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亚马逊南非站点即将上线,这是真的吗

南非站点的传闻:亚马逊的“狼来了”还是真动作?

最近跨境电商圈里最让人摸不着头脑的消息,莫过于亚马逊要上线南非站点了。有人信誓旦旦说内部文件都曝光了 2023年就要开干;也有人摇头,说亚马逊去年裁员裁得那么狠,哪还有精力开拓新市场。这事儿到底是真的还是卖家们自己编的“画饼大戏”?咱们得从零开始捋一捋,那些被翻来覆去传的消息里哪些是实锤,哪些又是烟雾弹。

从“泄密文件”到招聘启事:亚马逊的南非时间线

要说这事儿不是空穴来风,最早得追溯到2022年1月。那时候就有消息传出,亚马逊的人在南非到处看地儿,说要建仓库。当时没人当真,毕竟亚马逊在全球找仓库也不是头一回。后来啊到了2022年6月, Business Insider直接甩出一份“内部泄露文件”,把亚马逊的底裤都快掀没了——文件里明确写着,亚马逊计划在2023年2月上线南非站点,代号“Project Fela”,不光要做第三方卖家的FBA,还要把Prime会员计划同步推过去。这文件一出来 卖家群里直接炸了锅,有人连夜开始注册南非公司,有人琢磨着是不是得提前囤点货,毕竟非洲市场可是被念叨了好几年的“蓝海”。

加速扩张!亚马逊南非站点或将上线!
加速扩张!亚马逊南非站点或将上线!

好景不长, 2022年底到2023年初,亚马逊全球范围内开始了“史上最大规模裁员”,连高管都砍了一波。这时候大家才反应过来什么南非站点、什么Project Fela,估计得往后拖了。果不其然 有消息人士透露,尼日利亚站点的计划直接被叫停,南非虽然还挂着“重点市场”的名头,但也没人敢打包票一定能上线。后来啊到了2023年5月, 南非运输中心的一份文件又冒出来了写着亚马逊计划在约翰内斯堡和开普敦各搞一个物流中心,能接7吨的卡车,还能处理深海集装箱。这波操作又让人犯迷糊:都裁员了还砸钱建物流中心?亚马逊到底想干嘛?

时间拉到最近, MyBroadband又曝出亚马逊在南非狂招30个全职岗位,什么市场经理、B-BBEE计划经理、供应商经理,都是和平台业务直接相关的岗位。这下子,觉得“要凉”的人又开始动摇了:招这么多人,总不可能是为了玩“模拟经营”吧?这一连串的消息像坐过山车, 卖家们的心情也跟着忽上忽下——亚马逊这到底是在憋大招,还是只是在放“烟雾弹”测试市场反应?

南非市场:真金白银的诱惑还是“看上去很美”?

要说亚马逊为啥非盯着南非不放,这得从南非的家底说起。2022年1月的数据显示, 南非人口差不多6040万,GDP总量4180亿美元,人均GDP 6900美元,在非洲那绝对是“富得流油”的存在。更重要的是 南非的电商渗透率才41.1%,电商用户2430万,但预计到2025年,用户能干到3340万,渗透率冲到53.1%。Statista的数据更狠, 说2023年南非电商市场规模能到72.2亿美元,增长率17.9%,比全球平均还高。这数据放谁眼前,眼睛都得放绿光——毕竟哪个做跨境电商的,不想分一杯“高增长、高潜力”的羹?

再看看当地的“土皇帝”Takealot.com, 2022年营收5.566亿美元,网站月访问量1500万次稳坐头把交椅。Superbalist.com和Woolworths.co.za紧随其后分别拿下2.638亿和1.453亿美元。有意思的是前三名加起来占了南非前100家在线商店总收入的45.9%。这说明啥?说明南非市场虽然还在增长,但头部效应已经很明显了新玩家想挤进去,难度不亚于从鳄鱼嘴里抢肉。亚马逊这时候冲进来能啃下多少?这得打个问号。

还有个容易被忽略的细节:亚马逊早在开普敦就建了AWS数据中心,但愣是没在非洲搞过电商服务。这算不算“万事俱备,只欠东风”?AWS在南非玩得转,说明基础设施没问题,物流、支付这些“硬骨头”应该也有谱。但电商这玩意儿, 光有硬件可不够,本地化运营、消费者习惯、竞争对手的“地头蛇”优势,哪一样都不是省油的灯。亚马逊在南非到底是“降维打击”还是“水土不服”,还得看真刀真枪干起来才知道。

卖家的两极反应:有人摩拳擦掌, 有人冷眼旁观

亚马逊要上南非站点的消息,在卖家群体里直接分裂成了两大阵营。一方是“激进派”,觉得这波机会必须抓住。有在深圳做3C产品的李哥, 去年听说消息后专门跑去南非考察了一圈,发现当地智能手机配件需求大,但本土品牌少,基本都是中国货通过灰色渠道进来。“亚马逊要是能把FBA搞起来我们正规军就能把价格打下来利润至少能翻倍。”李哥说他已经注册了南非公司,第一批货都备好了就等站点一上线就杀进去。这类卖家普遍认为,亚马逊的品牌背书+FBA物流,碾压当地小平台,是“躺赢”的机会。

另一方是“谨慎派”,觉得亚马逊在新兴市场“翻车”的例子太多了。2019年在印度搞“Prime Day”闹出“假货风波”, 2021年在土耳其主要原因是本地化不足,市场份额被本土电商吊打。做家居用品的张姐就直言:“南非这地方,种族复杂,语言有11种官方语言,消费者偏好跟欧美完全不一样。亚马逊那套‘标准化运营’搬过来说不定会碰一鼻子灰。”她身边有朋友跟风进入东南亚市场,后来啊主要原因是没搞懂“货到付款”和“本地支付工具”,再说说亏得底裤都不剩。这类卖家觉得,与其冒险冲进去当“小白鼠”,不如先看看亚马逊到底能不能把物流和本土化做好。

有意思的是还有一部分卖家抱着“看看再说”的态度。他们觉得, 亚马逊这几年在全球的扩张策略越来越保守,连欧洲的一些站点都收缩了这时候突然杀进南非,说不定只是“试探性布局”。有资深运营分析:“如果亚马逊真下定决心, 早就该公布具体上线时间了现在一直藏着掖着,说明内部可能还有分歧。”这类卖家既不想错过机会,又怕当了“接盘侠”,干脆先观望一阵子,等第一批“吃螃蟹的人”出来反馈再说。

物流与本土化:亚马逊的“两道坎”

不管卖家们怎么吵, 有个事实跑不了:亚马逊想在南非站住脚,物流和本土化是绕不开的两道坎。先说物流,南非的地理环境挺特殊,内陆多高原,沿海多山地,物流成本比欧美高不少。2023年5月曝光的物流中心计划, 说能处理7吨卡车和深海集装箱,这听起来挺厉害,但实际落地后能不能覆盖全国,效率怎么样,还是未知数。Takealot能在南非称王, 很大程度上就是靠自建的物流体系,能做到“次日达”,亚马逊如果在这方面跟不上,用户体验肯定要打折扣。

本土化更是个“老大难”问题。南非的电商支付方式, 除了信用卡,还有很多本地钱包,比如M-Pesa、SnapScan,亚马逊能不能把这些支付工具都接上?还有语言, 虽然英语是官方语言,但大部分消费者更习惯用南非荷兰语、祖鲁语交流,产品详情页、客服能不能支持这些语言?再比如营销方式, 南非消费者更喜欢“社交电商”,Instagram、TikTok上的种草很管用,亚马逊那套“搜索广告+推荐位”的模式,在非洲会不会水土不服?这些问题不解决,就算物流再牛,也难打动本地消费者。

还有个容易被忽视的“政策风险”。南非的B-BBEE要求外资企业必须满足一定的本地黑人持股比例,不然很多业务都受限。亚马逊招聘的“B-BBEE计划经理”,估计就是冲这个来的。但政策这东西,说变就变,万一哪天南非政府提高了门槛,亚马逊的布局可能就得重来一遍。这些“隐形门槛”,比明面上的竞争更让人头疼。

不确定性中的确定性:卖家能做点什么?

说了这么多,亚马逊南非站点到底上不上,什么时候上,其实谁也拍不了胸脯。但即便如此,卖家也不是只能干等着。与其纠结“真假”,不如提前做点准备。比如 先研究南非市场的产品需求,Statista的数据显示,南非电商增长最快的品类是3C数码、时尚服饰、家居用品,这些类目的卖家可以重点关注一下。再比如提前注册南非公司,了解一下当地的税务政策,免得到时候手忙脚乱。

还有,观察亚马逊在南非的动作也是个好办法。比如最近招聘的岗位类型, 如果“市场运营”“本地化内容”相关的岗位招得多,说明亚马逊可能在重点推运营;如果“物流仓储”“供应链”岗位招得多,那说明物流布局是当务之急。这些细节都能透露出亚马逊的真实意图。再说一个, Takealot、Superbalist这些本土平台的运营模式,也值得研究——毕竟“敌人”是最好的老师,看看他们是怎么做用户留存、怎么搞促销的,说不定能找到亚马逊的“破局点”。

再说说也是最重要的,别把所有鸡蛋都放在一个篮子里。就算南非站点真的上线了也不意味着一定能赚钱。跨境电商这行,变数太大,今天的热门市场可能明天就变冷门。与其赌一个不确定的“南非站”, 不如把现有市场的运营做好,一边多关注几个新兴市场,比如东南亚、拉美,分散风险。毕竟能在风浪中活下来的,从来都不是那些“all in”的赌徒,而是那些有备无患的“航海家”。

亚马逊的“非洲梦”,能圆吗?

亚马逊盯上南非已经不是一天两天了 从AWS数据中心到物流规划,从招聘到“泄密文件”,动作一套接一套。但非洲市场的水,比很多人想象的要深。Takealot的本土优势、南非复杂的政策环境、消费者独特的购物习惯,这些都是亚马逊必须面对的挑战。就算它能解决物流和本土化的问题,能不能从“土皇帝”嘴里抢到肉,还是个未知数。

对卖家 南非站点的传闻更像一面镜子,照出了大家对“新兴市场”的渴望,也照出了对“巨头扩张”的焦虑。与其纠结“这是真的吗”,不如把精力放在“如果真的来了我该怎么办”上。毕竟 机会永远留给有准备的人,哪怕再说说亚马逊没来你为南非市场做的那些准备,说不定在其他地方也能用得上。这跨境电商的路,从来都不是一帆风顺的,谁能先看清风险,谁能先抓住机会,谁才能笑到再说说。

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