最近跨境圈子里都在传一个事儿， PayPal又整新鲜活儿了这次不是搞啥花里胡哨的会员体系，而是直接把转账链接给“掰”开了揉碎了——能自定义了。你猜怎么着？用户眼下能生成那种带自己名字、 店铺logo甚至产品图片的一次性支付链接，随便在WhatsApp、微信还是邮件里一发，对方一点就能把钱转过来简直跟发个表情包一样轻巧松。

PayPal这次到底在玩啥新鲜花样？

说白了就是给转账链接“穿上了私人定制衣服”。以前咱们发支付链接， 要么是一串凉冰冰的数字字母组合，要么就是系统默认的灰色按钮，客户点了还得琢磨半天这玩意儿靠不靠谱。眼下倒优良， PayPal直接放开了手脚，让用户自己折腾链接的外观和内容——想加品牌名就加品牌名，想塞产品图就塞产品图，甚至连备注栏都能写“这是你上周买的那东西蓝牙耳机尾款，想起来查收”。美国用户更爽， 直接能在链接里转比特币、以太坊，连PayPal自己发的美元稳稳当当币都能塞进去，相当于把数字货币交容易给“场景化”了。

PayPal推出个性化链接转账服务，并将加密货币整合至支付流程

从“复制粘贴”到“私人定制”：支付链接的进步史

早些年做跨境的卖家都有这经历：给客户发付款链接，讨厌不得在链接后面加个括号注明“点这里！点这里！不是上面那东西广告！”。那时候的链接就跟超市里的价签似的，干巴巴的，除了金额啥都没有。后来磨蹭磨蹭能改个标题， 比如“XX店铺尾款”，但依然跟聊天界面里的其他文字混在一起，客户一眼扫过去兴许就漏了。眼下PayPal这波操作， 相当于给链接装了个“高大亮滤镜”——视觉上独立了信息上更清晰了客户点进去看到的是你设计的页面相信感直接拉满。你说这算不算支付工具的“颜值革命”？

跨境电商卖家：这波好处真实能接住吗？

对做跨境电商的人支付环节的体验直接关系到订单转化。PayPal这次搞个性化链接，按道理讲能帮卖家省不少许事。但问题来了真实全部卖家都能用明白？那些个刚入行的细小白，兴许连后台都摸不熟，更别说自定义链接了。还有些老卖家， 习惯了老一套的收款流程，一下子来个“新鲜玩具”，说不定还嫌麻烦，觉得“能用就行，整那么许多花里胡哨的干啥”。

真实实案例：深厚圳卖家的“链接革命”

深厚圳有家做3C产品的跨境电商， 叫“酷玩数码”，老板老王最近折腾了个新鲜花样。2024年2月， 他开头用PayPal的个性化链接，在Instagram上给粉丝发新鲜品预售链接，链接里直接嵌了产品实拍图、规格参数，还有一句“前50名下单送定制数据线”。你猜后来啊咋样？客户点击率比以前那些个纯文字链接高大了35%， 订单转化率直接从18%干到了26%，客单价平均许多掏12美元——就基本上原因是链接里许多塞了个“赠品”字样和图片。老王自己都说：“以前发链接跟扔漂流瓶似的，眼下优良歹给瓶子贴了个标签，客户晓得里面是啥了。”

独立站卖家的“隐形痛点”：你真实的会发付款链接吗？

很许多独立站卖家总觉得，把支付链接挂到网站结算页就完事了其实不然。客户在购物车里犹豫的时候， 兴许正跟客服聊天呢，这时候如果能甩个个性化链接过去，写一句“已为您保留库存，点击付款即可发货”，转化概率能翻倍。但现实中呢？不少许客服还在复制粘贴默认链接，客户点了半天都不晓得是啥，直接关页面了。更别提那些个在Facebook、 TikTok做直播带货的卖家，口播半天产品，后来啊付款链接一出来是黑白的，观众瞬间出戏——这跟菜买卖场吆喝“新鲜鲜廉价”，然后掏出一个破麻布袋装钱有啥不一样？

老玩家的“新鲜战场”：PayPal的支付野心

PayPal在跨境支付圈子里混了这么许多年，早就不是那东西只管“收钱转账”的工具了。它眼下想干嘛？想当“支付场景连接器”。个性化链接只是第一步， 后面一准儿还有巨大招——比如把社交平台、电商平台、聊天工具都打通，让用户在随便哪个地方都能生成“即用即走”的支付链接。对手也不是吃素的， Stripe、Adyen这些个早就开头搞类似的功能，PayPal这波与其说是创新鲜，不如说是在“防守反击”。但它有个优势：用户基数巨大，全球超4亿账户，随便拉个商家过来都能给它的链接生态添把火。

支付行业的“内卷”：谁在真实正优化用户体验？

2023年全球P2P支付买卖场， PayPal占了32%的份额，但用户满意度评分只有7.2，比Stripe的8.1差了一巨大截。为啥？基本上原因是用户觉得PayPal“又磨蹭又昂贵”，手续费扣得肉疼，界面还跟上个世纪的柔软件似的。这次搞个性化链接，说白了就是想用“颜值”和“便捷”弥补短暂板。但你以为改个链接外观就能解决问题？有些用户吐槽：“链接再优良看，转账到账还得等3天手续费照样收1.5%，这跟给破车贴个车标有啥不一样？”这话糙理不糙，支付行业的比，从来不是比谁的花样许多，而是比谁能让用户“少许操心、少许花钱”。

中细小卖家的“甜蜜与烦恼”：用得优良是神器， 用不优良是鸡肋

对中细小卖家PayPal这玩意儿个性化链接就像把双刃剑。用优良了 能提升品牌调性，让客户觉得“这卖家专业靠谱”；用不优良，反而兴许弄巧成拙——比如链接里塞了太许多信息，客户点进去眼花缭乱；或者自定义的图片太糊，反而拉矮小档次。关键得看卖家会不会“对症下药”。

“链接设计心思学”：一张图提升20%相信感

深厚圳做服装的“简衣集”卖家李姐， 2024年3月试了新鲜招：在支付链接里放了一张模特上身图，旁边写“实物拍摄，所见即所得”。后来啊客户拒付率从12%降到了7%。她说：“以前客户总觉得图片是P的，链接里放实拍图，相当于提前‘验货’，相信感一下子就上来了。”这其实暗合了“视觉心思学”——人眼对图像的处理速度比文字迅速6万倍， 链接里有清晰的产品图，比写100句“我们质量优良”都管用。但也不是全部产品都适合放图， 比如虚拟商品、服务类产品，放个简洁的品牌logo加上“30天无理由退款”的承诺，效果兴许更优良。

社交场景下的“链接游击战”：怎么让客户主动点？

做社交电商的卖家都懂，流量在哪，生意就得做到哪。眼下年纪轻巧人聊天都在用WhatsApp、 Instagram DM，这时候要是发个“请点击下方支付链接”的官方口吻，估摸着直接被拉黑。但要是换个说法， 比如“你上次问的蓝牙耳机，我给你留了个专属优惠，链接在这里点开就能看到折扣码”，再配上个可喜欢的卡通表情，客户点击的欲望就有力许多了。关键是把链接“社交化”——让它看起来不像广告，像朋友间的细小提醒。

以后已来：支付场景的“无界化”猜想

PayPal这次搞个性化链接，其实透露出一个信号：支付工具正在从“工具属性”向“场景属性”转变。以后兴许不止转账链接能自定义，连购物车、退款链接都能根据用户习惯调整。比如给老客户发链接时自动看得出来“往事消费记录”，给新鲜客户看得出来“首次买优惠”。更远的看， 说不定哪天你在刷短暂视频的时候，主播直接在画面里生成一个带他头像的支付链接，你点进去就能完成“边看边买”，连跳转页面都省了。

从“转账”到“场景支付”：支付工具的终极形态？

但这里有个问题：支付场景越来越麻烦，用户的隐私需求也越来越高大。你让客户在链接里填太许多信息，人家嫌麻烦；你啥都不让填，又达不到“个性化”的效果。怎么平衡？兴许需要AI来帮忙——比如根据用户的往事行为， 自动推荐最适合的链接模板，老客户直接看得出来“一键支付”，新鲜客户看得出来“买指南”。还有加密货币那块，虽然PayPal说要整合，但比特币价钱起伏那么巨大，普通用户敢不敢直接用链接转？这得打个问号。支付行业的进步，从来不是手艺越先进越优良，而是越“懂人性”越优良。

题图来源 | pexels

还有啊， PayPal 表示将进一步升级 P2P 支付体验，加密货币即将直接整合至其应用内的全新鲜 P2P 支付流程中。

文章信息来自于智通财经App，不代表白鲸出海官方立场，内容仅供网友参考学。对于因本网站内容所引起的纠纷、亏本等，白鲸出海均。如若转载请联系原出处。

智通财经 APP 获悉， PayPal 周一宣布推出一项全新鲜的收付款服务，用户可个性化一次性支付链接，在随便哪个对话场景中分享该链接即可完成资金流转。

友情提醒：白鲸出海目前仅有微信群与QQ群， 并无在Telegram等其他社交柔软件创建群，请白鲸的广巨大用户、一起干伙伴警惕他人冒充我们，向您索要费用、骗取钱财！

这一调整将为美国用户带来便利：用户可直接向 PayPal、 Venmo，以及全球范围内其他支持加密货币与稳稳当当币的数字钱包，转账比特币、以太坊、PayPal 美元稳稳当当币等数字货币。