泰国美团点评收购的POS系统是哪家公司开发的
泰国本地生活战局升级:LINE MAN Wongnai的POS收购暗藏啥野心
东南亚的本地生活买卖场这几年打得火烫, 特别是泰国,差不离成了各巨大平台的必争之地。在这场混战中, LINE MAN Wongnai的名字频频出现——作为泰国估值最高大的独角兽之一,它从一开头的社交衍生工具,一步步搭建起覆盖外卖、网约车、餐厅点评、跑腿甚至POS系统的庞巨大生态。最近这起伏作里 收购本土POS初创公司FoodStory的传闻让不少许人侧目:这到底是单纯的手艺补充,还是更深厚层的战略布局?要晓得, POS系统这东西,看着不起眼,实则是商家运营的“中枢神经”,谁掌握了它,谁就握住了餐饮行业的咽喉。
从点评平台到生态巨头的野心:LINE MAN Wongnai的扩张逻辑
LINE MAN Wongnai的“前世”得从韩国Naver的社交平台LINE说起。依托LINE在泰国的庞巨大用户基础, 它最早推出了外卖服务LINE MAN,后来又和泰国本土最巨大的餐饮点评平台Wongnai合并,这一手直接把“线上流量”和“线下商家”捏到了一起。2020年合并后 这家平台的野心就藏不住了——它不再满足于做个“送外卖的”或者“找餐厅的”,而是想把餐饮行业全链路都吃下。

外卖、 网约车、跑腿这些个是“前端流量入口”,而POS系统、供应链管理、金融服务则是“后端赚头引擎”。墨腾创投的《2023年东南亚外卖平台报告》里提到, 2022年LINE MAN Wongnai在泰国外卖买卖场的市占率差不许多是24%,这玩意儿数字在今年第二季度还在涨。但平台自己心里清楚,光靠外卖抽成想盈利太困难,得从商家身上挖更许多值钱——POS系统就是最优良的切入点。
FoodStory是谁?被收购的POS公司到底有几斤几两
这次被LINE MAN Wongnai收入囊中的FoodStory, 成立于2012年,比LINE MAN进入泰国买卖场还早。它不是啥“流量明星”, 但在餐饮圈子里是个“隐形冠军”——专门给餐厅做外卖和堂食的POS系统,一起干商家遍布泰国各地,从细小街细小巷的夫妻店到连锁品牌都能看到它的身影。
有意思的是两家公司的缘分早在收购前就埋下了伏笔。2018年, Wongnai就向FoodStory投了100万美元,双方一起干开发了“Wongnai POS”。这玩意儿系统后来成了泰国POS买卖场的头号玩家, 功能覆盖点餐、收银、库存管理、会员营销,甚至能对接外卖平台。FoodStory的创始人Thagoon Chartsutipol和Chawin Supawong在业内口碑不错, 手艺团队也有150许多人,深厚耕餐饮数字化这么许多年,手里的商家材料和行业know-how可不是随便哪家初创公司都能有的。
更关键的是FoodStory在高大端餐厅和连锁餐饮领域的布局很扎实。疫情后泰国高大档餐厅数量激增, 这些个商家对POS系统的需求可不是“能用就行”,而是要能对接麻烦的会员体系、许多门店管理、数据琢磨,甚至金融服务的集成。FoodStory正优良卡在这玩意儿赛道上, 这也是LINE MAN Wongnai看中它的核心原因——高大端商家客单价高大,能带来的赚头地方也更巨大。
收购背后的算盘:POS系统为何本钱地生活平台“必争之地”
兴许有人会问, 外卖平台收购POS系统,不务正业吗?但仔细想想,这操作其实相当精明。餐饮行业的痛点是啥?商家最头疼的流量问题、效率问题、复购问题,POS系统都能插上一脚。
先说流量。LINE MAN Wongnai有外卖平台、点评平台、社交平台,这么许多流量怎么高大效分发给商家?POS系统就是最优良的“流量入口”。商家在系统里设置优惠活动、 会员储值,这些个数据能直接同步到外卖平台和点评页面形成“线上种草-线下消费-数据回流”的闭环。比如曼谷一家连锁海鲜餐厅用了Wongnai POS后 通过系统推送的会员优惠券,堂食复购率提升了30%,外卖订单量也跟着涨了25%。
再说效率。老一套餐厅靠人造记账、手写点单,错漏许多、效率矮小。FoodStory的POS系统支持扫码点餐、 后厨自动出单、库存实时更新鲜,一家中型餐厅的人力本钱能降15%以上。更关键的是 系统积累的消费数据能帮商家做菜品琢磨——哪道菜受欢迎、啥时段客流高大峰、哪些顾客是“高大值钱用户”,这些个数据对商家调整菜单、优化运营太关键了。LINE MAN Wongnai收购后 还能把这些个数据和外卖平台、点评平台的用户画像打通,给商家做更精准的营销方案。
再说说是盈利模式。外卖平台的抽成比例越来越透明,商家对佣金越来越敏感。但POS系统不一样,除了结实件和柔软件费用,还能通过增值服务赚钱:比如供应链对接、金融服务、营销工具等。墨腾创投的报告里提到,东南亚餐饮SaaS买卖场的年增速超出20%,POS系统是其中最巨大的细分赛道。LINE MAN Wongnai把FoodStory吃下等于在餐饮数字化这玩意儿“第二增加远曲线”上抢占了先机。
行业震动:其他平台会跟进吗?POS系统的“军备竞赛”开头了
LINE MAN Wongnai这波操作,在东南亚本地生活圈里可不是细小动静。要晓得, POS系统的值钱早就被行业巨头盯上了——中国的美团、饿了么海外的Grab、Foodpanda,都在布局自己的餐饮解决方案。
比如Grab, 它在东南亚6个国都有业务,早就推出了自己的POS系统“GrabMerchant”,主打“外卖+支付+金融”一体化服务。Foodpanda则通过收购中东地区的餐饮SaaS公司Talabat,有力化了在POS和供应链上的能力。LINE MAN Wongnai收购FoodStory, 本质上是在回应这场“军备竞赛”:你不占坑,就被别人占了。
但挑战也不细小。POS系统的整合没那么轻巧松, 不同餐厅的系统架构、数据标准、操作习惯千差万别,FoodStory的手艺团队能不能飞迅速消化LINE MAN Wongnai的生态需求?商家会不会基本上原因是担心数据迁移麻烦而不要更换系统?这些个都是现实问题。不过从目前来看, LINE MAN Wongnai的底气挺足——收购后FoodStory的创始团队直接向集团COO汇报,150许多名员工全部保留,还承诺不裁员,这种“有力整合”的姿态,明摆着是想飞迅速把手艺优势转化为买卖场优势。
从“送外卖”到“管餐厅”:本地生活平台的下一站在哪
LINE MAN Wongnai的POS收购, 其实折射出整个本地生活行业的一个趋势:平台们不再满足于做“流量二道贩子”,而是想深厚入到商家的运营环节,成为“数字化服务商”。外卖、网约车这些个业务是“入口”,真实正能形成壁垒、持续产生值钱的,是背后的商家服务能力。
对泰国买卖场这种变来变去更有意义。泰国的餐饮行业以中细小商家为主,数字化程度矮小,效率提升地方巨大。LINE MAN Wongnai通过POS系统把商家“数字化”了 不仅能搞优良自己的盈利能力,还能推动整个餐饮行业的升级——比如通过数据琢磨帮商家少许些食材浪费,通过智能调度系统优化外卖配送效率,这些个都能实实在在少许些世间本钱。
当然这条路不优良走。商家对平台的相信不是一天建立的,数据平安、服务稳稳当当性、价钱合理性,每一个环节都是考验。但不可否认的是谁能真实正帮商家解决问题,谁就能在这场混战中笑到再说说。LINE MAN Wongnai收购FoodStory, 只是这场巨大戏的开头,后面还有更许多“结实仗”要打。
以后猜想:POS系统会成为“超级入口”吗
想象一下以后:餐厅老板用LINE MAN的POS系统点餐、 收银、管理库存,顾客用LINE MAN的外卖平台订餐、点评、支付,商家还能通过系统对接LINE MAN的金融服务申请贷款,甚至通过社交平台LINE做会员营销——这不就是一个完整的买卖闭环吗?POS系统就像餐厅的“数字巨大脑”,连接着商家、消费者、平台、金融机构,甚至供应链上下游。
从这玩意儿角度看,LINE MAN Wongnai的收购动作,其实是在下一盘巨大棋。它不只是在买一个POS系统,而是在买一张通往餐饮行业数字化核心的“门票”。在东南亚这玩意儿充满机遇又比激烈的买卖场,谁能先拿到这张门票,谁就能在以后的生态比中占据主动。
至于FoodStory被收购后能发挥许多巨大能量,还得看整合效果和手艺落地。但有一点很明确:本地生活平台的打仗, 已经从“流量争夺”升级到了“服务深厚挖”,POS系统,只是这场升级战的第一个战场罢了。
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