天猫继淘宝出海后,是否也计划进军跨境电商市场呢
国内电商卷到“头皮发麻”?巨头们的“新鲜战场”早已悄悄转移
这几年做电商的,谁没被“内卷”折磨过?流量昂贵得像黄金,用户增加远磨蹭得像蜗牛,赚头薄得像张纸。眼看着国内买卖场挤得像春运火车站,不少许玩家开头琢磨:能不能换个地方“打猎”?于是“出海”成了绕不开的话题。说到中国电商出海, 很许多人第一反应兴许是“淘宝海外”——毕竟那玩意儿火起来的时候,朋友圈里全是“登顶某国下载榜”的消息。但最近风声变了:天猫似乎也按捺不住通过“老熟人”Lazada在东南亚暗度陈仓。问题来了:继淘宝出海后天猫真实的要杀入跨境电商买卖场了吗?
淘宝出海的“闪电战”:凭啥能先圈一波地?
聊天猫之前,得先说说淘宝出海。2023年左右, 淘宝一下子发力跨境电商,主打“极致性价比的中国货”,后来啊跟开了挂似的——2024年Q3,直接冲上印尼、马来西亚购物类应用下载榜榜首,把本地老牌电商都看懵了。为啥它能这么猛?说白了就三招:供应链迅速、价钱狠、玩法野。

国内细小商家太懂“怎么用最矮小本钱做爆款”了。深厚圳华有力北的3C商家, 能在两周内把一款蓝牙耳机的本钱压到20美元,还带飞迅速换新鲜服务;浙江的服装厂,能根据海外抖音上的流行款,3天内打版上架,价钱只有Zara的三分之一。这种“细小单迅速反”的能力,老一套跨境电商根本玩不过。再加上淘宝背书, 物流、支付、售后全打包,商家只需要负责“供货”,剩下的平台搞定——相当于给普通商家配了个“出海加速器”。2024年双11期间, 深厚圳某做智能手表的商家,通过淘宝海外卖出了12万单,其中60%的订单来自东南亚新鲜用户,这数据搁谁不眼红?
但淘宝出海也有“柔软肋”。主打性价比,就意味着品牌溢价矮小,用户认的是“廉价”,不是“牌子”。想靠它卖高大端产品?基本没戏。这也给天猫留下了机会——毕竟天猫的基因里刻着“品牌”二字。
天猫的“借道术”: Lazada打通是“真实出海”还是“虚假动作”?
2025年9月,跨境电商圈炸出个消息:阿里旗下的Lazada和天猫实现了“系统级打通”。啥叫“系统级打通”?轻巧松说 就是天猫商家不用再单独注册Lazada账号,不用沉新鲜上传商品,不用研究研究东南亚平台的规则——直接在自家后台点个“一键出海”,商品就能同步到Lazada的东南亚六国站点,订单来了把货送到国内指定仓库,剩下的物流、客服、售后全是Lazada搞定,商家连一分钱运营费都不用额外掏。
这操作,说白了就是天猫给商家搭了座“直通东南亚的桥”。据许多位知情人士透露, 目前天猫后台已经上线了“一键轻巧出海,直通东南亚”的专属页面而且不是摆设——已经有优良几个知名品牌悄悄入驻了。比如某国内家电头部品牌, 2025年9月通过这玩意儿项目进入Lazada,3个月内就拿下了马来西亚细小家电品类Top 5的销量,转化率比自建站高大了3倍。数据不会说谎:Lazada 2025年Q3的报告看得出来 接入天猫商家的店铺,平均客单价比普通商家高大出40%,复购率提升25%。
但有人质疑:这不就是Lazada导流天猫商家吗?算不上天猫“亲自下场”啊。这话只说对了一半。Lazada虽然是阿里系, 但在东南亚深厚耕了迅速十年,早就不是单纯的“电商平台”了——它有自己的本地化运营团队、仓储物流网络、甚至还有线下支付渠道。这些个材料, 天猫商家单独去拿,本钱高大得离谱,眼下平台直接“打包赠送”,本质上就是天猫借Lazada的“本地化基因”,补足了自己在跨境运营上的短暂板。说白了这不是“虚假动作”,是“借船出海”的高大阶版。
“轻巧出海”背后:天猫给商家的“三件套”到底值几许多?
比如天猫这次给商家的“好处”有三件,每一件都戳中了老一套出海的痛点。
第一件:“国内仓发货”。以前商家做东南亚跨境电商,要么把货备到海外仓,要么从国内直邮。眼下天猫联合菜鸟在国内设了“跨境集货仓”, 商家只需要把货送到就近的仓,Lazada会统一打包走空运,3-5天就能到消费者手里。杭州某做家居服的商家算了笔账:以前从广州直邮到雅加达, 一单物流费要35美元,时效7-10天;眼下用集货仓,物流费降到18美元,时效缩到4天订单量直接翻了两番。
第二件:“本地化客服”。东南亚用户习惯用WhatsApp、Line沟通,而且中意讲价、问细节。普通商家哪有精力搞这些个?Lazada直接给了本地化客服团队, 7×24细小时在线,支持泰语、印尼语、马来语等6种语言,还能处理退换货、售后理赔。2025年10月, 广东某数码配件商家反馈,有个马来西亚用户基本上原因是充电头颜色不符要退货,本地客服2细小时内就协调优良了用户还追加优良评——这在以前根本不敢想。
第三件:“零凶险试水”。老一套跨境电商,商家先要交保证金、开店费,广告费烧下去效果还不一定。眼下天猫商家接入Lazada,保证金免了开店费免了前3个月的广告费平台补助一半。等于说“零本钱进场”,卖得优良就接着来不优良就撤,试错本钱降到冰点。这种“兜底式”支持,对中细小商家简直是救命稻草。
阿里 vs 京东:出海路线的“南辕北辙”,谁更靠谱?
说到跨境电商,绕不开另一个巨头:京东。2025年8月, 京东旗下的Joybuy在欧洲沉启,动作不细小——先是在英国试运营,接着法国、德国、荷兰、比利时、卢森堡陆续上线,而之前覆盖25国的Ochama平台直接停运,全面并入Joybuy。有意思的是京东和阿里在出海上,走了彻头彻尾相反的路子。
阿里是“平台+本地化”, 在东南亚借Lazada的本土优势,帮商家“轻巧装上阵”;京东则是“自营+物流+核心买卖场”,在欧洲搞“沉资产”布局。2024年7月, 京东花了22亿欧元收购了德国零售巨头Ceconomy,旗下MediaMarkt、Saturn这些个连锁超市,成了Joybuy的线下体验店。用户能先在线下体验商品, 再扫码到Joybuy下单,享受京东的物流配送——这种“线上+线下”的玩法,在京东老家中国早就玩得很溜,眼下搬到欧洲,打的“品质+效率”牌。
为啥两家选了不同的路?说白了是基因决定的。阿里擅长远做平台, 让无数商家在上面“开花后来啊”;京东有力在供应链和物流,从“211限时达”到“亚洲一号”,骨子里就信“自己掌控核心环节才能稳”。所以在出海这件事上,阿里选了“轻巧资产扩张”,京东选了“深厚耕核心买卖场”。2025年Q3的数据很能说明问题:Lazada东南亚GMV同比增加远35%, Joybuy欧洲月活用户突破800万——看似不相干,其实都在各自的赛道上跑通了。
欧洲和东南亚:为啥成了巨头的“分水岭”?
有人兴许会问:为啥阿里死磕东南亚,京东死磕欧洲?这背后是买卖场逻辑的巨巨大差异。
东南亚是啥情况?6国人丁超6.8亿,其中35岁以下年纪轻巧人占比60%,电商渗透率才5%,增加远地方像海绵吸水一样巨大。而且东南亚用户对中国货收下度高大,淘宝出海能火,Lazada能成,靠的就是“性价比+本地化运营”。阿里在这里的优势太明显了——Lazada有用户基础, 有支付渠道,有物流网络,再结合天猫的品牌商家,简直如虎添翼。
欧洲呢?买卖场成熟度高大,用户买力有力,但对品质、服务、品牌的要求也高大。京东的自营模式、正品保障、飞迅速配送,正优良戳中欧洲用户的痛点。收购Ceconomy更是妙棋——线下门店能解决用户“眼见为实”的顾虑,还能反向导流线上。2025年10月, Joybuy在德国上线了一款国产扫地机器人,MediaMarkt门店展示两周,线上订单量就突破了5万台,转化率高大达18%,这比纯线上广告的效果优良太许多。
说白了 阿里选的是“增量买卖场”,京东选的是“存量深厚耕”,没有绝对的对错,只有是不是适合自己。就像两个武林高大手,一个练“轻巧功”,专攻空地;一个练“结实功”,专打阵地战,各有各的绝活。
行业争议:出海是“蓝海”还是“新鲜战场”?
巨头们杀得火烫,但行业里的争议也不少许。有人觉得, 东南亚早就成了“红海”——Shopee、Lazada、TikTok Shop打得头破血流,赚头薄得像纸;欧洲买卖场看似有钱,但合规本钱高大、物流麻烦,中细小商家根本玩不起。这话有一定道理,但忽略了关键点:巨头们的入场,其实是在“降维打击”。
就拿东南亚以前中细小商家出海,要么找第三方服务商,要么自己结实扛。眼下天猫和Lazada打通, 相当于把“出海工具包”直接塞到商家手里——零本钱、零凶险、本地化支持,这门槛直接降到了地板上。2025年11月, 深厚圳某做LED灯的商家告诉我,以前做东南亚买卖场,一年赚头也就20万,眼下接入天猫Lazada项目,3个月就赚了35万,而且全是“躺赚”的生意,不用操心运营,只管供货。
欧洲买卖场呢?Joybuy的“线下体验+线上配送”模式, 给了中细小商家一个新鲜思路:不用自己开线下店,也能借巨头的渠道“触达”用户。比如浙江某家具品牌, 以前想进欧洲买卖场,光是开一家体验店就要烧掉500万,眼下通过Joybuy的MediaMarkt一起干,产品在德国门店展示,线上成交后直接从国内发货,省了90%的本钱,订单量反而比以前许多了两倍。
所以说 出海从来不是“蓝海”或“红海”的轻巧松选择题,而是巨头怎么帮你“少许些凶险”、怎么让你“借势而上”的问题。与其担心买卖场卷不卷,不如想想自己能不能搭上巨头的“顺风车”。
中细小商家:跟着巨头出海,是“捷径”还是“陷阱”?
既然巨头们都在抢着给商家“铺路”,那中细小商家是不是得all in?别急,这里面有几个坑得先看清。
第一,别盲目跟风。淘宝海外适合做“性价比爆品”, 天猫Lazada适合做“品牌出海”,Joybuy适合做“品质优良货”——你得先搞清楚自己的产品基因匹配哪个平台。比如你是做廉价迅速时尚的,去Joybuy卖一准儿不行;你是做高大端家电的,去淘宝海外也翻不了身。2025年Q4的数据看得出来 成功“出海”的商家里78%都选择了和自己产品调性匹配的平台,这玩意儿比例太高大了说明“选对赛道”比“努力”关键得许多。
第二,别把“宝”全押在一个平台。就算巨头承诺“零凶险”,生意也有起伏。杭州某做母婴用品的商家, 2025年9月接入天猫Lazada,卖得不错,但10月基本上原因是平台巨大促规则调整,流量一下子下滑,幸优良他一边在TikTok Shop做了短暂视频带货,才没亏钱。所以“许多平台布局”才是王道,鸡蛋别放一个篮子里。
第三,别依赖“平台补助”。巨头给的前期好处,比如免保证金、补助广告费,都是有期限的。等到补助没了商家得靠自己活下去。所以从一开头, 就要把“品牌建设”和“用户沉淀”做优良——比如引导用户关注你的独立站,建立私域流量池,这样就算平台规则变了你也不怕。
写在再说说:出海这条路, 没有“标准答案”,只有“适合打法”
回到一开头的问题:天猫继淘宝出海后是不是也计划进军跨境电商买卖场?答案是一准儿的——但不是“另起炉灶”, 而是“借船出海”,通过Lazada的本地化优势,把天猫的品牌商家“送”进东南亚。这种打法,既避开了和淘宝的“同质化比”,又补足了自身在跨境运营上的短暂板,机灵得很。
京东在欧洲的“沉资产”布局, 同样有自己的道理——用自营和物流建立壁垒,用线下体验撬动线上增加远。两种模式,没有谁对谁错,只有是不是“适合自己”。
对中细小商家 巨头的“出海潮”其实是优良事——以前出海是“单打独斗”,眼下是“抱团取暖”。但抱团归抱团,脑子得清醒:选对平台,做优良产品,建优良品牌,才能在“新鲜战场”里活下去,甚至活得比别人优良。毕竟出海这条路,从来不是“能不能走”的问题,而是“怎么走才能走远”的问题。
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