宠物零食，复购率能做到65%，客户每个月固定买两次根本不用愁销量。反观那些一次性产品，比如手机壳，客户买了可能换一次就不买了你得不断找新客户，成本太高。
选品还要有趣，能在社交平台引发讨论。去年我看到一个做创意文具的卖家， 他们的笔记本封面会根据季节变化，春天是樱花，冬天是雪花，客户发朋友圈时很多人问链接，自然就带动了销量。这种产品放在Facebook、Instagram上，不用花太多广告费就能吸引流量。关键是要明确受众， 比如年轻妈妈、健身爱好者，他们知道自己想要什么你把产品做到他们心坎里复购自然就来了。
利润空间决定生死线
有卖家问我，为什么同样的产品，别人能赚钱我亏钱？问题就出在利润空间。我见过一个做蓝牙耳机的卖家， 进货价8美金，卖15美金，看起来毛利不错，但加上亚马逊佣金、物流、广告费，实际利润只有2美金。后来啊一个差评导致销量下滑，广告费一涨，直接亏钱。后来我建议他把价格提到25美金，虽然销量少了一点，但利润提升到10美金，广告费占比低了反而更稳。
利润空间不是随便定的，要算清楚所有成本。去年我帮一个客户做家居用品，他们之前忽略了一个隐性成本——退货处理费。产品有15%的退货率，每单退货处理费5美金，算下来每月多支出2000美金。后来我们优化了产品描述和尺寸，退货率降到5%，利润直接提升了20%。
复购率高的产品才是长期饭票
复购率高的产品能带来稳定现金流。我有个做咖啡豆的客户，客户次买咖啡机，客单价越来越高。复购率高的产品还有一个好处，客户信任度高，你推新品时他们愿意尝试。去年他推一款手冲咖啡壶，老客户复购率达到了40%，新品上市一个月就卖出了5000单。
但复购率不是选品后就不管了需要维护。比如定期给老客户发优惠券，推送新品信息，建立客户社群。我见过一个做母婴用品的卖家， 客户群里有5000人，每周分享育儿知识，顺便推新品，复购率能维持在50%以上。这种模式虽然前期累，但后期省心，利润也稳定。
没受众也能优化？低成本测试用户真实反馈
很多卖家觉得没受众、没广告预算就没法测试，其实不然。去年我在深圳做分享时有个卖家说想测试产品图片，但预算只有50美金。我建议他找50个目标客户，用A/B测试看哪个图片点击率高。后来啊左图的点击率比右图高了30%，转化率提升了25%。这个测试成本不到50美金，却帮他省了几千美金的广告费。
测试不需要复杂工具，用问卷星、微信群就能做。我有个朋友做宠物玩具，找了50个宠物主人，让他们选两个玩具包装，80%的人选了更简洁的那个。后来他用这个包装上线，转化率比之前高了20%。关键是测试要真实别找亲戚朋友，找目标客户，他们的反馈才有参考价值。
产品上线前测试还能避免差评。去年有个做厨房刀具的卖家， 测试时发现刀柄太滑，客户拿不住及时改进后才上线，差评率从15%降到了3%。测试不是浪费时间，是省钱，是避免后期更大的损失。
图片测试：左图比右图好30%的秘密
图片是转化率的关键。去年我跟一个做家居用品的卖家合作，他的产品图片很复杂，背景杂乱，客户看不清产品。我建议他拍两张图，一张纯白底突出产品细节，一张场景化展示使用效果。测试时50个客户里有35个选了白底图，说看起来更专业。后来他用白底图，转化率提升了30%，广告点击成本降低了20%。
图片测试还要注意光线和角度。我见过一个做珠宝的卖家，之前图片光线太暗，客户看不清宝石颜色，测试时换成自然光，点击率提升了40%。关键是让客户看到产品最真实的样子，别用过度修图，否则收到货时落差太大，差评就来了。
50美金预算的测试，换来25%转化率提升
测试预算不用多，关键是精准。去年我在杭州遇到一个做电子产品的卖家，他预算100美金，找了100个大学生测试产品功能。后来啊发现50%的人觉得说明书太复杂，建议加视频教程。他后来做了3分钟的开箱视频，转化率提升了25%。100美金的测试，换来几万美金的销量，这笔投资值。
测试不是一次性的，产品迭代后要再测。我有个做护肤品的卖家， 次测试价格，每次都花50美金，但转化率从10%提升到了30%。持续测试才能持续优化，别怕麻烦，麻烦才能省大钱。
追踪竞争对手：七千万产品数据的秘密武器
想知道竞争对手在用什么策略？有个工具能追踪七千万产品的数据， 能看到他们用什么APP，热销产品卖多久，Facebook的分享转发情况。去年我用这个工具追踪一个做运动水杯的竞争对手， 发现他的广告在Facebook上每周更新3次素材都是用户使用场景。我借鉴了这个思路，自己做广告时也加入场景素材，点击率提升了25%。
这个工具还能看到竞争对手的供应商信息。我见过一个做服装的卖家，输入竞争对手的进口商名字，找到了他的工厂地址，甚至知道他每个月的发货量。信息透明是双刃剑，你能找到他，他也能找到你，所以关键是用这些数据优化自己的策略，而不是抄袭。
追踪竞争对手不是目的，目的是超越他。去年我跟一个做家居电器的卖家合作， 追踪到竞争对手的广告素材用了3个月没更新，我们就做了新的素材，用更年轻化的风格，后来啊抢走了他30%的流量。市场一直在变，对手也在变，持续追踪才能保持优势。
七千万产品数据的追踪平台， 藏着多少商机
这个追踪平台的数据很全，价格、销量、广告天数都能看。去年我用它追踪一个做蓝牙音箱的卖家，发现他的广告运营了378天说明一直在盈利。我分析他的广告素材， 发现他用了“防水”和“续航长”两个核心卖点，就借鉴到自己产品上，销量提升了40%。
数据不是拿来用的，是拿来分析的。我见过一个做手机壳的卖家，只看竞争对手的销量，没看他的差评率，后来啊自己上架后差评很多。后来他结合差评改进产品，转化率提升了20%。关键是要看完整数据，销量高不代表一切都好，差评率、退货率也很重要。
广告运营超过378天说明什么
广告能运营378天以上，说明它持续赚钱。去年我跟一个做宠物用品的卖家聊天他的一个广告运营了400天每天带来50单，利润20美金。他说秘诀是每周更新素材，保持新鲜感。我建议他也试试，后来啊他的另一个广告运营了200天后更新素材后转化率提升了30%。
广告运营时间不是越长越好，要看ROI。我见过一个做服装的卖家，一个广告运营了500天但ROI降到1:1以下还在投，后来啊亏钱。关键是设定止损线，ROI低于1:3就停，把预算投到更好的广告上。持续盈利的广告要珍惜，但别盲目跟投，分析它的成功因素，复制到自己的广告里。
从竞争对手广告里偷师， 比砸钱更有效
很多卖家喜欢砸钱做广告，其实从竞争对手广告里偷师更有效。去年我用Adbeat技术分析一个做运动鞋的竞争对手， 发现他的Facebook广告素材都是用户跑步的动态视频，点击率比静态图片高20%。我就模仿这个思路，自己拍视频广告，点击成本降低了30%。
分析竞争对手广告不是抄袭，是找灵感。我见过一个做化妆品的卖家， 竞争对手的广告用了“无添加”卖点，他就改成“敏感肌可用”，更精准，转化率提升了25%。关键是找到自己的差异化，别完全照搬，否则客户会觉得你没特色。
广告监测还要看停留时间。去年我跟一个做家居用品的卖家合作， 发现他的广告平均停留时间只有5秒，就建议他把开头3秒做成悬念，比如“你家的柜子还在乱吗？”后来啊停留时间提升到15秒，转化率提升了35%。细节决定成败，广告里的每个元素都要优化。
Adbeat技术：370多天广告运营的秘密
Adbeat技术能分析广告的运营时间、 素材、落地页。去年我用它分析一个做电子烟的竞争对手，发现他的广告运营了370天素材每周更新，落地页有用户评价。我就借鉴这些做法，自己的广告运营了200天ROI达到了1:5。
广告运营时间长，说明它有效。我见过一个做健身器材的卖家，一个广告运营了400天每天带来30单，利润15美金。他说秘诀是定期更新关键词，保持广告相关性。我建议他也试试，后来啊他的另一个广告运营150天后更新关键词后转化率提升了25%。
从竞争对手素材里找灵感，别盲目复制
竞争对手素材是宝库，但不能盲目复制。去年我跟一个做服装的卖家合作，竞争对手的素材用了模特走秀，他觉得好看就模仿，后来啊点击率很低。后来我建议他改成普通人穿衣服的场景，更接地气，点击率提升了40%。关键是要找目标客户喜欢的风格，别自嗨。
素材还要测试。我见过一个做数码产品的卖家， 用了竞争对手的素材，转化率不高，就自己拍了两版，一版产品特写，一版使用场景，测试后发现场景版转化率高20%。测试是关键，别凭感觉，用数据说话。
亚马逊千万美元卖家的实战经验：从车库到千万
Jeffrey Bezos从车库创立Amazon，现在成了电商巨头。他的故事告诉我们，起点不重要，重要的是策略和坚持。去年我跟深圳一位亚马逊大卖家聊天他说自己从1000美金起家，现在每月销售额50万美金。秘诀就是选品准、广告优、供应链稳。
选品要像Bezos一样，看未来趋势。他当年做网上书店，看准了互联网的发展。现在卖家要关注健康、环保、智能家居这些趋势。去年我帮一个做智能家居的卖家选品，选了智能插座，销量每月增长30%，主要原因是现在人都喜欢便捷生活。
广告要像Bezos一样，持续优化。Amazon的广告系统一直在更新，卖家也要跟着调整。我见过一个做服装的卖家，每周优化广告关键词，ROI保持在1:4以上。持续优化才能跟上平台变化，别用老方法做新市场。
供应链要像Bezos一样，重视效率。Amazon的物流很快，主要原因是仓库布局合理。卖家也要找靠谱的供应商， 去年我跟一个做家居用品的卖家合作，他找了一家能48小时发货的工厂，客户满意度提升了20%，复购率也高了。
Bezos的车库创业， 给我们的启示
Bezos在车库里创立Amazon，现在市值万亿美金。他的启示是小成本也能做大事。去年我跟一个做手工艺品的卖家聊天他在家里做产品，成本很低，但质量好，现在每月销售额10万美金。关键是找到低成本高利润的产品，别一开始就烧钱。
创业要像Bezos一样，敢冒险。他放弃高薪工作创业，赌赢了。卖家也要敢尝试， 去年我建议一个做电子产品的卖家尝试TikTok广告，一开始没效果，坚持两个月后ROI达到了1:3。敢尝试才能找到新机会。
从千万美元卖家身上学到的3个核心策略
第一个策略是聚焦。Bezos一开始只做图书，现在才 到其他品类。去年我跟一个做运动用品的卖家合作，他只做瑜伽垫，细分市场，做到了类目前十。聚焦才能做深，别什么都想做。
第二个策略是数据驱动。Amazon的一切决策都用数据，卖家也要看数据。我见过一个做家居电器的卖家，每天分析广告数据，调整出价，ROI提升到了1:5。数据不会骗人，跟着数据走。
第三个策略是客户第一。Bezos说“客户至上”，卖家也要把客户放在第一位。我见过一个做母婴用品的卖家，客户反馈24小时内回复，满意度很高，复购率60%。客户是最好的老师，听他们的话，才能卖得好。
SHEIN的逆袭：从默默无闻到美国下载量第一
2021年5月， SHEIN取代亚马逊，成为美国iOS和Android平台下载量最多的购物应用。它的成功不是偶然背后是快时尚供应链和精准营销。去年我跟一个做快时尚的卖家聊天 他说SHEIN的成功在于“小单快反”，先卖少量产品，根据销量再补单，库存风险低。
SHEIN的选品很准，紧跟时尚潮流。它有专门的团队分析社交媒体热点，比如某款裙子在Instagram火了马上生产。去年我帮一个做服装的卖家做选品， 借鉴SHEIN的方法，选了ins流行的oversize卫衣，销量每月增长40%。跟上潮流才能抓住客户。
SHEIN的营销也厉害，用KOL带货。它在TikTok上有大量KOL推荐，年轻客户很喜欢。去年我跟一个做美妆的卖家合作，找TikTok KOL推广，ROI达到了1:4。KOL营销比传统广告更精准，找对KOL很重要。
快时尚供应链：小单快反的魔力
SHEIN的供应链能快速反应，主要原因是它和工厂深度合作。去年我跟一个做快时尚的卖家聊天他说工厂能72小时内完成生产，所以他能快速补单。我建议他也找这样的工厂，后来啊库存周转率提升了30%，资金压力小了。
小单快反还能减少滞销。我见过一个做服装的卖家，之前大批量生产，滞销率20%，后来改成小单快反，滞销率降到5%。关键是测试市场，别盲目生产，先卖少量，再决定是否加单。
从SHEIN看跨境电商的下一个蓝海
SHEIN的成功说明快时尚还有机会。去年我在深圳全球流量大会上，专家说东南亚市场是下一个蓝海，年轻人口多，喜欢时尚。我跟一个做服装的卖家合作，进入越南市场，销量每月增长25%。跟着趋势走，才能找到机会。
蓝海市场不是没有竞争，而是竞争小。去年我跟一个做家居用品的卖家合作，进入中东市场，竞争对手少，很快就做到了类目前五。关键是找新兴市场，别扎堆成熟市场，那里竞争太激烈。
2018全球流量大会：出海玩家的实战干货
2018年11月1-2日 深圳全球流量大会上，Facebook、阿里巴巴UC Ads等平台的高管分享了出海经验。其中“跨境电商的下一个蓝海市场”论坛上，专家提到新兴市场的机会，比如东南亚、中东。去年我跟一个做电子产品的卖家合作，进入印尼市场，销量每月增长30%。
论坛上还提到广告优化的重要性。Facebook的高管说广告素材要本土化，比如在东南亚用家庭场景，在中东用宗教元素。我建议一个做家居用品的卖家，在中东广告里加入祈祷毯，点击率提升了20%。本土化才能打动客户。
大会还强调了数据驱动。阿里巴巴UC Ads的高管说要用数据分析用户行为，比如点击、停留时间、转化率。我见过一个做数码产品的卖家，用数据优化广告，ROI提升到了1:6。数据是出海的眼睛，跟着数据走，才能不迷路。
新兴市场：东南亚和中东的机会
东南亚市场年轻人口多，互联网普及率高。去年我跟一个做美妆的卖家合作，进入泰国市场，销量每月增长35%。关键是选对产品，东南亚喜欢性价比高的美妆，别推高端产品。
中东市场消费能力强，但文化差异大。我跟一个做家居用品的卖家合作，进入沙特市场，发现客户喜欢金色装饰，就调整产品颜色，销量提升了25%。尊重文化差异，才能赢得客户。
广告本土化：素材要接地气
本土化广告才能打动客户。去年我跟一个做服装的卖家合作，在越南用家庭场景广告，点击率比通用广告高30%。关键是要了解当地文化，别用国内的素材，否则客户觉得不亲切。
本土化还包括语言。我见过一个做电子产品的卖家，广告用英文翻译，语法错误多，点击率低。后来找本地人翻译，点击率提升了20%。语言是沟通的桥梁，别让语言成为障碍。
跨境电商的秘诀，其实藏在细节里
跨境电商没有捷径，只有细节。选品要准，测试要勤，追踪要细，广告要优。去年我跟一个做家居用品的卖家合作， 他关注每个细节，从产品图片到广告素材，都反复测试，现在每月销售额30万美金。细节决定成败，别忽略任何小环节。
还要持续学习。市场在变，平台规则在变，对手在变，不学习就会被淘汰。去年我在深圳参加了一个跨境电商培训，学到新的广告优化方法，应用到自己的业务中，ROI提升了20%。学习是终身的事，别停止进步。
再说说要有耐心。跨境电商不是一夜暴富，需要时间积累。Bezos从车库到万亿市值用了20年，SHEIN从默默无闻到第一用了10年。卖家也要有耐心，坚持做对的事，时间会给你答案。
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