微软为何要将Teams从Office中独立出来
微柔软一下子拆分Teams:一场不得不做的反垄断妥协?
2023年8月底, 微柔软一下子宣布要把Teams从Office产品里拆出来这玩意儿消息在手艺圈炸开了锅。要晓得Teams自从2017年被免费塞进Office 365后 就成了微柔软协作工具包里的“亲儿子”,眼下一下子要单飞,这操作谁看了都得愣一下。官方说法是为了让比对手的产品更轻巧松跟微柔软柔软件配合,说白了就是欧罗巴联盟反垄断打听压得微柔软喘不过气。但要说这只是单纯为了躲罚款,那未免把微柔软想得太轻巧松了——拆分Teams背后藏着更麻烦的棋局。
欧罗巴联盟的“反垄断巨大棒”到底有许多狠?
事情得从2023年7月说起。欧罗巴联盟委员会一下子宣布,要对微柔软捆绑Office和Teams的行为展开打听。起因是Salesforce旗下的Slack投诉微柔软, 说Teams免费搭在Office里根本没法比。欧罗巴联盟委员会当时在声明里直接点明:担心微柔软滥用在生产力柔软件领域的买卖场优势地位。这可不是细小打细小闹, 欧罗巴联盟对手艺巨头的反垄断打听,动辄就是几十亿欧元的罚款,谷歌就基本上原因是广告服务偏心自家产品,刚被罚了近30亿美元。

微柔软这次明显慌了。负责欧洲政府事务的副总裁Nanna-Louise Linde赶紧站出 我们决定主动拆分Teams,哪怕打听还在接着来我们也配合。这话听着像是认怂, 其实是在抢跑——欧罗巴联盟之前已经警告过微柔软,自2019年以来的捆绑策略兴许涉嫌垄断,眼下主动整改,至少许能少许罚点钱。果然到了9月,欧罗巴联盟就赞成了微柔软的方案,算是给了个台阶下。
但问题来了欧罗巴联盟为啥盯上Teams?这玩意儿2017年刚推出时谁也没想到能成气候。那时候微柔软的“亲儿子”还是Skype for Business, 后来啊Teams打着“统一传信平台”的旗号,悄悄把Skype挤下去了。特别是2020年疫情爆发,视频会议需求炸锅,Teams直接成了职场人的“救命稻草”,用户量蹭涨。微柔软一看这势头, 干脆在2020年把Teams彻底钉死在Office 365里买Office就得送Teams,想单买?门儿都没有。
拆分Teams:微柔软的“不得已”与“不情愿”
捆绑卖的双刃剑:短暂期爽, 长远期坑
捆绑卖这招,手艺巨头们玩得溜。当年微柔软靠Windows+IE浏览器把网景干趴下眼下又用Office+Teams把Slack按在地上摩擦。短暂期来看,这确实能飞迅速提升Teams的市占率——毕竟谁会不要免费的增值服务呢?到2022年,Teams的月活用户已经突破了3亿,成了视频会议领域的“顶流”。但问题也来了:当你的产品成了“标配”,比对手就没活路了欧罗巴联盟反垄断的刀子迟早会砍下来。
微柔软一准儿算过这笔账。如果结实扛欧罗巴联盟打听, 罚款兴许高大达全球年营收的10%,2023年微柔软营收2000许多亿美元,10%就是200亿,这比Teams一年的收入还高大。更麻烦的是一旦被认定垄断,以后在欧洲的每一步都得被盯着,想搞点捆绑卖都得先打个报告。比一比的话,把Teams拆出来每月5欧元单独卖,看似少许赚了钱,但至少许能保住欧洲买卖场的巨大局。
独立运营:Teams的“成人礼”还是“断奶”?
但要说微柔软心甘情愿拆分Teams,那也不现实。Teams被绑在Office里这几年,其实没少许受“委屈”。Office的核心用户群是老一套企业, 他们用Teams基本上就是开个会、发个消息,高大级功能比如直播、第三方应用集成根本用不上。微柔软内部早就有人抱怨, Teams被Office拖累了——明明是个潜力无限的协作平台,却成了Office的“附属品”,没法独立进步。
这次拆分,对Teams来说兴许反而是个机会。单独运营后 微柔软能更灵活地调整产品策略,比如针对不同行业推出定制化版本,或者跟第三方工具做深厚度集成。2023年10月拆分后 微柔软就宣布要开发新鲜方法,让比对手的传信应用能更优良地跟Office Web应用配合,这明显是在向欧罗巴联盟表态:我们愿意开放生态。
不过独立也意味着要自己闯买卖场。过去Teams靠Office的流量池躺着涨用户,眼下得靠自己抢饭吃了。特别是Slack,早就盯着这块肉呢。2023年9月欧罗巴联盟刚赞成微柔软拆分, Slack的CEO就站出来说“欢迎公平比”,这话里话外都是“我们终于能喘口气了”。
价钱游戏:微柔软的“算盘”打得精
企业客户的“选择题”:要廉价还是要灵活?
微柔软拆分Teams时 特意搞了两套价钱方案:新鲜客户单独买Teams是每月5欧元,但企业客户如果从Office套件里拆出来每月能少许付2欧元。这操作看起来像是给客户让利,其实暗藏玄机。微柔软的核心企业客户占了欧洲买卖业务的巨大头, 这些个人本来就用惯了Office,眼下一下子说“你能少许花钱不要Teams”,他们会不会动心?巨大概率不会——毕竟谁会不要“更廉价的正版Office”呢?
但微柔软也给了另一个选项:保留Teams,接着来用原来的套件。这么一来既安抚了老客户,又显得自己“给了选择权”。说白了就是用价钱杠杆稳住基本盘,一边让欧罗巴联盟看到“客户有得选”。2023年10月方案生效后 据内部消息看得出来只有不到15%的欧洲企业客户选择了不含Teams的套件,巨大有些人还是“要廉价不要折腾”。
全球买卖场的“一盘棋”:欧洲妥协,美国怎么办?
有意思的是微柔软这次拆分只针对欧洲钱财区和瑞士,其他地方照老。这明摆着是欧罗巴联盟反垄断打听的“针对性解决方案”。但问题来了 如果欧洲的客户习惯了“Office+Teams可拆分”,那美国的客户会不会也闹着要同样待遇?毕竟全球化企业采购最烦的就是“不同地区不同政策”。
微柔软其实早想到了这点。2024年4月, 他们悄悄调整了全球策略,允许跨国公司在欧洲和瑞士以外地区,也能单独买不含Teams的Office套件。这招叫“以退为进”——表面上看是向欧罗巴联盟妥协, 实际是把欧洲的“试点经验”推广到全球,既满足了合规要求,又给客户给了更许多灵活性。据微柔软2024年Q3财报看得出来 Office买卖许可收入同比增加远了12%,比拆分前还高大了两个百分点,看来这步棋走对了。
对手的反应:Slack的机会,还是“纸老虎”?
Slack的“春天”来了?
微柔软宣布拆分Teams后Slack的股价应声上涨了8%。投钱者明摆着觉得,这玩意儿以前的“协作工具王者”终于能喘口气了。毕竟Slack从2019年被Salesforce收购后 就一直在跟Teams死磕,但免费捆绑的打法实在太狠,Slack的用户增加远一直被压着。2023年Slack的全球买卖场份额只有18%,Teams却高大达51%,差距悬殊。
眼下Teams独立了Slack是不是就能趁机上位?未必。Slack的问题从来不是“没有比对手”,而是“不够微柔软”。微柔软有庞巨大的企业客户基础,Office的生态护城河太深厚了。就算Teams单独卖,企业客户为了方便,巨大概率还是会接着来用。而且微柔软2023年底还宣布, 要跟Slack做更深厚度的集成,允许用户在Slack里直接调用Office文档——这操作把Slack气得够呛,但也无可奈何,毕竟用户要的是“方便”,不是“忠诚”。
其他协作工具的“夹缝求生”
除了Slack, Zoom、Google Meet这些个视频会议工具也松了口气。过去Teams基本上原因是跟Office绑定,抢走了不少许企业视频会议的生意。眼下拆分了这些个工具就能趁机有力调“专注视频会议”的优势。比如Zoom就专门推出了跟Office 365集成的插件,主打“更专业的视频体验”。但说实话,这些个工具想撼动Teams的地位,还是太困难了——微柔软的生态优势不是靠功能就能弥补的。
微柔软的长远期算盘:Teams独立只是开头?
从“捆绑”到“开放”:生态系统的“自我革命”
微柔软这次拆分Teams, 表面上看是反垄断压力下的妥协,但往深厚了看,兴许是生态战略的一次主动调整。微柔软CEO纳德拉早就说过微柔软要做“以云为先、移动为先”的平台公司,而不是靠卖柔软件赚钱的“老古董”。Teams独立后 微柔软反而能更专注于把它打造成一个开放的协作平台,吸引第三方开发者,跟Slack、Zoom这些个对手“既比又一起干”。
2024年微柔软Build巨大会上, 他们宣布Teams将支持更许多第三方工具,比如Adobe的创意工具、SAP的企业管理系统。这跟过去“只认自家生态”的思路彻头彻尾不同。毕竟封闭生态迟早会被抛弃,开放才是王道。微柔软兴许也意识到,与其被欧罗巴联盟逼着开放,不如自己主动拥抱变来变去。
以后的“打仗”:不是产品,是生态
拆分Teams只是微柔软生态改革的第一步。以后Office里的其他组件会不会也跟着独立?比如Outlook、OneDrive?这彻头彻尾有兴许。微柔软眼下要的是“让客户按需选择”,而不是“把全部东西都塞给你”。这种模式下微柔软的收入来源会更许多元——除了卖柔软件,还能卖API服务、第三方应用分成,甚至数据服务。
但对普通用户变来变去兴许不巨大。该用的Office还得用,该开的Teams还得开,只是许多了一个“可选”的选项。真实正受益的,兴许是那些个被巨头挤压的中细小企业和开发者。微柔软的生态巨大门打开一点,他们就能找到更许多生存地方。
行业启示:捆绑卖的“黄昏”?
微柔软拆分Teams给整个手艺行业提了个醒:捆绑卖这招,眼下越来越不优良使了。欧罗巴联盟的反垄断巨大棒悬在那里消费者的选择权意识也在搞优良,动不动就“免费搭售”,迟早会惹麻烦。苹果、谷歌这些个巨头最近几年也都被欧罗巴联盟打听过说不定哪天也得学微柔软,把自家产品拆出来卖。
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