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TikTok Shop越南站半年销量1.17亿件

TikTok Shop在越南市场的半年成绩单像一颗投入平静湖面的石子,激起了层层涟漪。16.3万亿越南盾的收入,1.17亿件的销量,这个数字背后藏着怎样的故事?当所有人都以为东南亚电商市场会是Shopee和Lazada的双人舞时 TikTok Shop用半年的时间硬生生挤进了牌桌,成了那个让所有人都不得不正视的“第三者”。

数据炸裂:半年1.17亿件,TikTok Shop如何 越南电商格局?

2023年上半年,越南电商市场的总收入达到了927450亿越南盾,同比增长46%。在这场狂欢中, Shopee依然稳坐头把交椅,收入59万亿盾,售出6.67亿件产品;但真正的黑马是TikTok Shop,以16.3万亿盾的收入超越Lazada,跃居第二,销量1.17亿件,几乎追平了Lazada的1.175亿件。要知道,Lazada在越南市场深耕多年,背靠阿里的大树,怎么会突然被一个上线才一年多的平台反超?

半年狂卖1.17亿件!TikTok Shop越南站反超Lazada
半年狂卖1.17亿件!TikTok Shop越南站反超Lazada

这里有个细节值得玩味:TikTok Shop的销量只比Lazada少50万件,但收入却少了6000亿越南盾。这说明什么?TikTok Shop卖的东西更便宜,或者说它的客单价更低。低价策略确实是TikTok Shop打开市场的利器, 但低价背后是它独特的“内容种草+即时转化”模式。用户刷着短视频, 看到喜欢的东西,点一下就能下单,中间没有复杂的搜索、比价过程,这种“冲动消费”恰恰是传统电商平台缺乏的。

从零到第二:TikTok Shop的越南速度

TikTok Shop正式上线越南是在2022年4月, 到2023年上半年成为第二大电商平台,只用了14个月。这个速度放在任何一个市场都堪称恐怖。对比一下Lazada从2016年被阿里收购到成为越南第三大平台,用了整整5年时间。Shopee虽然起步晚,但也花了3年才坐稳第一的位置。TikTok Shop凭什么这么快?

答案藏在越南的用户画像里。越南有5058万TikTok用户,占总人口的一半以上,这个比例在全球都能排进前六。更关键的是越南年轻人占比极高,35岁以下人口超过60%,而这群人恰恰是TikTok的核心用户。他们对新鲜事物接受度高,喜欢通过短视频和直播获取信息,传统的“搜索式购物”对他们来说太“老土”了。TikTok Shop恰好迎合了这种需求, 把“购物”变成了“娱乐”的一部分,用户刷视频时顺便买了东西,根本不觉得是在“消费”,而是在“玩”。

用户土壤:5058万TikTok用户,凭什么抢走Shopee的流量?

Shopee在越南的成功, 靠的是“低价+补贴”的打法,早期烧钱换市场,确实积累了大量用户。但因为流量见顶,获客成本越来越高,Shopee的增长也开始放缓。而TikTok Shop的出现, 像一把钥匙打开了新的大门——它不需要从Shopee那里抢用户,而是从用户的“时间”里抢流量。

越南人每天花在TikTok上的时间超过2小时这个数字远超其他社交平台。这意味着什么?意味着用户已经在TikTok上投入了大量时间, TikTok Shop只需要在现有时间内嵌入购物场景,就能实现流量转化。数据显示, 55%的越南网购用户更愿意通过TikTok购买服装,而不是Shopee、Lazada或Tiki。为什么?主要原因是在TikTok上, 服装不是“商品”,而是“内容”——网红穿搭、试穿视频、穿搭教程,这些内容让用户觉得“买这件衣服=成为像视频里那样的人”,这种情感连接是传统电商给不了的。

短视频+直播:越南人为什么爱上“边看边买”?

2023年上半年, 越南每月有超过250万场直播带货,这个数字还在以每月30%的速度增长。直播带货在越南的火爆,背后是TikTok Shop对“即时性”的极致追求。传统电商的购物链路太长:看到广告→搜索商品→查看评价→下单→等待收货, 中间任何一个环节流失用户,整个转化就失败了。而直播把这条链路缩短到了极致:主播展示商品→用户点击购物车→支付完成,整个过程可能不到10秒。

案例就在眼前。KOL Phạm Thoại在2023年1月搞了一场持续24小时的直播, 卖了7.6万件产品;3月份,KOL Võ Hà Linh的首场直播吸引了8万名观众,销售额突破10亿越南盾。这些数字背后是越南消费者对“信任”的渴望。在越南, 网红和粉丝的关系更像是“朋友”,网红推荐的东西,粉丝会觉得“这是朋友用过的好东西”,这种信任感比平台的“官方认证”更有说服力。TikTok Shop正是抓住了这一点,把网红的“个人影响力”直接转化为了“带货能力”。

网红经济:77480名KOL,带货生态如何支撑1.17亿件销量?

从2022年8月到2023年3月, 活跃在TikTok上的网红数量从40644名猛增到77480名,增幅高达90.6%。这个增长速度,甚至超过了TikTok Shop本身的销量增长。为什么这么多网红挤破头想进TikTok Shop?主要原因是这里的“带货效率”太高了。

越南的网红生态和国内很像,也分为头部、中腰部和尾部。头部网红比如Phạm Thoại、 Võ Hà Linh,粉丝量都在百万级别,一场直播就能卖出几万件产品;中腰部网红虽然粉丝量不如头部,但更垂直,比如专门做美妆、母婴的,粉丝粘性更高,转化率反而比头部更稳定;尾部网红虽然粉丝少,但胜在数量多,他们通过短视频“种草”,也能积累不少订单。这种“金字塔”式的网红结构,让TikTok Shop的带货生态既有“爆点”,又有“基本盘”。

从“网红”到“带货行家”:越南KOL的专业化转型

早期的越南网红带货, 更多是“靠颜值”,长得好看就能吸引粉丝。但现在TikTok Shop的竞争越来越激烈,网红们发现,“光好看”已经不够了。于是一场“专业化转型”开始了。

比如美妆网红, 他们会专门研究越南人的肤质和肤色,选品时避开欧美品牌,主推适合亚洲肤质的本土或日韩品牌;服装网红则会关注越南年轻人的流行趋势,今年越南流行“Oversize”“Y2K风”,他们就会提前备货,甚至在视频里教粉丝怎么搭配。更有甚者, 一些头部网红开始自创品牌,比如Phạm Thoại就推出了自己的服装系列,上线首月销量就突破了5万件。这种“网红品牌化”的趋势,让带货不再是“卖别人的东西”,而是“卖自己的东西”,利润空间自然就上去了。

卖家生态:后台流量涨282%,谁在涌入越南TikTok Shop?

2023年1-5月, TikTok Shop越南卖家后台的访问量暴涨了282%,达到每月420万次。这个数字意味着什么?意味着越来越多的卖家正在涌入这个平台, 他们需要管理店铺、查看数据、处理订单,后台流量的激增直接反映了卖家活跃度的提升。

这些卖家从哪里来?一部分是Shopee和Lazada的老卖家, 他们看到TikTok Shop的增长势头,决定“分一杯羹”;另一部分是传统线下商家,比如越南本土的服装厂、美妆店,他们不懂电商,但懂产品,TikTok Shop的低门槛让他们有机会把生意搬到线上;还有一部分是跨境卖家,中国、韩国的商家看中越南市场的潜力,通过TikTok Shop把产品卖到越南。这三类卖家各有优势, 老卖家懂运营,本土商家懂供应链,跨境商家懂选品,他们的加入让TikTok Shop的商品种类越来越丰富,竞争力也越来越强。

非专业卖家退场,专业卖家如何收割流量红利?

2023年第二季度, 越南电商市场的总收入同比增长了22%,但销售店铺数量却下降了18%。这说明什么?说明“野蛮生长”的时代结束了非专业卖家正在被淘汰,市场正在向专业卖家集中。

什么样的卖家算“专业”?不是开店时间长的,而是真正懂平台规则、懂用户需求的。比如本土卖家Vzone, 专门做年轻女孩的服装,他们没有盲目追求低价,而是把重点放在“设计”和“质量”上。在TikTok上, Vzone很少直接推销产品,而是拍一些“女生宿舍日常”“校园穿搭”的短视频,让用户在潜移默化中记住品牌。

后来啊呢?Vzone的店铺复购率达到了35%,远高于行业平均的20%。再比如跨境卖家“暴走蜗牛”, 他们针对越南消费者喜欢“高性价比”的特点,把中国的小家电卖出了爆款,一款电煮锅上线3个月就卖了2万多台。这些卖家的成功, 都离不开对“专业”的坚持——不是把TikTok Shop当成“清库存”的平台,而是当成“品牌孵化器”。

竞争暗战:Shopee、 Lazada的反击与TikTok的隐忧

TikTok Shop的崛起,让Shopee和Lazada坐不住了。Shopee开始加大在短视频和直播上的投入, 推出了自己的“短视频种草”功能,还邀请越南本土明星带货;Lazada则背靠阿里的资源,强化“跨境直邮”的优势,让越南消费者能买到更多海外商品。但问题是 Shopee和Lazada的基因里缺少“娱乐性”,用户打开Shopee是为了“购物”,打开TikTok是为了“娱乐”,这种根本差异让他们很难复制TikTok Shop的模式。

TikTok Shop也不是没有隐忧。最大的问题就是“物流和售后”。越南的物流基础设施相对薄弱,特别是偏远地区,配送时效经常 delays,退换货也麻烦。用户在TikTok上买东西,冲动之下下了单,后来啊等了一周才收到货,体验感肯定不好。再说一个, TikTok Shop的低价策略虽然能吸引用户,但也在压缩卖家的利润空间,很多卖家反映“越卖越亏”,长此以往,可能会影响商品质量和服务水平。

越南电商的“马太效应”:头部平台如何挤压中小玩家?

因为TikTok Shop、 Shopee、Lazada三大平台的竞争加剧,越南电商市场的“马太效应”越来越明显——强者愈强,弱者愈弱。Tiki、Sendo这些本土平台,虽然有自己的特色,但在流量和资源上根本无法和三大平台抗衡。2023年上半年, Tiki的收入只有1.6万亿越南盾,Sendo更是只有1123亿越南盾,和三大平台相比,简直是小巫见大巫。

中小平台的生存空间被挤压,只能往“垂直领域”钻。比如Tiki主攻“3C数码”, 凭借正品保障和售后服务,在高端用户群体中还有一定口碑;Sendo则深耕“本土品牌”,帮助越南中小企业对接消费者,也算找到了自己的立足之地。但对于大多数中小平台要么被收购,要么被淘汰,这已经成了越南电商市场的“宿命”。

未来猜想:1.17亿件只是开始,TikTok Shop的越南野心有多大?

1.17亿件的销量,对TikTok Shop只是一个起点。它真正的野心,是成为越南电商市场的“霸主”。要实现这个目标, TikTok Shop还需要在几个方面下功夫:一是完善物流体系,自建或合作建立更高效的物流网络,缩短配送时间;二是提升售后服务,建立更便捷的退换货机制,增强用户信任;三是拓展商品品类,从服装、美妆 到家居、3C、食品等更多领域,满足用户的多样化需求。

跨境卖家或许能在TikTok Shop的越南之旅中找到机会。越南的跨境产品销售额达到了4.1万亿越南盾,占总销售额的7%,这个比例还在提升。对于中国卖家 越南市场近在咫尺,文化差异也不算太大,只要能做好本地化运营,比如翻译产品信息、调整尺码规格、结合越南节日做营销,就很有可能分到一杯羹。

跨境卖家的“越南机遇”:如何借势TikTok Shop的红利?

暴走蜗牛跨境的案例或许能给跨境卖家一些启示。这家公司专注于越南、 菲律宾、马来西亚等地的本地收款服务,支持Lazada、Shopee、TikTok Shop等主流平台,业务覆盖全东南亚。他们发现, 2023年来越南的跨境卖家数量同比增长了65%,其中大部分是通过TikTok Shop进入越南市场的。这些卖家大多是小微企业,没有自己的团队,但胜在产品有特色、价格有优势。暴走蜗牛跨境为他们提供“一站式”服务, 从收款、物流到售后让卖家能专注于产品和内容,后来啊很多卖家的月销售额都突破了10万美元。

越南电商市场的变革才刚刚开始, TikTok Shop的“内容+电商”模式能否持续领跑,还要看它能不能解决好物流、售后这些“基本功”。但有一点可以肯定:谁能抓住越南年轻人的心,谁就能赢得未来。

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